MYSIMKARI merupakan aplikasi kepegawaian resmi Kejaksaan Republik Indonesia yang digunakan di lingkungan Kejaksaan Negeri Majene, namun tingkat kemudahan penggunaan (usability)-nya belum pernah dievaluasi secara khusus, meskipun masih ditemukan kendala penggunaan di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat usability sistem MYSIMKARI serta memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil evaluasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode System Usability Scale (SUS) yang dikembangkan oleh John Brooke, melibatkan 35 responden pegawai Kejaksaan Negeri Majene yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner SUS yang terdiri dari 10 pernyataan berskala Likert 1-5, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif serta ditinjau berdasarkan karakteristik responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor rata-rata SUS sistem MYSIMKARI adalah 69,71 yang termasuk dalam kategori Baik. Aspek learnability memperoleh skor kontribusi tertinggi, sedangkan aspek integrasi fungsi antar fitur dan kemudahan penggunaan secara umum memperoleh skor terendah. Skor usability juga cenderung lebih tinggi pada responden dengan tingkat pendidikan lebih tinggi dan masa penggunaan sistem yang lebih lama. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini merekomendasikan perbaikan integrasi antarmuka, program pendampingan bagi pegawai baru dan kelompok usia di atas 35 tahun, penyediaan modul orientasi, layanan helpdesk yang responsif, serta evaluasi usability secara berkala
[1] J. Jacob and P. Latupeirissa, “GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan”.
[2] P. Di, D. Prayungan, A. I. Yulianti, A. Suprastiyo, and I. Swasanti, “E-Government Melalui Aplikasi Ibuk-E Dalam Penyelenggaraan Pelayanan,” vol. 18, no. 1, pp. 121–134, 2025.
[3] Kejaksaan Republik Indonesia, “Mysimkari Kejaksaan.” Accessed: May 01, 2026. [Online]. Available: https://mysimkari.kejaksaan.go.id/
[4] “MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA KEPUTUSAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR : 17 TAHUN 2000 TENTANG SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN DEPARTEMEN DALAM NEGERI DAN PEMERINTAH DAERAH.”
[5] U. Nugraha, E. Amalia, and P. Harahap, “User Experience Optimization: A Usability Testing Approach to Application Development-Ucu Nugraha et.al User Experience Optimization: A Usability Testing Approach to Application Development,” Informatika dan Sains, vol. 14, no. 01, p. 2024, doi: 10.54209/infosains.v14i01.
[6] W. Welda, D. M. D. U. Putra, and A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” International Journal of Natural Science and Engineering, vol. 4, no. 3, pp. 152–161, Nov. 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.
[7] S. Andriall and M. Nasir, “Usability Testing Sistem Informasi Manajemen Kejaksaan Republik Indonesia (SIMKARI) di Kejaksaan Negeri PALI,” 2023. [Online]. Available: https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
[8] J. T. Fernando and E. Supratman, “DE FACTO: Journal Of International Multidisciplinary Science ANALISIS KUALITAS APLIKASI MYASN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING,” vol. 3, no. 02, pp. 76–87, doi: 10.62668/defacto.v3i02.1727.
[9] H. A. Mumtahana and S. Riyanto, “Seminar Nasional TeknologiInformasi dan Komunikasi SENATIK|2018| Literasi Digital pada Era Revolusi Industri 4.0 PGRI MADIUN DENGAN PIECES FRAMEWORK DAN USABILITY TESTING.”
[10] B. Pudjoatmodjo and R. Wijaya, “TES KEGUNAAN (USABILITY TESTING) PADA APLIKASI KEPEGAWAIAN DENGAN MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (STUDI KASUS : DINAS PERTANIAN KABUPATEN BANDUNG).”
[11] I. Putu, G. Astawa, I. Gede, M. Darmawiguna, and N. Sugihartini, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Kepegawaian Kabupaten Badung (Simpeg Badung) Menggunakan Metode Usability Testing (studi kasus: SMP Negeri 3 Petang),” 2019.
