File Tugas Akhir Periode 1 2025

research
  • 21 Oct
  • 2025

File Tugas Akhir Periode 1 2025

Ayu Indah Pamuji (11240158), Analisis Usability Aplikasi ARIBA Procure to Pay Pada PT Anugerah Pharmindo Lestari Dengan Metode System Usability Scale (SUS)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kegunaan usability aplikasi ARIBA Procure to Pay pada PT Anugerah Pharmindo Lestari menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Implementasi ARIBA sebagai sistem automasi pengadaan dan pembayaran di perusahaan ini menghadapi kendala terkait kemudahan penggunaan yang berdampak pada efektivitas kerja dan kepuasan pengguna. Metode penelitian menggunakan survei dengan kuesioner yang terdiri atas 10 pertanyaan berbasis skala Likert yang mengukur lima dimensi usability yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction. Pengumpulan data dilakukan terhadap 100 responden yang merupakan pengguna aktif aplikasi dari berbagai lokasi dan departemen. Hasil analisis validitas dan reliabilitas instrumen menunjukkan kuesioner yang digunakan valid dan reliabel dengan nilai Cronbach’s Alpha total 0,731. Perhitungan skor SUS memperoleh nilai 70,35, yang menunjukkan tingkat usability aplikasi ARIBA berada pada kategori cukup baik (acceptable). Dimensi memorability dan efficiency mendapatkan skor tertinggi, mengindikasikan aplikasi mudah diingat dan mendukung efisiensi kerja. Namun, dimensi learnability dan errors menunjukkan nilai yang masih perlu diperbaiki untuk mengoptimalkan kemudahan belajar dan meminimalkan kesalahan saat penggunaan. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan untuk mengoptimalkan fitur input data vendor dan item, meningkatkan transparansi informasi status pengadaan, serta melakukan evaluasi dan pengembangan berkelanjutan guna meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas sistem ARIBA di PT Anugerah Pharmindo Lestari.

Unduhan

 

REFERENSI

[1]      M. H. Alfarisi and U. Ependi, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Pospay Menggunakan Metode Usability Testing,” Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, vol. 8, no. 2, pp. 367–374, Sep. 2022, doi: 10.37012/jtik.v8i2.1151.

[2]      R. Andriyani, A. Oktarini Sari, and S. Artikel, “PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE UNTUK EVALUASI SISTEM INFORMASI E-PROCUREMENT INFORMASI ARTIKEL ABSTRACT,” Dec. 2023, doi: 10.46961/jommit.v7i2.

[3]      Diva Sukma Az-zahra, Yurni Fadhillah, Aisah Yuningsih, and Sigit Djalu Purwoko, “Analisis Sistem E-Procurement Pengadaan Barang Dan Jasa,” Jurnal Kajian dan Penelitian Umum, vol. 2, no. 1, pp. 53–60, Jan. 2024, doi: 10.47861/jkpu-nalanda.v2i1.841.

[4]      R. Yakub, P. Dellia, A. Zulaikha Agustina, N. Nataswa Juniar, and A. Ricka Seviana, “ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI BTN MOBILE DENGAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” 2025.

[5]      T. Karista Kafka and M. Badrul, “Titania Karista Kafka Analisa Usability Pada Aplikasi Analisa Usability Pada Aplikasi Human Resource Hira Menggunakan Metode System Usability Scale dan Use Questionnaire KATA KUNCI Human Resource Management Analisa Usability System Usability Scale Use Questionnaire KORESPONDENSI,” Mar. 2024.

[6]      M. Shania and T. Tranggono, “Analisis Usability Pada Aplikasi Shopee Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual, vol. 9, no. 2, pp. 452–465, May 2024, doi: 10.28926/briliant.v9i2.1884.

[7]      P. Sa’adah, G. W. N. Wibowo, and R. H. Kusumodestoni, “Analisis Kegunaan Aplikasi GoPay Berdasarkan Metode System Usability Scale,” Jurnal Minfo Polgan, vol. 13, no. 1, pp. 533–542, Jun. 2024, doi: 10.33395/jmp.v13i1.13726.

[8]      E. Kurniawan, A. Nata, and S. Royal, “PENERAPAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM PENGUKURAN KEBERGUNAAN WEBSITE PROGRAM STUDI DI STMIK ROYAL,” 2022. [Online]. Available: http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR

[9]      S. Aisyah et al., “Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 2, pp. 125–132, 2021, [Online]. Available: https://disdik.riau.go.id.

[10]    J. Xiong, C. Ziegler, A. Adjunct, and P. Kortum, “SUSapp: A Free Mobile Application That Makes the System Usability Scale (SUS) Easier to Administer,” 2020.

[11]    M. Afifah Sari and K. Ditha Tania, “Evaluasi Usability Pada Knowledge Management System (KMS) Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) (PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Sumatera Selatan),” 2022.

[12]    B. Simamora, “Skala Likert, Bias Penggunaan dan Jalan Keluarnya,” Jurnal Manajemen, vol. 12, no. 1, pp. 84–93, Nov. 2022, doi: 10.46806/jman.v12i1.978.

[13]    Sugiyono, “METODE PENELITIAN KUANTITATIF.”

[14]    M. Putri Anjani, I. Kurniawati, and F. Amsury, “Analisis dan Evaluasi Usability Website Bank Woori Saudara Indonesia Menggunakan Metode Usability Testing,” 2024. [Online]. Available: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech34

[15]    N. Nika and I. Rofi, “Analisis Usability Pada Website E-Payment Universitas Dinamika Bangsa Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem Informasi (JMS), vol. 3, no. 2, 2023, doi: 10.33998/jms.v3i1.

[16]    J. W. Sitopu, I. R. Purba, and T. Sipayung, “Pelatihan Pengolahan Data Statistik Dengan Menggunakan Aplikasi SPSS,” Dedikasi Sains dan Teknologi, vol. 1, no. 2, pp. 82–87, Nov. 2021, doi: 10.47709/dst.v1i2.1068.

[17]    Adindu Donatus Ogbu, Williams Ozowe, and Augusta Heavens Ikevuje, “Solving procurement inefficiencies: Innovative approaches to sap Ariba implementation in oil and gas industry logistics,” GSC Advanced Research and Reviews, vol. 20, no. 1, pp. 176–187, Jul. 2024, doi: 10.30574/gscarr.2024.20.1.0260.

[18]    E. Diah Kusumawati and D. Kusumaningrum, “Optimalisasi Teknologi E-Procurement Sebagai Alat Otomatisasi Pengadaan Untuk Meningkatkan Efisiensi Biaya Operasional,” 2025. [Online]. Available: https://jurnal.poltekpelni.ac.id/index.php/senama

[19]    Phanindra Kumar, Venudhar Rao Hajari, Abhishek Tangudu, Raghav Agarwal, Shalu Jain, and Aayush Jain, “Streamlining Procurement Processes with SAP Ariba A Case Study,” Universal Research Reports, vol. 9, no. 4, pp. 603–620, Dec. 2022, doi: 10.36676/urr.v9.i4.1395.

[20]    D. R. K. Katuri, “Streamlining Procure-to-Pay Processes in Large-Scale Companies with ERP Finance Systems,” European Journal of Computer Science and Information Technology, vol. 13, no. 38, pp. 174–190, May 2025, doi: 10.37745/ejcsit.2013/vol13n38174190.

[21]    J. L. Tuwanakotta et al., “SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi Evaluasi Kualitas Usability Antara Aplikasi InDriver dan Maxim Menggunakan Metode Usability Scale (SUS) dan Usability Testing Evaluation of Usability Quality between InDriver and Maxim Applications using Usability Scale (SUS) and Usability Testing Methods,” Jul. 2022. [Online]. Available: http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

[22]    R. I. Pasya, R. Delaga Prasetya, M. F. Ahadi, and N. D. Utami, “EVALUASI USABILITY APLIKASI SATU SEHAT DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE,” Jurnal METHODIKA, vol. 9, no. 2, 2023.

[23]    A. Rahman Nugraha and S. Assoburu, “Strategi Komunikasi Interpersonal PT Anugerah Pharmindo Lestari Cabang Palembang Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan,” INTERACTION: Communication Studies Journal, vol. 2, no. 1, 2025, doi: 10.47134/interaction.v2i1.

[24]    Anugerah Pharmindo Lestari, “https://www.aplcare.com/en/about/milestone,” aplcare.com.

[25]    Anugerah Pharmindo Lestari, “https://www.aplcare.com/en/about/leadership,” aplcare.com.