Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha untuk menerapkan sistem yang mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses bisnis. Neera Coffee Shop masih menjalankan proses penjualan secara manual, mulai dari pencatatan transaksi, pengelolaan data penjualan, hingga penyusunan laporan. Kondisi tersebut menyebabkan proses pelayanan menjadi kurang optimal, pencarian data membutuhkan waktu yang lama, laporan penjualan disusun secara manual, serta meningkatkan risiko terjadinya kesalahan pencatatan dan kehilangan data. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Penjualan Berbasis Website yang dapat mendukung pengelolaan transaksi penjualan secara terintegrasi sehingga mampu meningkatkan kualitas pelayanan dan efektivitas pengelolaan data. Metode pengembangan sistem yang digunakan meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), implementasi aplikasi berbasis web dengan bahasa pemrograman PHP menggunakan framework Laravel serta basis data MySQL, kemudian dilanjutkan dengan pengujian menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Test (UAT) untuk memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dikembangkan mampu mengelola data produk, pelanggan, transaksi penjualan, pembayaran, serta laporan penjualan secara terintegrasi. Sistem juga menyediakan fitur pemesanan online, manajemen stok, dashboard administrasi, dan laporan penjualan yang dapat dihasilkan secara otomatis. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fungsi utama sistem berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penerapan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kecepatan proses transaksi, meminimalkan kesalahan pencatatan, mempermudah pengelolaan data, serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi produk dan melakukan pemesanan secara daring.
FILE 1: Halaman Awal (Cover, Lembar Pengesahan, Kata Pengantar, Daftar Isi).
FILE 6: BAB V (Penutup / Kesimpulan dan Saran).
FILE 8: Lampiran (Termasuk Bukti Plagiarisme/Turnitin, Bukti Submit/Publish Jurnal Ilmiah)
FILE 3: BAB II (Landasan Teori / Tinjauan Pustaka).
FILE 2: BAB I (Pendahuluan)
FILE 5: BAB IV (Hasil dan Pembahasan).
FILE 4: BAB III (Metodologi / Pembahasan).
[1] Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon, Management information systems: Managing the digital firm. (16th ed.). London: Pearson, 2020.
[2] B. Heizer, J., Render dan C. Munson, Operations management: Sustainability and supply chain management (12th ed.). Pearson, 2017.
[3] F. D. Davis, R. P. Bagozzi, dan P. R. Warshaw, “User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models,” Int. J. Hosp. Manag., vol. 35, no. 2, hal. 982–1003, 2018.
[4] P. C. Verhoef et al., “Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda.,” Int. J. Inf. Manage., vol. 55, hal. 102–145, 2021.
[5] S. Ivanov, C. Webster, dan K. Berezina, “Adoption of robots and service automation by tourism and hospitality companies,” nternational J. Contemp. Hosp. Manag., vol. 31, no. 9, hal. 3504–3523, 2019.
[6] R. K. R. Jr., B. Prince, dan H. J. Watson, Introduction to Information Systems (8th ed.). Amerika Serikat: John Wiley & Sons., 2020.
[7] P. Kotler dan G. Armstrong, Principles of Marketing (17-th). London: Pearson Education., 2018.
[8] P. C. Verhoef et al., “Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda,” Int. J. Inf. Manage., vol. 55, hal. 102–145, 2021.
[9] R. Nixon, Learning PHP, MySQL & JavaScript: With jQuery, CSS & HTML5 (6-th). Amerika Serikat: O’Reilly Media, Inc., 2021.
[10] R. S. Pressman dan B. R. Maxim, Software Engineering: A Practitioner’s Approach (9-th). New York: McGraw-Hill Education., 2020.
[11] L. Bass, D. P. Clements, dan R. Kazman, Software Architecture in Practice (4-th). Boston: Addison-Wesley Professional, 2021.
[12] A. Silberschatz, H. F. Korth, dan S. Sudarshan, Database System Concepts (7-th). New York: McGraw-Hill Education, 2020.
[13] A. Spillner, T. Linz, dan H. Schaefer, Software Testing Foundations: A Study Guide for the Certified Tester Exam - Foundation Level - ISTQB Compliant (5-th). California: Rocky Nook, Inc., 2021.
[14] M. S. P. Hasibuan, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara, 2017.