Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi
manajemen laundry berbasis web pada Artha Washing guna meningkatkan
efisiensi operasional dan kualitas layanan. Sistem ini mempermudah pelanggan
dalam memesan layanan, melacak status cucian secara real-time, serta membantu
pengelola mengelola data transaksi dan menghasilkan laporan otomatis.
Dikembangkan menggunakan model Waterfall, sistem ini berhasil mengurangi
ketergantungan pada pencatatan manual dan meningkatkan kepuasan pelanggan
berkat transparansi layanan. Fitur utama meliputi dashboard admin, pelacakan
status, serta pengelolaan transaksi. Hasil uji performa menunjukkan sistem
memiliki aksesibilitas tinggi, sementara keamanan masih perlu ditingkatkan
dengan protokol tambahan. Sistem ini diharapkan mampu menjadi solusi inovatif
dalam meningkatkan daya saing usaha laundry di era digital.
Kata Kunci : Laundry, Real-time tracking, Website, Artha Washing
cation and Reviews, vol. 4, no. 7, pp. 1015-1019, July 2023.
[3] R. Putra and T. Wijaya, "Penerapan Sistem Informasi Berbasis Web dalam
Usaha Laundry," Jurnal Manajemen dan Informatika, vol. 10, no. 1, pp.
25–35, 2021.
[4] A. Pratama, “Penerapan Sistem Informasi Berbasis Web pada Usaha Laundry:
Studi Kasus Laundry XYZ,” Jurnal Sistem Informasi Indonesia, vol. 12,
no. 3, pp. 45–52, Oct. 2020.
[5] I. P. Dinanti, R. P. Fhonna, and Y. Afrillia, "Sistem Informasi Manajemen
Laundry Berbasis Web," Jurnal Sistem Informasi, vol. 8, no. 1, pp. 1-10,
2022.
[6] W. Sutopo, Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Penerbit X, 2020.
[7] J. H. M. Jogiyanto, Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset,
2005.
[8] M. Fowler, *UML Distilled*, edisi 3. Boston, MA, USA: Addison-Wesley,
2014
[9] H. Sukamto and M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak: Terstruktur dan
Berorientasi Objek, Bandung: Informatika, 2013, pp. 133
[10] M. Muslihudin and Oktafianto, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi
Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: Andi Publisher,
2017
[11] M. Nere and D. C. P. Buani, "Penerapan Metode Waterfall pada Sistem
Informasi Jasa Laundry (SIJALY) JensChax Laundry Bekasi," Jurnal
Techno Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, pp. 69, 2019. M. Nere and D. C. P.
Buani, "Penerapan Metode Waterfall pada Sistem Informasi Jasa Laundry
(SIJALY) JensChax Laundry Bekasi," Jurnal Techno Nusa Mandiri, vol.
15, no. 2, pp. 69, 2020.
[12] I. Habibie, “Rancang Bangun Sistem Informasi Jasa Laundry Berbasis Web
pada Laundry Zone,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 4, no. 1, pp. 56–63,
2020.
55
56
[13] R. Kurniawan, “Rancang Bangun Sistem Informasi E-Laundry Dengan
Implementasi Berbasis Web,” Jurnal Teknologi dan Rekayasa, vol. 5, no.
2, pp. 123–130, 2021.
[14] R. Ramadhan, "Pengembangan Sistem Informasi Laundry Berbasis Web
Studi Kasus pada Amanah Laundry," Universitas Ahmad Dahlan, vol. 3,
no. 1, pp. 42-50, 2020.
[15] B. Hermawan and H. Ali, "Pengembangan Sistem Informasi Laundry Kiloan
dengan Metode Prototyping," Jurnal Teknologi Informasi, vol. 12, no. 3,
pp. 45–53, 2020.
[16] B. Budiman, "Implementasi Aplikasi Teamclean Laundry Berbasis Web,"
SisInfo: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika, vol. 4, no. 1, pp. 20-25,
2022.
[17] A. Prasetyo, “Perancangan Sistem Informasi Rosi Laundry Berbasis Web
Menggunakan Metode Waterfall,” Jurnal Riset Teknologi Informasi, vol.
6, no. 3, pp. 55–65, 2021.
[18] A. Maulana, "Pengembangan Sistem Informasi Jasa Laundry Berbasis Web
Menggunakan Framework Laravel," Jurnal Teknologi dan Sistem
Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 123–130, 2023.