Masalah utama dalam pengelolaan data, dokumen operasional, dan sistem informasi meliputi pengolahan manual yang rentan kesalahan, keterlambatan, serta inkonsistensi data antar divisi selain itu kurangnya keterlacakan dokumen akibat absennya sistem terintegrasi dengan audit trail otomatis permasalah lain yang terjadi adalah kontrol internal TI yang belum terstandarisasi, menyulitkan penjaminan kepatuhan, serta belum adanya audit berbasis COBIT 2019 untuk mengukur kapabilitas proses TI dan menyusun rekomendasi perbaikan tata kelola TI. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan audit sistem informasi berbasis COBIT 2019 guna mengukur tingkat kapabilitas proses TI, mengidentifikasi kekurangan dalam pengelolaan data dan dokumen, serta menyusun rekomendasi perbaikan tata kelola TI yang terstandarisasi untuk meningkatkan efisiensi, keterlacakan, dan kepatuhan. Metode yang digunakan yaitu kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa Observasi, Wawancara, Dokumentasi dan Kuesioner. Data dianalisis menggunakan Framework COBIT 2019 pada domain spesifik APO serta DSS. Hasil penelitian menunjukan pengelolaan sistem informasi pengadaan dan manajemen proyek di PT Surya Energi Indotama masih dilakukan secara manual dengan lifecycle tidak terintegrasi, sehingga menyebabkan delay approval, kesalahan pencatatan, dan inkonsistensi pengiriman vendor. Audit berbasis COBIT 2019 menunjukkan tingkat kapabilitas proses TI hanya Level 1 (Performed) pada 8 domain, jauh di bawah target Level 3 (Defined). Kelemahan utama ini mencakup absennya tata kelola formal, kekacauan operasional tanpa sistem ticketing atau SOP, serta keamanan yang kurang optimal dengan kesenjangan rata-rata 2 level berpotensi menimbulkan kerugian tahunan akibat ketidakefisienan pengadaan yang berkelanjutan.
Cover, Lembar Persembahan, Lembar Pengesahan, Kat Pengantar, Abstrak, Daftar Isi, Daftar Pustaka
[1] P. Paryanto et al., “Transformasi Digital Pembangkit Listrik di Indonesia: Kajian dari Sisi Teknologi dan SDM,” 2021.
[2] Khoiriah Maula Nanda and Aminullah Imal Alfresi, “ANALISIS EFEKTIVITAS PROSES PENGADAAN BARANGMELALUI SISTEM SMAR DI PLN UID S2JB,” Jurnal Riset Sistem Informasi, vol. 2, no. 4, pp. 20–29, Sep. 2025, doi: 10.69714/9vx7yf83.
[3] Yuda Ardiansyah and Dira Ernawati, “Analisis Penerapan Suply Chain Management Pada Pengadaan Material Proyek Normalisasi Saluran Drainase Pasar Wadung Asri Sidoarjo,” Jupiter: Publikasi Ilmu Keteknikan Industri, Teknik Elektro dan Informatika, vol. 2, no. 1, pp. 224–233, Jan. 2024, doi: 10.61132/jupiter.v2i1.75.
[4] A. Yolanzha, A. Diyanto, and A. Bachtiar, “PERANCANGAN PENGELOLAAN RISIKO PADA AKTIVITAS SUPPLY CHAIN PENGADAAN SPARE PART PLTU TANJUNG JATI B UNIT 3&4 DENGAN METODE HOUSE OF RISK.”
[5] PT Surya Energi Indotama, “Profil Perusahaan PT Surya Energi Indotama,” https://www.suryaenergi.co.id, 2024.
[6] ISACA, Governance and Management Objectives. 2019.
[7] A. Budiman and Y. F. A. Lubis, “Perbandingan Framework COBIT 2019 dan ITIL 4 dalam Tata Kelola Teknologi Informasi,” Jurnal Ilmu Komputer dan Teknik Informatika, vol. 1, no. 2, pp. 52–57, Jul. 2025, doi: 10.64803/juikti.v1i2.50.
[8] C. Jansuanti, “PENGARUH KEAHLIAN AUDIT DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN SKEPTISISME PROFESIONAL AUDITOR SEBAGAI VARIABEL MEDIASI,” Jurnal Kajian Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi UNTAN (KIAFE) 2025, vol. 3, no. 3, pp. 317–333, 2025, doi: 10.26418/kiafe.v3.i3.77190.
