Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya kerja, work life balance, dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan bagian office PT GTS Internasional Tbk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan bagian office PT GTS Internasional Tbk sebanyak 55 orang, sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan metode total sampling (sensus). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert, sedangkan analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Work life balance tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja maupun loyalitas karyawan. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta loyalitas karyawan. Selain itu, kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan dan tidak mampu memediasi pengaruh budaya kerja, work life balance, maupun kompensasi terhadap loyalitas karyawan. Dengan demikian, kompensasi menjadi faktor yang paling dominan dalam meningkatkan loyalitas karyawan pada PT GTS Internasional Tbk.
Budaya Kerja, Work Life Balance, Kompensasi, Kepuasan Kerja, Loyalitas Karyawan, SEM-PLS.