TUGAS AKHIR_24220079_APRILI ANANDA PUTRI KATILI

research
  • 21 Oct
  • 2026

TUGAS AKHIR_24220079_APRILI ANANDA PUTRI KATILI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan, serta menganalisis peran kepuasan kerja sebagai variabel intervening terhadap kinerja karyawan pada Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 178 pegawai, dengan sampel sebanyak 123 responden yang ditentukan menggunakan simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Disiplin kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan, serta memiliki pengaruh paling kuat terhadap kepuasan kerja dibandingkan variabel lainnya. Selanjutnya, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, tetapi mampu memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, peningkatan kinerja karyawan dipengaruhi baik secara langsung oleh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan motivasi kerja maupun secara tidak langsung melalui kepuasan kerja, khususnya pada hubungan antara motivasi kerja dan kinerja karyawan.

 

 

Unduhan

  • BAB 2 .pdf

    File_3

    •   diunduh 1x | Ukuran 291 KB
  • BAB 3 .pdf

    File_4

    •   diunduh 0x | Ukuran 840 KB
  • BAB1 .pdf

    File_2

    •   diunduh 1x | Ukuran 225 KB
  • BAB 4 .pdf

    File_5

    •   diunduh 0x | Ukuran 731 KB
  • BAB 5 .pdf

    File_6

    •   diunduh 0x | Ukuran 173 KB

 

REFERENSI

CNN, I. (2026, April 10). Perdana WFH ASN Jakarta, Pramono Pastikan Layanan

               Publik           Normal.           Retrieved          from           CNN          Indonesia:

https://www.cnnindonesia.com/nasional/20260410093933-20-

1346387/perdana-wfh-asn-jakarta-pramono-pastikan-layanan-publik-normal

Abubakar, H., & Setiawan, L. (2022). KEPUASAN KERJA PADA KANTOR

GUBERNUR PROVINSI SULAWESI BARAT Analysis of Discipline and Work Motivation on Employee Performance Through Job Satisfaction at the Governor ’ s Office of West Sulawesi Province. 4(2), 122–133.

Adinata, C, M., & Turangan, A, J. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt X. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 05(01), 195–201.

Adinda, T. N., Firdaus, M. A., Agung, S., Manajemen, P. S., Bisnis, E., & Khaldun, U. I. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. 1, 134–143.

Adira, P. T., Multi, D., & Medan, T. B. K. (2022). JUMANSI : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi Medan JUMANSI : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi Medan. 171–176.

Aesah, S., & Susanti, F. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DENGAN INTERVENNG PADA PT RAKHA GUSTIAWAN. 2, 2–5.

Agustriani, R., & Ratnasari, S. L. (2022). Program Studi Manajemen, Universitas Riau Kepulauan, Kepulauan Riau, Indonesia. 6(1), 104–122.

Ananda, S. H., & Hadi, H. K. (2023). kinerja karyawan, disiplin kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja. 4(5).

Anshory, M. I., Karnadi, & Zahro, F. (2024). Muhammad Iqbal Anshory. 3(9), 1668– 1682.

Ariansy, N. I., & Kurnia, M. (2022). Pengaruh Stres Kerja , Insentif Dan

Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi ( Studi Empiris PT . Telkom Magelang ). 2(1), 1–23. https://doi.org/10.31603/bmar.v2i2.6820

Ariesni, S., & Asnur, L. (2021). Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. 5(3), 363–369.

Arifin, A. L., Solihin, D., & Murni, S. (2024). Aparatur Sipil Negara sebagai

Pelayan Publik : Cepat Tanggap , Andal , dan Adaptif terhadap Teknologi Digital Civil Service as Public Servant : Responsive , Reliable , and Adaptive to Digital Technology. 6(2), 87–98.

Arifin, M., Hasni, M., Senjawati, M. I., Studi, P., Logistik, M., Agro, I., Padang, P.

  1. T. I., Studi, P., Industri, T., & Padang, P. A. T. I. (2023). TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL

INTERVENING ( STUDI KASUS PADA KARYAWAN GUDANG PT . SAD INDONESIA ). 5, 23–27.

Artana, P. Y., & Mujiati, N. W. (2022). 1 2 1,2. 11(4), 722–741.

Awaluddin, Nurdin latif, A. ismail. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi , Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Desa Sekecamatan Tanralili Kabupaten Maros. 7, 76–91.

Azhari, Z., Resmawan, E., & Ikhsan, M. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan The effect of job satisfaction on employee performance. 23(2), 187–193.

Barat, A. J. (2026). Struktur Organisasi ATR/BPN Jakarta Barat. https://kotjakbar.atrbpn.go.id/

Cindy, A., Adisty, C., & Wajdi, M. F. (2024). PENGARUH PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA :

KEPUASAN KERJA. 13(September), 1886–1906. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i3.1239

Dewi, L. N., Suhaeli, D., & Hidayati, L. A. (2023). Pengaruh Kemampuan Kerja , Motivasi Kerja , dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Empiris pada Puskesmas Kecamatan Candimulyo ). 3(1), 14–31. https://doi.org/10.31603/bmar.v

Dwi, F., & Ismoyo, W. (2023). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di sumber rejeki. 1(1), 55–72.