[12] Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon, Management Information Systems: Managing the Digital Firm. 2010.
[13] Akt. , M. B. A. , Ph. D. Prof. Dr. Jogiyanto Hartono. M., Analisis & Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis. 2005.
[14] G. B. Davis, Management Information Systems: Conceptual Foundations, Structure, and Development, 2nd ed. New York: McGraw-Hill. 1985.
[15] D. W. Lubis and J. Veri, “PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN: SYSTEMATIC REVIEW,” Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta, vol. 5, no. 2, p. 135, Mar. 2025, doi: 10.52362/jmijayakarta.v5i2.1802.
[16] L. Hao, M. F. Hisham, F. F. Yunis, R. P. Hidayat, and Y. Hanoselina, “Efektivitas Pengelolaan Data Pegawai Berbasis Website Melalui Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian,” COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, vol. 4, no. 6, pp. 1792–1797, Oct. 2024, doi: 10.59141/comserva.v4i6.1429.
[17] International Organization for Standardization, “ISO 9241-11:2018 Ergonomics of Human-System Interaction — Part 11: Usability: Definitions and Concepts,” Geneva, Switzerland, 2018.
[18] J. Nielsen, Usability Engineering. Boston, 1993.
[19] J. Brooke, “SUS-A quick and dirty usability scale.”
[20] J. Homepage, R. Yani, I. Nazhifah, and M. I. Pradika, “IJATIS: Indonesian Journal of Applied Technology and Innovation Science System Usability Scale in Information System Application Development Using Systematic Mapping Study,” vol. 2, no. 2, pp. 130–140, 2025, doi: 10.57152/IJATIS.v2i2.2275.
[21] M. K. Anam, S. Susanti, N. Nurjayadi, F. Zoromi, and A. K. Sari, “Evaluation of An Existing System Using The System Usability Scale (SUS) as A Guideline for System Improvement,” JURNAL TEKNIK INFORMATIKA, vol. 18, no. 1, pp. 122–132, Apr. 2025, doi: 10.15408/jti.v18i1.40766.
[22] A. M. Deshmukh and R. Chalmeta, “Validation of system usability scale as a usability metric to evaluate voice user interfaces,” PeerJ Comput. Sci., vol. 10, 2024, doi: 10.7717/peerj-cs.1918.
[23] J. Brooke, “SUS: A Retrospective,” 2013.
[24] J. Sauro dan J. R. Lewis, Quantifying the User Experience: Practical Statistics in User Research, 2nd ed. Cambridge: Morgan Kaufmann, 2016.
[25] J. R. Lewis and J. Sauro, “Item Benchmarks for the System Usability Scale,” 2018.
[26] “View of Likert Scale_ Explored and Explained”.
[27] K. R. I. S. A. H. Seung Youn Chyung, “Evidence-Based Survey Design: The Use of a Midpoint on the Likert Scale,” Performance Improvement, vol. 56, pp. 15–23, 2017.
[28] P. T. K. J. T. M. Aaron Bangor, “An Empirical Evaluation of the System Usability Scale,” Int. J. Hum. Comput. Interact., pp. 574–594, 2008.
[29] A. N. Firdaus, N. R. F. Harun, and Zulfaidil, “Evaluasi Usability Aplikasi MyASN Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 2, pp. 70–81, May 2026, doi: 10.65258/jutekom.v2.i2.55.
[30] R. Rahmanda, R. Amalia, and R. Rasmila, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) Di Kementerian Agama Ogan Ilir Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, vol. 9, no. 1, pp. 328–339, Mar. 2023, doi: 10.37012/jtik.v9i1.1508.
[31] K. T. Nugroho, B. Julianto, and D. F. Nur MS, “Usability Testing pada Sistem Informasi Manajemen AKN Pacitan Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), vol. 11, no. 1, p. 74, Apr. 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i1.43209.
[32] P. Dhanu Thirta, E. Supratman, R. Amalia, and M. Ariandi, “Analisis Usability Sistem Informasi E-Kinerja Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS).”
[33] Jakob Nielsen, “Usability 101: Introduction to Usability.”