- 09 Jul
- 2018
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA
ABSTRAKSI
Siti Assevy (11161507), Sistem Pendukung Keputusan di PT Bank China Construction Bank (CCB) Indonesia Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)
Dalam penentuan teller terbaik terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja yang terdiri dari beberapa kriteria yaitu, Disiplin, Inisiatif, Teliti, Ramah dan Kecepatan Pelayanan. Demi efisiensi dan efektifitas kerja maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan. Dengan tujuan untuk membangun dan memeberikan alternatif sebuah sistem pendukung keputusan yang mempunyai kemampuan analisa pemilihan teller terbaik dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), dimana masing-masing kriteria dalam hal ini dibandingkan satu dengan yang lain sehingga memberikan hasil nilai teller terbaik yang memberikan penilaian terhadap setiap kinerja pegawai teller. Sistem pendukung keputusan ini membantu dan memberikan alternatif dalam melakukan penilaian setiap teller. Hal ini berguna untuk memudahkan pengambilan keputusan yang terkait dengan masalah pemilihan teller terbaik sehingga akan didapatkan teller yang layak diberi penghargaan.
Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, AHP, Penilaian Teller Terbaik
Unduhan
-
-
1 COVER SKRIPSI.pdf
Terakhir download 11 Aug 2025 13:08._1 COVER SKRIPSI.pdf
- diunduh 218x | Ukuran 159 KB
-
12 DAFTAR ISI.pdf
Terakhir download 11 Aug 2025 21:08._12 DAFTAR ISI.pdf
- diunduh 193x | Ukuran 105 KB
-
-
3 SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
Terakhir download 05 Sep 2025 21:09._3 SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf
- diunduh 232x | Ukuran 293 KB
-
13 DAFTAR GAMBAR.pdf
Terakhir download 28 Aug 2025 02:08._13 DAFTAR GAMBAR.pdf
- diunduh 193x | Ukuran 117 KB
-
17 RIWAYAT HIDUP.pdf
Terakhir download 11 Aug 2025 16:08._17 RIWAYAT HIDUP.pdf
- diunduh 180x | Ukuran 159 KB
-
6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf
Terakhir download 12 Aug 2025 21:08._6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf
- diunduh 158x | Ukuran 194 KB
-
18 LEMBAR KONSULTASI.pdf
Terakhir download 01 Sep 2025 10:09._18 LEMBAR KONSULTASI.pdf
- diunduh 204x | Ukuran 257 KB
-
8 KATA PENGANTAR.pdf
Terakhir download 21 Aug 2025 02:08._8 KATA PENGANTAR.pdf
- diunduh 183x | Ukuran 147 KB
-
4 SURAT PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
Terakhir download 11 Aug 2025 12:08._4 SURAT PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
- diunduh 223x | Ukuran 326 KB
-
2 PERSEMBAHAN.pdf
Terakhir download 12 Aug 2025 04:08._2 PERSEMBAHAN.pdf
- diunduh 165x | Ukuran 193 KB
-
-
-
15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf
Terakhir download 28 Aug 2025 02:08._15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf
- diunduh 204x | Ukuran 54,541
-
-
14 DAFTAR TABEL.pdf
Terakhir download 12 Sep 2025 18:09._14 DAFTAR TABEL.pdf
- diunduh 191x | Ukuran 426,942
-
-
-
-
7 KATA PENGANTAR.pdf
Terakhir download 12 Sep 2025 22:09._7 KATA PENGANTAR.pdf
- diunduh 197x | Ukuran 314,733
-
5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf
Terakhir download 10 Sep 2025 23:09._5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf
- diunduh 191x | Ukuran 197,126
-
16 DAFTAR PUSTAKA.pdf
Terakhir download 12 Sep 2025 23:09._16 DAFTAR PUSTAKA.pdf
- diunduh 258x | Ukuran 250,429
-
11 DAFTAR ISI.pdf
Terakhir download 12 Aug 2025 06:08._11 DAFTAR ISI.pdf
- diunduh 171x | Ukuran 330,205
-
-
REFERENSI
DAFTAR PUSTAKA
Atika, Linda. 2010. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode AHP: Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 12, No. 3 Desember 2010. Diambil dari: http://blog.binadarma.ac.id/lindaatika/wp-content/uploads/2011/08/02-revisi-LINDA-ATIKA-edited-Nyimas-1.pdf
Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta. Andi
Muhammad, Abulwafa. 2010. Pemilihan Karywan Berprestasi Dengan Metode AHP Studi Kasus Pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Padang: Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan Vol.1 No. 1 Maret 2010.
Sudjana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo.
Tominanto. 2014. Rancang Bangun Sistem Penudukung Keputusan Dengan Metode AHP Untuk Penetuan Kinerja Perekam Medis: Jurnal Ilmiah Vol. 6 No. 2 April 2014. Diambil dari: Duta.com
Kiriman Terbaru
-
11 Sep 2025
-
11 Sep 2025
-
10 Sep 2025
-
10 Sep 2025
-
08 Sep 2025