Febrina, I., & Rahmat, H. K. (2024). Motivasi Kerja Sumber Daya Manusia dalam Organisasi : Sebuah Tinjauan Pustaka. 1(1), 29–34.

Febriyanti, A., Amri, S., Reno, P., & Sari, K. (2024). Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. 2(3), 139–153.

Firman, A., & Dirwan, F. L. (2024). Efek Motivasi kerja , Lingkungan kerja dan Budaya organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Abstrak Pendahuluan. 7(4), 425–435.

Fitriati, A., Darmawan, A., & Rachmawati, E. (2025). Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi Pengaruh work life balance dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. 6(1), 110–131.

Ghozali, I. (2023). Partial Least Square Smart PLS 4.0 Konsep, Teknik dan Aplikasi. In Bab III Metoda Penelitian.

Hafiz, A. M., & Hartono, A. (2022). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan. 01(04), 97–108.

Hair, Jr., J. F., M. Hult, G. T., M. Ringle, C., Sarstedt, & Marko. (2022). A Primer on

Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). In Sage

Publishing (Vol. 3, Issue 1).

Handoko, S. D., Wibowo, N. M., & Hartati, C. S. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal EMA, 6(1), 17–26. https://doi.org/10.47335/ema.v6i1.61

Hasibuan, S. ., & Malayu. (2021). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.

Hasica, M. I., Isyanto, P., & Yani, D. (2023). Jurnal economina. 2, 1535–1545.

Hermawati, A. (2022). Analisis Efek Mediasi Kepuasan Kerja Berbasis Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. 3(2), 121–131.

Imam, H., & Rismawati. (2022). Hoirul Imam Rismawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia ( STIESIA ) Surabaya.

Ishar, M., Latief, F., & Bahasoan, S. (2024). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di dinas pekerjaan umum kota makassar. 348–357.

Issn, E., & Wulandari, P. (2022). PENGARUH FLEXIBLE WORK ARRANGEMENT

DAN WORK LIFE BALANCE SEBAGAI PARADIGMA BARU DI TENGAH PANDEMI COVID-19 Oleh : 9(2).

Jahroni, D. D. (2022). Pengaruh motivasi, disiplin, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. 95–106.

Jakarta Barat, K. P. (2025). Laporan Kinerja Triwulan II 2025 Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat. https://fliphtml5.com/fjblz/zsie/Laporan_Kinerja_Tahun_2025_T2/?utm_source =chatgpt.com

Jasmine, I., & Edalmen. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. 1(1), 59–70.

Jimea, P., Amara, A., & Nawatmi, S. (2024). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT . DARYA VARIA LABORATORIA TBK – SEMARANG JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , dan Akuntansi ). 8(1), 1225–1236.

Jumady, E. (2022). The Role of Organizational Culture , Work Environment and Motivation in Improving Employee Performance. 1(1), 26–33.

Jusuf, E., Tiong, P., Baharuddin, S. M., & Soemaryo, P. (2022). Manajemen sumber daya manusia. Pradina Pustaka.

Kartika Herdianty, Purwatiningsih, P., & Ratih Setyo Rini. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT XYZ. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 2(3), 92–106. https://doi.org/10.59581/jmkiwidyakarya.v2i3.3753

Kasmir. (2019). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.

Kesuma, B. A. (2022). MEDIA PADA PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL ( BTPN ) CABANG JAMBI. 11(01), 27–37.

Kosim, A., Wicaksono, B., Alimi, S., Gunawan, A., Bangsa, U. P., Korespondensi, P., Engagement, E., & Kerja, K. (2023). Pengaruh Employee Engagement , Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. 7, 281–290.

Lawren, C., & Ekawati, S. (2023). PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. MNC Sekuritas.

Kinerja, 6(01), 94–107. https://doi.org/10.34005/kinerja.v6i01.2726

Lesmana, M. T., Raja, A., Batubara, R., Simatupang, M. P., Nasution, M. I.,

Ekonomi, F., Bisnis, D., Muhammadiyah, U., Utara, S., Kapten, J., Basri, M.,

Medan, N., & Utara, S. (2023). Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Kinerja

Karyawan : Pendekatan Kepemimpinan Transformasional Dan Kerjasama Tim Dimediasi Kepuasan Kerja Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis ini menjadi sangat ketat . Persaingan merupakan tantangan yang dihadapi setiap peb. 24(1), 64–77.

Madani, I., Adawiyyah, R., & Alfansuri, D. U. (2026). Analisis Hipotesis Pada Evaluasi Pembelajaran: Teori dan Contoh Pengujian Statistik Pendidikan. 194– 202.

Mahmud, & Fajar, D. A. (2024). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.

Mutiarasari, K. A. (2026, April 3). Surat Edaran MenPAN-RB 2026 tentang Aturan

WFH ASN dan Lampirannya. Detiknews. https://news.detik.com/berita/d8427975/surat-edaran-menpan-rb-2026-tentang-aturan-wfh-asn-danlampirannya

Nabima, K. (2026). Perdana WFH ASN Jakarta, Pramono Pastikan Layanan Publik Normal. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20260410093933-20-

1346387/perdana-wfh-asn-jakarta-pramono-pastikan-layanan-publik-normal

Natsir, M., & Wulandari, S. citra. (n.d.). MOTIVATION TO EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLE.

Nurfitriayni. (2022). MANAJEMEN KINERJA KARYAWAN.

Pangestu, G. S., & Aryati, A. S. (2024). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. 3(2), 360–367.

Pramesthi, R. A. (2024). Jurnal Rizky Nur Amalia _ 202013099-1 . d ocx Rizky Nur amalia 4934 Words 34314 Characters 16 Pages Aug 28 , 2024 4 : 16 PM GMT

+ 7 22 % Overall Similarity The combined total of all matches , including overlapping sources , for each database .

Prasetiyani, D. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. 8(2), 388–395.

Pratama, A. P. (2023). ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLE ( EMPIRIC STUDY ON. 5(2), 1978–1992.

Priambodho, E., Sugiarto, M., & Kancana, S. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. 126–143.

Purnomo, B. R., & Hasanah, N. (2023). J-MACC PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA. 6(1).

Putri, S., Syiva, N., Lestari, R. A., Bagus, E., & Lil, R. (2023). Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan ( Literature Review ). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Sosial Sains, 2, 43–60.

Radlyah Hasan. (2020). No Title.

Ramadhi, Desti, Y., Andrefson, E., Sarianti, K., & Damayanti, N. (2024). Pengaruh Kemampuan Kerja , Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan yang Berampak pada Kepuasan Kerja. 1211–1227.

Ramban, K. (2022). EFEK MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. 04(01), 132–141.

Rifa’i, M., Sela, R., & Sayekti, N. S. (2021). KOMPENSASI DAN MOTIVASI

KERJA PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. 4(1), 42–56.

Safitri, D. (2022). BAB I. 1–11.

Salsabilla, A., & Suryawan, I. N. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi

Kerja terhadap Kinerja Karyawan. MANABIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis,

3(3), 119–130. https://doi.org/10.54259/manabis.v3i3.3084

Sapar, J. F. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . Astra International Tbk Daihatsu Banjarmasin. 6(2).

Soeprapto, A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. 72– 95.

Sopali, M. F., Dharma, R., & Yasin, A. muhammad. (2025). KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. 2(1), 354–361.

Sucipto, B., Kartika, E., & Listyawati, I. (2023). 1, 2, 3. 4(2), 217–224.

Sudarmanto, Y., Martini, N. N. P., & Herlambang, T. (2022). Volume 19 Issue 1 (

2022 ) Pages 79-88 KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ISSN : 19073011 ( Print ) 2528-1127 ( Online ) Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada perusahaan umum daerah air minum The effect of work environment and work discipline on employee performance with work motivation as an intervening variable in public drinking water companies.

19(1), 79–88. https://doi.org/10.29264/jkin.v19i1.10816

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2).

Suharto, M., Saputra, A., Dihan, F. N., Manajemen, A. J., & Manajemen, D. J.

(2002). Pengaruh Desain Pekerjaan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Asana Grove Hotel Yogyakarta. 390–402.

Sutaguna, N. T. (2022). Jurnal Pendidikan dan Konseling. 4, 392–399.

Sutanti, Y., & Widayati, N. (2022). Pengaruh efikasi diri, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. 2(2), 317–328.

Tannady, H. (2022a). manajemen sumber daya manusia.

Tirtowaluyo, E., & Turangan, J. A. (2022). VALASINDO. 04(03), 721–730.

Tulhusnah, L., Arief, M. Y., & Jannah, S. K. (2023). 3 1,2,3. 1(1), 309–323.

Ulya, F. N., & Belarmius, R. (2026). WFH ASN Tiap Jumat, Pengawasan Atasan Jadi Kunci Keberhasilan Output. Kompas.Com. https://nasional.kompas.com/read/2026/05/15/15074131/wfh-asn-tiap-jumatpengawasan-atasan-jadi-kunci-keberhasilan-output?page=1

Vanessa, & Nawawi, T. N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja, dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan. 04(02), 497–506.

Waui, S. W. (2021). FTF (2021). Peingaruih Disiplin Keirja Teirhadap Kineirja Peigawai Di Kantor Camat Somambawa Kabuipatein Nias Seilatan. Juirnal Ilmiah Mahasiwa Nias Seilatan, 4, 203–212.

Yasin, A., Azis, M., Khairuddin, I., & Putra, D. A. (2025). Analisis Faktor-Faktor Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. 2.

Yuliawati, E., & Oktavianti, N. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Rewash Jakarta Selatan. 1(1), 52–60.