SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA

research
  • 09 Jul
  • 2018

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA


ABSTRAKSI


 


Siti Assevy (11161507), Sistem Pendukung Keputusan di PT Bank China Construction Bank (CCB) Indonesia Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)


 


Dalam penentuan teller terbaik terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja yang terdiri dari beberapa kriteria yaitu, Disiplin, Inisiatif, Teliti, Ramah dan Kecepatan Pelayanan. Demi efisiensi dan efektifitas kerja maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan. Dengan tujuan untuk membangun dan memeberikan alternatif sebuah sistem pendukung keputusan yang mempunyai kemampuan analisa pemilihan teller terbaik dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), dimana masing-masing kriteria dalam hal ini dibandingkan satu dengan yang lain sehingga memberikan hasil nilai teller terbaik yang memberikan penilaian terhadap setiap kinerja pegawai teller. Sistem pendukung keputusan ini membantu dan memberikan alternatif  dalam melakukan penilaian setiap teller. Hal ini berguna untuk memudahkan pengambilan keputusan yang terkait dengan masalah pemilihan teller terbaik sehingga akan didapatkan teller yang layak diberi penghargaan.


 


Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, AHP, Penilaian Teller Terbaik


 


Unduhan

 

  • 2 PERSEMBAHAN.pdf

    ._2 PERSEMBAHAN.pdf

    •   diunduh 154x | Ukuran 198,085
  • BAB III.pdf

    ._BAB III.pdf

    •   diunduh 207x | Ukuran 2,303,388
  • BAB I.pdf

    ._BAB I.pdf

    •   diunduh 191x | Ukuran 2,035,193
  • 14 DAFTAR TABEL.pdf

    ._14 DAFTAR TABEL.pdf

    •   diunduh 183x | Ukuran 426,942
  • 9 ABSTRAKSI.pdf

    ._9 ABSTRAKSI.pdf

    •   diunduh 208x | Ukuran 256,437
  • 19 LAMPIRAN.pdf

    ._19 LAMPIRAN.pdf

    •   diunduh 203x | Ukuran 927,978
  • BAB II.pdf

    ._BAB II.pdf

    •   diunduh 216x | Ukuran 3,852,993
  • 5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf

    ._5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf

    •   diunduh 183x | Ukuran 197,126
  • 7 KATA PENGANTAR.pdf

    ._7 KATA PENGANTAR.pdf

    •   diunduh 189x | Ukuran 314,733
  • 16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    ._16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    •   diunduh 241x | Ukuran 250,429
  • 11 DAFTAR ISI.pdf

    ._11 DAFTAR ISI.pdf

    •   diunduh 160x | Ukuran 330,205
  • JURNAL.pdf

    ._JURNAL.pdf

    •   diunduh 221x | Ukuran 3,313,481
  • BAB IV.pdf

    ._BAB IV.pdf

    •   diunduh 407x | Ukuran 11,338,222

REFERENSI


DAFTAR PUSTAKA


 


Atika, Linda. 2010. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode AHP: Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 12, No. 3 Desember 2010. Diambil dari: http://blog.binadarma.ac.id/lindaatika/wp-content/uploads/2011/08/02-revisi-LINDA-ATIKA-edited-Nyimas-1.pdf


 


Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta. Andi


 


Muhammad, Abulwafa. 2010. Pemilihan Karywan Berprestasi Dengan Metode AHP Studi Kasus Pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Padang: Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan Vol.1 No. 1 Maret 2010.


 


Sudjana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo.


 


Tominanto. 2014. Rancang Bangun Sistem Penudukung Keputusan Dengan Metode AHP Untuk Penetuan Kinerja Perekam Medis: Jurnal Ilmiah Vol. 6 No. 2 April 2014. Diambil dari: Duta.com