ANALISIS TINGKAT KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI WEBSITE PADA UNIVERSITAS BOROBUDUR MENGGUNAKAN MODEL DELONE & MCLEAN

research
  • 09 Jul
  • 2018

ANALISIS TINGKAT KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI WEBSITE PADA UNIVERSITAS BOROBUDUR MENGGUNAKAN MODEL DELONE & MCLEAN


ABSTRAK


 


 


 


Brama Hanafi (11135084),  Analisis Tingkat Keberhasilan Sistem Informasi Website Pada Universitas Borobudur Menggunakan Model Delone & Mclean


 


 


Penelitian ini bertujuan untuk menguji keberhasilan sistem informasi pada website Universitas Borobudur dengan menggunakan teori Model yang dikembangkan oleh Delone & Mclean. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas sistem, kepuasan pengguna, kualitas informasi dan kualitas layanan. Objek dari penelitian ini adalah sistem informasi website yang dimiliki oleh Universitas Borobudur dan subjek dari penelitian ini adalah mahasiswa, dengan jumlah populasi sebanyak 431 orang. Penyelesaian masalah menggunakan teori yang dikemukakan oleh Delone & Mclean (2003) tentang kesuksesan sistem informasi. Pengambilan data penilaian mahasiswa dengan menggunakan kuesioner dan pengujian hipotesis menggunakan teknik analisis korelasi product moment Pearson.


 


Berdasarkan hasli penelitian ini menunjukan bahwa persepsi mahasiswa terhadap sistem informasi website menunjukan cukup baik dan semua hipotesis yang di uji terhadap semua variabel diterima. (1) terdapat hubungan positif dan signifikasi antara kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna, (2) terdapat hubungan positif dan signifikasi antara kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna, (3) bahwa terdapat hubungan positif dan signifikasi antara kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna.


 


 


Kata Kunci : Delone & Mclean (2003), Product Moment Pearson, Keberhasilan sistem


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


Unduhan

 

REFERENSI


DAFTAR PUSTAKA


 


Delone, W . H & McLean, E. R. 2003.  `"The Delone and McLean Model of Information System Success: A Ten-Year Update". Journal of Management Information System. Vol.19 Iss. 4, p. 9-30


 


Dody dan Zulaikha. 2007. Pengujian Model DeLone and McLean Dalam Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (Kajian Sebuah Kasus). Universitas Diponegoro.


 


Agung, Gede. 2015. Analisis Faktor Kesuksesan Sistem Informasi Menggunakan Model Delone And Mclean Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume II, No 1


 


Jabal dan suryo. 2012. Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Keuangan Daerah Terhadap Kepuasan Aparatur Pemerintah Daerah Menggunakan Model Delone Dan Mclean Jurnal Akuntansi & Investasi vol. 13 no. 1, halaman: 28-34


 


Ghozali, Imam. 2002. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS (4th ed.). Semarang: Badan Penerbit-Undip.


 


Jogiyanto. 2007. Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Penerbit ANDI.


 


Kotler, Philip & Keller, Kevin Lanne. 2009. Marketing management. 13th edition. New Jersey: Prentice hall


 


Sangadji, Etta Mamang dan Sophia. 2013. Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: CV. Andi Offset


 


Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kualitatif Kuantitatif Dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.


 


Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.  Bandung: Alfabeta


 


Suharsimi, Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta.


 


Supranto, J. 2010. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Harga Pasar. Jakarta : PT. Rineka Cipta


Tata, Sutabri.  2012. Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.


 


Tjiptono, F.2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi. Tjiptono, F. 2011. Pemasaran Jasa. Malang: Bayumedia.


 


Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru