- 09 Mar
- 2026
ANALISIS USABILITY TESTING PADA APLIKASI COWAY MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan usability pada aplikasi mobile Coway yang digunakan oleh Health Planner, khususnya terkait kompleksitas navigasi, inkonsistensi antarmuka, serta kesulitan memahami alur sistem. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana tingkat usability aplikasi, berapa skor usability berdasarkan metode System Usability Scale (SUS), serta faktor apa saja yang memengaruhi rendahnya kemudahan penggunaan sistem. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi usability aplikasi secara kuantitatif, menginterpretasikan skor SUS, serta mengidentifikasi aspek perbaikan berbasis kebutuhan pengguna. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen System Usability Scale (SUS) terhadap 111 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dari populasi 1.100 pengguna. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, dan perhitungan skor SUS standar. Hasil penelitian menunjukkan skor SUS sebesar 44,75 yang berada pada kategori not acceptable, menandakan tingkat usability rendah dan pengguna masih mengalami kesulitan dalam penggunaan sistem secara efektif dan efisien. Berdasarkan temuan tersebut, direkomendasikan perbaikan pada struktur navigasi, konsistensi desain antarmuka, penyederhanaan alur tugas, serta peningkatan umpan balik sistem guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna.
Unduhan
-
-
File Tugas Akhir (Lengkap).pdf
Terakhir download 14 Mar 2026 07:03Fili Tugas Akhir Lengkap
- diunduh 5x | Ukuran 1,987,153
-
-
Analisis Usability Aplikasi Mobile Coway Menggunakan System Usability Scale.pdf
Terakhir download 14 Mar 2026 07:03File Jurnal
- diunduh 6x | Ukuran 589,083
-
REFERENSI
Kiriman Terbaru
-
15 Mar 2026
-
14 Mar 2026
-
14 Mar 2026
-
13 Mar 2026
-
13 Mar 2026