Muhammad Yoviansyah Prayoga, 11230053, Analisa UI/UX Aplikasi Performance Appraisal (PA) Pada PT. Arvijaya Utama Menggunakan Metode Design Thinking.
PT.Arvijaya Utama menghadapi beberapa tantangan dalam proses penilaian karyawan, termasuk tidak adanya penilaian langsung dari perusahaan pengguna jasa outsourcing, sehingga menyulitkan pihak PT. Arvijaya Utama untuk memonitor kinerja karyawannya. Pada aplikasi yang sebelumnya telah ada hanya dibuat untuk pemilik usaha dan menilai performa karyawan secara langsung tanpa melihat langsung proses kerja karyawan di lapangan. Tujuan adanya penelitian ini untuk menciptakan penilaian kinerja yang akurat sesuai keahlian dan keterampilan karyawan, serta memudahkan pemilik usaha dalam menentukan kriteria yang diinginkan oleh pengguna jasa outsourching secara langsung dari sistem. Metode Design Thinking digunakan untuk menganalisa serta merancang kembali antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) aplikasi Aju Employee. Proses ini meliputi tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan kuesioner. Prototype aplikasi dirancang berdasarkan kebutuhan pengguna yang diidentifikasi, mencakup fitur seperti pemilihan role saat login, penilaian karyawan secara langsung oleh kepala divisi terkait. Hasil pengujian menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor 75, mengindikasikan bahwa rancangan UI/UX aplikasi Aju Employee tergolong "Acceptable", dengan grade B dan kategori "Good". Aplikasi ini berhasil mengintegrasikan sistem penilaian karyawan secara langsung, dan pelaporan yang dapat dikelola oleh staff HRD, sehingga mengurangi ketergantungan pada penilaian manual dan dapat memonitoring performa karyawan di PT. Arvijaya Utama.
Kata Kunci: Aplikasi Penilaian Karyawan, Metode Design Thinking, Analisa UI/UX, System Usability Scale
14. 11230053_MUHAMMAD YOVIANSYAH PRAYOGA
[1] F. Romadhon, “ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI DANA MENGGUNAKAN METODE SWOT,” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi (JTSI), vol. 3, no. 1, 2022, [Online]. Available: http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
[2] Y. H. Setiawati, B. T. Endaryono, and M. A. Priyanto, “Peranan Manager Opersional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT Pesat Jaya Persada Kabupaten Bogor,” Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, vol.2, no. 1, pp. 55–68, Mar. 2020, doi: 10.47467/alkharaj.v2i1.72.
[3] S. Ningtyas and N. Adi Purnomo, “SWADHARMA (JRIS) PERANCANGAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KEY PERFORMANCE INDICATOR KARYAWAN PT ISS AREA UNIKA ATMAJAYA,” JURNAL REKAYASA INFORMASI SWADHARMA (JRIS), vol. 2, pp. 41–41, 2022.
[4] J. Triansyah and N. A. Prasetyo, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN TERBAIK PADA CV. SUMBER KARYA TEKNIK TANGERANG MENGGUNAKAN METODE SAW (SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING) BERBASIS WEBSITE,” Jurnal Teknik Informatika (JIKA) Universitas Muhammadiyah Tangerang, pp. 42–48, 2020.
[5] I. Romadhon1 and A. Dwi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode KPI pada PT Infomedia Nusantara,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, vol. 1, pp. 24–24, 2020.
[6] N. Qolbi, “SISTEM RECRUITMENT DAN PENGARUHNYA TERHADAP
EMPLOYEE PERFORMANCE OUTSOURCING,” Jurnal AL-AMAL, vol. 1, no. 2, pp. 79–85, 2023, [Online]. Available: http://id.wikipedia.org/wiki/Hasil_kerja
[7] F. Kesuma Bhakti, I. Ahmad, and Q. J. Adrian, “PERANCANGAN USER EXPERIENCE APLIKASI PESAN ANTAR DALAM KOTA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (STUDI KASUS: KOTA BANDAR LAMPUNG),” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi (JTSI), vol. 3, no. 2, pp. 45–54, 2022, [Online]. Available: http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
[8] J. F. E. P. A. Yoli Andi Rozzi, Sistem Monitoring Kualitas Udara dengan Aplikasi Thinger.io. Pekalongan: Penerbit NEM, 2023. Accessed: May 28, 2024. [Online]. Available:
https://www.google.co.id/books/edition/Sistem_Monitoring_Kualitas_Udara_dengan/bpPhEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1
[9] E. Purwanto, B. Prajadi, C. Utomo, and H. Permatasari, “SISTEM INFORMASI EVALUASI PENJUALAN (Studi Kasus : Toko XYZ),” Bianglala Informatika, vol. 9, no. 1, 2021.
