- 09 Jul
- 2018
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA
ABSTRAKSI
Siti Assevy (11161507), Sistem Pendukung Keputusan di PT Bank China Construction Bank (CCB) Indonesia Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)
Dalam penentuan teller terbaik terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja yang terdiri dari beberapa kriteria yaitu, Disiplin, Inisiatif, Teliti, Ramah dan Kecepatan Pelayanan. Demi efisiensi dan efektifitas kerja maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan. Dengan tujuan untuk membangun dan memeberikan alternatif sebuah sistem pendukung keputusan yang mempunyai kemampuan analisa pemilihan teller terbaik dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), dimana masing-masing kriteria dalam hal ini dibandingkan satu dengan yang lain sehingga memberikan hasil nilai teller terbaik yang memberikan penilaian terhadap setiap kinerja pegawai teller. Sistem pendukung keputusan ini membantu dan memberikan alternatif dalam melakukan penilaian setiap teller. Hal ini berguna untuk memudahkan pengambilan keputusan yang terkait dengan masalah pemilihan teller terbaik sehingga akan didapatkan teller yang layak diberi penghargaan.
Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, AHP, Penilaian Teller Terbaik
Unduhan
-
4 SURAT PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 04:01._4 SURAT PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
- diunduh 241x | Ukuran 326 KB
-
-
1 COVER SKRIPSI.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._1 COVER SKRIPSI.pdf
- diunduh 235x | Ukuran 159 KB
-
8 KATA PENGANTAR.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._8 KATA PENGANTAR.pdf
- diunduh 196x | Ukuran 147 KB
-
3 SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._3 SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
- diunduh 256x | Ukuran 293 KB
-
12 DAFTAR ISI.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._12 DAFTAR ISI.pdf
- diunduh 207x | Ukuran 105 KB
-
6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf
- diunduh 174x | Ukuran 194 KB
-
18 LEMBAR KONSULTASI.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._18 LEMBAR KONSULTASI.pdf
- diunduh 229x | Ukuran 257 KB
-
2 PERSEMBAHAN.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._2 PERSEMBAHAN.pdf
- diunduh 185x | Ukuran 193 KB
-
15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf
- diunduh 231x | Ukuran 53 KB
-
-
14 DAFTAR TABEL.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._14 DAFTAR TABEL.pdf
- diunduh 211x | Ukuran 417 KB
-
-
-
-
-
-
7 KATA PENGANTAR.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._7 KATA PENGANTAR.pdf
- diunduh 223x | Ukuran 314,733
-
5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf
- diunduh 210x | Ukuran 197,126
-
16 DAFTAR PUSTAKA.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._16 DAFTAR PUSTAKA.pdf
- diunduh 275x | Ukuran 250,429
-
11 DAFTAR ISI.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._11 DAFTAR ISI.pdf
- diunduh 188x | Ukuran 330,205
-
13 DAFTAR GAMBAR.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._13 DAFTAR GAMBAR.pdf
- diunduh 213x | Ukuran 120,071
-
-
-
17 RIWAYAT HIDUP.pdf
Terakhir download 19 Jan 2026 00:01._17 RIWAYAT HIDUP.pdf
- diunduh 196x | Ukuran 163,176
-
REFERENSI
DAFTAR PUSTAKA
Atika, Linda. 2010. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode AHP: Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 12, No. 3 Desember 2010. Diambil dari: http://blog.binadarma.ac.id/lindaatika/wp-content/uploads/2011/08/02-revisi-LINDA-ATIKA-edited-Nyimas-1.pdf
Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta. Andi
Muhammad, Abulwafa. 2010. Pemilihan Karywan Berprestasi Dengan Metode AHP Studi Kasus Pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Padang: Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan Vol.1 No. 1 Maret 2010.
Sudjana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo.
Tominanto. 2014. Rancang Bangun Sistem Penudukung Keputusan Dengan Metode AHP Untuk Penetuan Kinerja Perekam Medis: Jurnal Ilmiah Vol. 6 No. 2 April 2014. Diambil dari: Duta.com
Kiriman Terbaru
-
18 Jan 2026
-
17 Jan 2026
-
24 Dec 2025
-
24 Dec 2025
-
17 Dec 2025