Tugas Akhir 11220378_Nofita

Tugas Akhir 11220378_Nofita

• By Nofita;
• S1- Sistem Infomasi
• 30
• 1-15

Nofita (11220378), Analisis Usability Sistem Informasi Kepegawaian pada Direktorat Metrologi Kementerian Perdagangan.

Sistem Informasi Kepegawaian pada Direktorat Metrologi Kementerian Perdagangan telah digunakan sejak tahun 2016, namun evaluasi usability secara terstruktur belum pernah dilakukan sehingga kendala penggunaan belum teridentifikasi secara objektif. Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat usability sistem, menginterpretasikan hasil pengukuran, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode System Usability Scale (SUS) yang terdiri atas 10 butir pernyataan berskala Likert lima poin. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form kepada 67 responden dari populasi 166 pengguna aktif; jumlah sampel minimal sebanyak 63 dihitung menggunakan rumus Slovin dengan margin of error 10%, dan responden dipilih dengan teknik accidental sampling. Hasil uji menunjukkan seluruh butir pernyataan valid dan instrumen reliabel dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,892. Skor SUS rata-rata sebesar 75,56 berada pada kategori Acceptable dengan Grade B dan adjective rating Good. Butir yang berkaitan dengan kemudahan mempelajari sistem (learnability), konsistensi tampilan antarmuka, dan ketergantungan pengguna pada bantuan pihak lain memperoleh kontribusi skor terendah. Dapat disimpulkan bahwa sistem telah dapat digunakan secara efektif, namun masih perlu ditingkatkan agar mendekati kategori Excellent. Rekomendasi yang diajukan meliputi penyediaan panduan penggunaan dan orientasi bagi pengguna baru, penguncian posisi menu saat halaman dimuat, penyederhanaan alur persetujuan, penyempurnaan versi mobile, serta evaluasi usability secara berkala.

Kata Kunci: Usability, System Usability Scale (SUS), Sistem Informasi Kepegawaian, Intranet, Direktorat Metrologi

• Katakunci Usability, System Usability Scale (SUS), Sistem Informasi Kepegawaian, Intranet, Direktorat Metrologi
• URL http://
• Penerbit universitas nusa mandiri,

REFERENSI

[1] S. Aisyah et al., “Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 2, pp. 125–132, 2021.

[2] Hendri Andrian, Vip Paramarta, Nadia Arsita, Nabilla Mulya Kurniawan, and Fallery Setyaprawira, “Peran Intranet Dalam Membangun Kolaborasi Efektif Di Pelayanan Kesehatan,” Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, vol. 2, no. 1, pp. 270–275, Jan. 2024, doi: 10.55606/detector.v2i1.3364.

[3] R. R. Arjiansa and T. Sutabri, “Pengukuran Tingkat Kemudahan Pegawai Terhadap Penggunaan Layanan Aplikasi SIMRS Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Pada Rumah Sakit Umum Daerah Sekayu,” Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, vol. 1, no. 2, pp. 115–120, Jun. 2023, doi: 10.31004/ijmst.v1i2.132.

[4] A. T. A. Putro, A. Wibowo, and S. Sutikno, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Sistem Pencatatan Pegawai Menggunakan Metode Usability Testing dan USE Questionnaire,” Jurnal Masyarakat Informatika, vol. 15, no. 2, pp. 125–148, Nov. 2024, doi: 10.14710/jmasif.15.2.67267.

[5] A. Lupita Dyayu and H. Yani, “Evaluasi Usability Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS),” Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem Informasi (JMS), vol. 3, no. 1, 2023, [Online]. Available: http://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms

[6] J. Homepage, S. Rahayu, and A. Ulung Putri, “IJIRSE: Indonesian Journal of Informatic Research and Software Engineering Analysis of the Usability Level of the FFB Purchasing System Using the System Usability Scale (SUS) Method on User Satisfaction Analisa Tingkat Usability Sistem Pembelian TBS Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus) Terhadap Kepuasan Pengguna,” vol. 4, no. 1, pp. 67–70, 2024.