[10] S. E. , M. M. , Prof. Dr. M. S. E. , M. Si. Dr. Rismawati, Evaluasi Kinerja : Penilaian Kinerja Atas Dasar Prestasi Kerja Berorientasi Kedepan, vol. 9786025117787. Makassar: CELEBES MEDIA PERKASA, 2018. Accessed: May 28, 2024. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Evaluasi_Kinerja_Penilaian_Kinerja_Atas/ni9tDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=1
[11] E. Y. Anggraeni, Pengantar Sistem Informasi, vol. 9789792962772. Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET, 2017. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Pengantar_Sistem_Informasi/8VNLDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[12] J. Hutahaean, Konsep Sistem Informasi, vol. 9786022806721. Yogyakarta: Deepublish, 2015. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/Konsep_Sistem_Informasi/o8LjCAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[13] S. R. A. Dewa Made Widia, Cara Cepat dan Praktis Membangun Web Dinamis dengan PHP dan MySQL, vol. 9786232961906. Malang: Universitas Brawijaya Press, 2021. Accessed: Jun. 05, 2024. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Cara_Cepat_dan_Praktis_Membangun_Web_Din/GnpYEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[14] A. Rozaq, Konsep Perancangan Sistem Informasi Bisnis Digital, vol. 9786237694366. Banjarmasin: POLIBAN PRESS, 2020. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/Konsep_Perancangan_Sistem_Informasi_Bisn/o68mEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[15] N. M. Lalu Puji Indra Kharisma Urnika Mudhifatul Jannah Farid Wahyudi Sepriano Aulia Iefan Datya Ahmad Syamil, ANALISIS & PERANCANGAN SISTEM : Berbasis Studi Kasus, vol. 9786230935381. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/ANALISIS_PERANCANGAN_SISTEM_Berbasis_Stu/DCnBEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[16] A. M. Nidhom, INTERAKSI KOMPUTER DAN MANUSIA, vol.9786239105655. Malang: Ahlimedia Book, 2019. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/INTERAKSI_KOMPUTER_DAN_MANUSIA/2AGsDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[17] T. P. Baenil Huda Ahmad Fauzi, UI/UX design : bagi para perancang dan pengembang produk atau layanan digital, vol. 9786230965920. Kalimantan Tengah: PT. Asadel Liamsindo Teknologi, 2023. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/UI_UX_design_bagi_para_perancang_dan_pen/rSHkEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[18] A. S. Hussein, Metode Design Thinking untuk Inovasi Bisnis, vol. 9786024325893. Malang: UB Press, 2018. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Metode_Design_Thinking_untuk_Inovasi_Bis/nNWFDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[19] A. Rachman and J. Sutopo, “PENERAPAN METODE DESIGN THINKING DALAM PENGEMBANGAN UI/UX: TINJAUAN LITERATUR,” SemanTIK : Teknik Informasi, vol. 9, no. 2, p. 139, 2023, doi: 10.55679/semantik.v9i2.45878.
[20] B. Christo Lumban Tobing, N. Sulistiyowati, P. Studi Sistem Informasi, F. Ilmu Komputer, and U. Singaperbangsa Karawang, “Perancangan Ulang Desain E-Campus Unsika Berdasarkan User Experience dengan Menggunakan Design Thinking,” Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 8, 2024.
[21] A. E. Maulana et al., “ANALISIS KUALITAS SISTEM LAYANAN PENILAIAN BUKU PENDIDIKAN AGAMA (SiLPBPA) MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DAN PENGEMBANGANNYA
MENGGUNAKAN SCRUM BERBASIS WEB,” Jurnal Teknik Informatika, vol. 13, no. 2, pp. 103–122, 2020.
[22] S. Kom. , M. K. A. R. S. Kom. , M. K. M. S. Psi. , M. P. S. D. M. Virdyra Tasril, KECANDUAN GADGET Dengan Pendekatan Lean Ux. Pasaman Barat: CV.AZKA PUSTAKA, 2023. Accessed: Aug. 01, 2024. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/KECANDUAN_GADGET_Dengan_Pendekatan_Lean/Q1LAEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[23] A. E. Maulana et al., “ANALISIS KUALITAS SISTEM LAYANAN PENILAIAN BUKU PENDIDIKAN AGAMA (SiLPBPA) MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DAN PENGEMBANGANNYA
MENGGUNAKAN SCRUM BERBASIS WEB,” Jurnal Teknik Informatika, vol.13, no. 2, pp. 103–122, 2020.
[24] B. Wira Saputra et al., “Pengujian kegunaan Sistem Keuangan Desa (SISKEUDES),” Jurnal JUPITER, vol. 13, pp. 157–167, 2021.
[25] Saidatul Akma Hamik, AI bantu mudah kerja dan belajar?, 11th ed., vol. 11. Persiaran Seremban Tiga 1: Universiti Teknologi MARA (UiTM) Kampus Seremban, 2023. Accessed: Jul. 27, 2024. [Online]. Available: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/87760
[26] R. N. Fadilah and D. Sweetania, “PERANCANGAN DESIGN PROTOTYPE UI/UX APLIKASI RESERVASI RESTORAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING,” JUIT, vol. 2, no. 2, pp. 2828–6936, 2023.
[27] R. Ferdiana, ENGINEERING DESIGN PADA SISTEM INFORMASI, vol. 9786023869091. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2021. [Online]. Available:https://www.google.co.id/books/edition/ENGINEERING_DESIGN_PADA_SISTEM_INFORMASI/E-5IEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[28] M. Pratiwi, “Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan PMKS PT. Sisirau Employee Performance Assessment Information System PMKS PT. Sisirau,”Journal of Informatics and Computer Science, vol. 7, no. 2, 2021.
[29] N. Hasena1, G. Agiyani, and M. Kom2, “PERANCANGAN SISTEM
INFORMASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BNYE (Pembangkit Listrik Tenaga Uap)DESIGN OF AN EMPLOYEE PERFORMANCE ASSESSMENT INFORMATION SYSTEM AT PT. BNYE (Steam Power Plant),” Prosiding SAINTEK: Sains dan Teknologi, vol. 3, no. 1,2024.
[30] Theo Gregorius P, Alexius Ulan Bani, and Sharyanto, “PERANCANGAN DAN PEMBUATAN SISTEMINFORMASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA PURA 1 BERBASIS WEB,” Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta, vol. 2, pp. 208–215, 2022