SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA

research
  • 09 Jul
  • 2018

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA


ABSTRAKSI


 


Siti Assevy (11161507), Sistem Pendukung Keputusan di PT Bank China Construction Bank (CCB) Indonesia Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)


 


Dalam penentuan teller terbaik terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja yang terdiri dari beberapa kriteria yaitu, Disiplin, Inisiatif, Teliti, Ramah dan Kecepatan Pelayanan. Demi efisiensi dan efektifitas kerja maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan. Dengan tujuan untuk membangun dan memeberikan alternatif sebuah sistem pendukung keputusan yang mempunyai kemampuan analisa pemilihan teller terbaik dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), dimana masing-masing kriteria dalam hal ini dibandingkan satu dengan yang lain sehingga memberikan hasil nilai teller terbaik yang memberikan penilaian terhadap setiap kinerja pegawai teller. Sistem pendukung keputusan ini membantu dan memberikan alternatif  dalam melakukan penilaian setiap teller. Hal ini berguna untuk memudahkan pengambilan keputusan yang terkait dengan masalah pemilihan teller terbaik sehingga akan didapatkan teller yang layak diberi penghargaan.


 


Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, AHP, Penilaian Teller Terbaik


 


Unduhan

 

  • File unduhan

    15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 21:11

    ._15 DAFTAR LAMPIRAN.pdf

    •   diunduh 217x | Ukuran 54,541
  • File unduhan

    BAB I.pdf

    Terakhir download 29 Nov 2025 06:11

    ._BAB I.pdf

    •   diunduh 213x | Ukuran 2,035,193
  • File unduhan

    14 DAFTAR TABEL.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 18:11

    ._14 DAFTAR TABEL.pdf

    •   diunduh 201x | Ukuran 426,942
  • File unduhan

    BAB III.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 13:11

    ._BAB III.pdf

    •   diunduh 238x | Ukuran 2,303,388
  • File unduhan

    9 ABSTRAKSI.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 14:11

    ._9 ABSTRAKSI.pdf

    •   diunduh 232x | Ukuran 256,437
  • File unduhan

    BAB II.pdf

    Terakhir download 29 Nov 2025 17:11

    ._BAB II.pdf

    •   diunduh 234x | Ukuran 3,852,993
  • File unduhan

    19 LAMPIRAN.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 22:11

    ._19 LAMPIRAN.pdf

    •   diunduh 230x | Ukuran 927,978
  • File unduhan

    7 KATA PENGANTAR.pdf

    Terakhir download 20 Nov 2025 19:11

    ._7 KATA PENGANTAR.pdf

    •   diunduh 212x | Ukuran 314,733
  • File unduhan

    5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf

    Terakhir download 01 Dec 2025 12:12

    ._5 SURAT PENGESAHAN TELAH DIPERTAHANKAN.pdf

    •   diunduh 204x | Ukuran 197,126
  • File unduhan

    16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    Terakhir download 29 Nov 2025 07:11

    ._16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    •   diunduh 269x | Ukuran 250,429
  • File unduhan

    11 DAFTAR ISI.pdf

    Terakhir download 29 Nov 2025 11:11

    ._11 DAFTAR ISI.pdf

    •   diunduh 180x | Ukuran 330,205
  • File unduhan

    JURNAL.pdf

    Terakhir download 21 Nov 2025 02:11

    ._JURNAL.pdf

    •   diunduh 245x | Ukuran 3,313,481
  • File unduhan

    BAB IV.pdf

    Terakhir download 28 Nov 2025 02:11

    ._BAB IV.pdf

    •   diunduh 446x | Ukuran 11,338,222

REFERENSI


DAFTAR PUSTAKA


 


Atika, Linda. 2010. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode AHP: Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 12, No. 3 Desember 2010. Diambil dari: http://blog.binadarma.ac.id/lindaatika/wp-content/uploads/2011/08/02-revisi-LINDA-ATIKA-edited-Nyimas-1.pdf


 


Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta. Andi


 


Muhammad, Abulwafa. 2010. Pemilihan Karywan Berprestasi Dengan Metode AHP Studi Kasus Pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Padang: Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan Vol.1 No. 1 Maret 2010.


 


Sudjana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo.


 


Tominanto. 2014. Rancang Bangun Sistem Penudukung Keputusan Dengan Metode AHP Untuk Penetuan Kinerja Perekam Medis: Jurnal Ilmiah Vol. 6 No. 2 April 2014. Diambil dari: Duta.com


 


 


Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru