Tugas Akhir 24220044_Destika Fitryana

Tugas Akhir 24220044_Destika Fitryana

• By Destika Fitryana;
• S1 - Manajemen
• 39

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya perbedaan penilaian konsumen terhadap produk perlengkapan tidur bayi Little Blume yang dipasarkan melalui marketplace Shopee. Meskipun Little Blume memperoleh rating toko yang tinggi, masih ditemukan ulasan dengan penilaian rendah terkait kualitas produk dan pengalaman konsumen. Kondisi tersebut menunjukkan adanya perbedaan persepsi konsumen yang menjadi dasar penting untuk mengkaji faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk perlengkapan tidur bayi Little Blume, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan bantuan SmartPLS 4. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Little Blume di wilayah Jabodetabek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai path coefficient sebesar 0,346, t-statistic 3,908, dan p-value 0,000. Citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan path coefficient sebesar 0,621, t-statistic 6,907, dan p-value 0,000. Secara simultan, kualitas produk dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F sebesar 768,407 dan signifikansi 0,000. Nilai R-Square sebesar 0,911 menunjukkan bahwa 91,1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan citra merek. Temuan ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kualitas produk secara konsisten serta penguatan citra merek perlu menjadi perhatian dalam upaya meningkatkan keputusan pembelian konsumen.

• Katakunci perlengkapan tidur bayi, kualitas produk, citra merek, keputusan pembelian, SEM-PLS
• URL https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/jasdim
• Penerbit universitas nusa mandiri,

REFERENSI

Abdillah, M. S., & Jaya, R. C. (2025). Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Gudang Garam Signature di Kota Bandung. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 308–317. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1982

Andrian, A., Putra, C. I. W., Jumawan, J., & Nursal, M. F. (2022). Perilaku Konsumen (R. Iye & E. D. Widyawati, Eds.; 1st ed.). Rena Cipta Mandiri.

Djafar, N., Yantu, I., Sudirman, S., Hinelo, R., & Hasiru, R. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di CV. Mufidah Kota Gorontalo. Journal of Economic and Business Education, 1(2), 76–81. https://doi.org/10.37479/jebe.v1i2.18046

Ekawati, N. W., Suparna, G., & Rahanatha, G. B. (2024). Keputusan Pembelian Berdasarkan Augmented Reality, Respon Positif dan Stickiness (M. A. Wardana, Ed.). CV. Intelektual Manifes Media.

Ependi, H., & Pahlevi, R. W. (2021). Keputusan Pembelian Mahasiswa Pada Produk Online Shop Shopee dan Faktor Penentunya. Journal Competency Of Business, 5(1). https://doi.org/10.47200/jcob.v5i1.879

Fadillah, E., Indah Soewarna, D., & Wulandari, R. (2026). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Lavanda Atelier Sukabumi. Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE), 2(1), 696–707. https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i1.2072

Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy) (Q. Media, Ed.; 1st ed.). CV. Qiara Media. https://www.researchgate.net/publication/334964919_Buku_Pemasaran_Produk_dan_Merek

Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4.0 Untuk Penelitian Empiris (1st ed.). Yoga Pratama. https://drive.google.com/file/d/1cONkgJU38Sc-QJsXWdcMHwcFkaNue9I9/view

Goso, G. (2022). Metode Penelitian Bisnis “Pendekatan Kuantitatif” (U. Kalsum, Ed.; 1st ed.). LPPI UM Palopo.

Gunawan, D., Pratiwi, A. D., Yenni, A., & Hartanto, B. (2022). Keputusan Pembelian Skincare Safi Berbasis Media Marketing (N. Nursaimatussaddiya, Ed.; 1st ed.). PT. Inovasi Pratama Internasional.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (L. Fargotstein & K. Offley, Eds.; 3rd ed.). SAGE.

Hakiki, S. (2025, July 23). Tren Angka Kelahiran di Indonesia 1 Dekade Terakhir. Goodstats.Id. - https://goodstats.id/article/tren-angka-kelahiran-di-indonesia-dalam-satu-dekade-terakhir-mnW1n

Hudaya, M. A., Pratiwi, N. M. I., & Mulyati, D. J. (2026). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk UGREEN Pada Pengguna Marketplace Shopee Di Surabaya. GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis, 6(2). https://doi.org/10.69957/grjb.v6i02.2796

Jahja, R. (2022). Effect of Product Quality Brand Image Towards Purchasing Decision With Trust as an Intervening Variable. 7(12). https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i12.10911

Lestari, I. W. (2025, August 18). Daftar E-commerce Paling Sering Diakses 2025, Shopee Masih Juara. Goodstats.Id. https://goodstats.id/article/e-commerce-paling-sering-diakses-2025-shopee-masih-juara-wyZqk

Lukitaningsih, A., Cahya, A. D., & Mizan, I. (2024). The Influence Of Product Quality, And Brand Images On Purchasing Decisions Through The Role Of Purchase Intention As An Intervening Variable (Case Study On Purchasing An Iphone Brand Smartphone In Yogyakarta). Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 12(2), 1853–1864. https://doi.org/https://doi.org/10.37676/ekombis.v12i2.5347

Martini, A. N., Feriyansyah, A., & Venanza, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. JURNAL AKTIVA : RISET AKUNTANSI DAN KEUANGAN, 3(1), 44–53. https://doi.org/10.52005/aktiva.v3i1.130

Nugraha, J. P., Alfiah, D., Sinulingga, G., Rojiati, U., & Saloom, G. (2021). Teori Perilaku Konsumen (A. Jibril, Ed.; 1st ed.). PT. Nasya Expanding Management.

Nurfitri Annisa. (2024, January 16). Angka Kelahiran yang Terus Meningkat Buat Industri Perlengkapan Bayi Makin Cerah, Sakumini Hadirkan Produk Ini. Wartaekonomi.Co.Id. https://wartaekonomi.co.id/read525974/angka-kelahiran-yang-terus-meningkat-buat-industri-perlengkapan-bayi-makin-cerah-sakumini-hadirkan-produk-ini

Pahmi, P. (2024). Kualitas Produk dan Harga Mempengaruhi Minat Beli Masyarakat (A. Karim, Ed.). PT. Nas Media Indonesia.

Pratyaharani, H. P., Suroso, A. I., & Ratono, J. (2022). Pengaruh Harga, Citra Merek, Kualitas Produk dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Perlengkapan Bayi Bagi Ibu Milenial. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 8(3), 846. https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.846

Pusat Data Kontan. (2025, May 14). Perkembangan Jumlah Penduduk Indonesia 2015-2025. Pusatdata.Kontan.Co.Id. https://pusatdata.kontan.co.id/infografik/111/Perkembangan-Jumlah-Penduduk-Indonesia-2015-2025

Putri Anisha Saktian. (2021, June 5). Diary Fimela: Berawal dari Reseller, Kini Bisnis Sprei dan Bedcover Raup Omzet Ratusan Juta Rupiah. Www.Fimela.Com. https://www.fimela.com/lifestyle/read/4573465/diary-fimela-berawal-dari-reseller-kini-bisnis-sprei-dan-bedcover-raup-omzet-ratusan-juta-rupiah

Putri, D. E., Sudirman, A., & Suganda, A. D. (2021). Brand Marketing. Widina Bhakti Persada Bandung.

Putri, N. K. (2024, February 27). We Are Social: 59 persen pengguna internet Indonesia hobi belanja online. Id.Techinasia.Com. https://id.techinasia.com/indonesia-hobi-belanja-online

Rahayu, K., & Sarwoto. (2023). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian KFC Ramayana Dengan Kepercayaan Merek SebagaiVariabel Intervening (Studi Kasus Pada Pelanggan KFC Ramayana Di Kota Tebing Tinggi). Economic Development Progress, 2(1), 22–31. https://doi.org/10.70021/edp.v2i1.87

Rahmawati, E. D. (2023). Manajemen Pemasaran (1st ed.). Pustaka Baru Press.

Ramdhani, D., & Saputro, W. I. (2024). Pengaruh Citra Merek Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Dialogue Baby Di Marketplace Shopee. Indonesian Journal of Economic and Business, 2(2), 11–22. https://doi.org/10.58818/ijeb.v2i2.78

Rania, D. (2025, September 10). Top 10 Daftar Produk Terlaris di Shopee 2025, Paling Banyak Dicari. Jubelio.Com. https://jubelio.com/top-9-daftar-produk-terlaris-di-shopee-2024-paling-banyak-dicari/

Rini, S., & Susilowati, I. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Smartphone Oppo di Kabupaten Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis, Akutansi, 6(1), 47–65. https://doi.org/10.32639/ast4qk42

Salwa Kusuma, S., Wijayanto, A., & Listyorini, S. (2022). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merek Uniqlo (Studi Pada Konsumen Uniqlo Dp Mall Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(4). https://doi.org/10.14710/jiab.2022.35892

Setiabudhi, H., Suwono, S., Setiawan, Y. A., & Karim, S. (2025). Analisis Data Kuantitatif dengan SmartPLS 4 (I. P. H. H. Duari, Ed.). Borneo Novelty Publishing.

Sugiyono, S. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (S. Sutopo, Ed.; 2nd ed., Vol. 5). ALFABETA.

Sumaryanto, S., Widajanti, E., & Susanti, N. I. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Bisnis Dan Pendidikan, 9(1), 93–110. https://doi.org/10.36587/exc.v9i1.1256

Tegowati, T., Martoatmodjo, G. W., Kalbuadi, A., Ismail, K., & Idayati, F. (2024). Pengembangan Produk (A. S. Egim, Ed.). Eureka Media Aksara.

Wardhana, A. (2024). Brand Management in The Digital Era (M. Pradana, Ed.; 1st ed.). Eureka Media Aksara.

Wardhana, F. K., & Basuki, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, dan Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 2(1), 197–206. https://doi.org/10.21776/jmppk.2023.02.1.20

Wibowo, A. E. (2021). Metodelogi Penelitian Pegangan Untuk Menulis Karya Ilmiah (A. Kurniawan, L. Forsia, & H. Nuraini, Eds.). Insania.