[7] M. Alvian Kosim, S. Restu Aji, and M. Darwis, “PENGUJIAN USABILITY APLIKASI PEDULILINDUNGI DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) 1),” Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi, vol. 4, no. 2, 2022.

[8] R. G. Alam and Puji Rahayu Kurniasih, “PENGGUNAAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA APLIKASI SIMAMURAT,” JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics), vol. 7, no. 2, pp. 189–197, Jun. 2024, doi: 10.36085/jsai.v7i2.6709.

[9] S. Santoso et al., Buku Ajar Pengantar Sistem Informasi. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2025, pp. 2–5.

[10] N. P. Salsabilla dan J. Very, "Analisis Kesuksesan Sistem Informasi dalam Manajemen Perusahaan Menggunakan Model DeLone dan McLean," PESHUM: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, vol. 4, no. 3, pp. 3831–3838, Apr. 2025.

[11] International Organization for Standardization, Ergonomics of Human-System Interaction, Part 11: Usability: Definitions and Concepts, ISO 9241-11:2018, 2018.

[12] S. C. Hastuti, Gunadi, dan A. R. Arissaputra, "Evaluasi Usability Aplikasi PAK RT Berbasis WebGIS Menggunakan Model Nielsen," JUSIFOR: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika, vol. 4, no. 2, pp. 263-269, Des. 2025, doi: 10.70609/jusifor.v4i2.8255.

[13] I. R. Mukhlis et al., Buku Ajar Pemrograman Web 1. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023, pp. 2–14.

[14] C. K. Sastradipraja and Z. Munawar, Konsep Dasar Teknologi Web. Bandung, Indonesia: Kaizen Media Publishing, 2022.

[15] A. Halim, “SISTEM JARINGAN INTRANET BERBASIS TCP,” Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, vol. 1, no. 1, pp. 20–25, Jun. 2021, doi: 10.46706/sm.v1i1.4.

[16] J. Sauro and J. R. Lewis, "Standardized Usability Questionnaires," in Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research, 2nd ed. Cambridge, MA: Morgan Kaufmann/Elsevier, 2016, ch. 8, pp. 212-213.

[17] M. F. Fiandhika dan B. Kelana, "System Usability Scale Validation from The Expert Perspective," E3S Web of Conferences, vol. 483, art. no. 03008, 2024, doi: 10.1051/e3sconf/202448303008.

[18] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2019.

[19] A. Draghici, L. Ivascu, A. Gaureanu, dan A. Mocan, "The ergonomics interventions evaluation: A study based on usability," MATEC Web of Conferences, vol. 121, art. no. 11008, 2017, doi: 10.1051/matecconf/201712111008.

[20] [9] H. Syaleh dan R. N. Nasution, Buku Ajar Olah Data dengan SPSS. Padang: Literasi Langsung Terbit, 2025.

[21] J. Kulas, R. G. P. P. Roji, dan A. Smith, IBM SPSS Essentials: Managing and Analyzing Social Sciences Data, 2nd ed. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc., 2021. doi: 10.1002/9781119417453.fmatter.

[22] T. K. Kafka and M. Badrul, "Analisa Usability pada Aplikasi Human Resource Hira Menggunakan Metode System Usability Scale dan Use Questionnaire," Jurnal Ilmiah Informatika (JIF), vol. 12, no. 1, pp. 21-30, Mar. 2024

[23] D. S. RA, R. Hardianto, dan H. Filtri, "Analisa tingkat kepuasan mahasiswa terhadap perkuliahan daring pada era pandemi Covid-19," ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, vol. 3, no. 2, pp. 130-142, 2021.

[24] Felicia, A. S. Talita, and N. Umniati, "Analisis Usability Aplikasi Sambara dengan Metode System Usability Scale dan USE Questionnaire," Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 215-227, Jun. 2023.

[25] Handoko and Joosten, "Penerapan Metode WebUse dalam Mengevaluasi Situs Hypermart.co.id dan Transmartdelivery.co.id," Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 654-665, Jun. 2023.