[9] Wahyuni, A. Ramadhani, and A. Nurfaiza, “TINJAUAN LITERATUR TENTANG RISIKO PENGENDALIAN DAN EFEKTIVITAS AUDIT OPRASIONAL ATAS PERSEDIAAN DI PT ASPIRASI HIDUP INDONESIA Tbk,” Neraca Manajemen, Ekonomi, vol. 21, 2025, doi: 10.8734/mnmae.v1i2.359.
[10] R. A. Fandi, M. Jazman, M. Fronita, dan E. Saputra, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada BKKBN Provinsi Riau menggunakan Cobit 2019 Audit of Information Tecnology Governance at BKKBN Riau Province using the 2019 Cobit Framework,” Sist. J. Sist. Inf., vol. 13, hal. 2672–2686, 2024, [Daring]. Tersedia pada: https://sistemasi.ftik.unisi.ac.id/index.php/stmsi/article/view/4699%0Ahttps://sistemasi.ftik.unisi.ac.id/index.php/stmsi/article/download/4699/857
[11] R. Abdul Latif, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Arsip Berbasis Web Pada Sekretariat DPRD Kota Jambi,” 2020.
[12] R. Rohmanto and M. Furqon, “Audit Sistem Informasi Akuntansi ‘Accurate’ Dengan Cobit 5 Untuk Kebutuhan Penjualan Jasa Maklon Kain,” Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 3, no. 5, 2024.
[13] S. Kurnia Pratama, A. Khaira, and D. Vidya Maretha, “PENERAPAN PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN INTERNAL AUDIT SISTEM INFORMASI,” Sukendo Kurnia Pratama, 2020.
[14] R. Rohmanto and A. Mirajul Mu’minin, “Pengukuran Tingkat Maturity Tata Kelola Sistem Informasi Dengan Kerangka Kerja Cobit 4.1 Proses Manage Project Dan Monitor and Evaluate IT Performance,” 2025.
[15] I. Maris and W. Dhewanto, “PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI BERDASARKAN COBIT 2019 STUDI KASUS DI PT ENERGI NUSANTARA,” Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), vol. 8, no. 5, 2025.
[16] G. B. Thenu and C. Rudianto, “Audit Sistem Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 (Studi Kasus: PT X),” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, vol. 6, no. 4, pp. 762–767, Oct. 2024, doi: 10.47233/jteksis.v6i4.1601.
[17] C. Wijaya, M. Sukamto, and R. Yunis, “Audit Tata Kelola TI Menggunakan COBIT 2019 Domain APO-12 Pada Universitas Mikroskil,” Jurnal Sifo Mikroskil (JSM), vol. 24, no. 2, pp. 1–5, 2023, doi: 10.55601/jsm.24i2.pg.
[18] R. Suhardi Hardjolukito, st Cheta Kusuma Madjid, and nd Widyatasya Agustika Nurtrisha, “Penilaian Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 2019 Dengan Fokus Domain Dss Dan Mea Pada Rspau Dr. Suhardi Hardjolukito,” 2024.
[19] T. Alisya, H. Handayani, S. Nazwa Auliani, L. Khairani, and U. Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, “AUDIT TATA KELOLA UNIVERSITAS ISLAM NEGARA SULTAN SYARIF KASIM RIAU REPOSITORY SYSTEM MENGGUNAKAN COBIT 2019,” 2024.
[20] A. Priyatna and Sanwani, “Penilaian Tingkat Kapabilitas Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Cobit,” Journal Global Tecnology Computer, vol. 4, no. 1, 2024, doi: 10.47065/jogtc.v4i1.6321.
[21] R. Afriyanto, P. Studi Sistem Informasi, and F. Sains dan Teknologi, “AUDIT SISTEM INFORMASI COBIT 2019 DOMAIN APO11 DAN DSS01 UNTUK EVALUASI KUALITAS E-LEARNING (STUDI KASUS: PERGURUAN TINGGI XYZ),” 2019.
[22] R. Likert, “A TECHNIQUE FOR THE MEASUREMENT OF ATTITUDES,” 1932.
[23] ISACA. COBIT® 2019 Framework: Governance and Management Objectives. Schaumburg, IL, USA: ISACA. 2018
[24] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2023.
[25] M. D. S. Antariksa, M. P. Angin, dan A. P. Widodo, “COBIT 2019 Framework in IT Governance: A Systematic Literature Review of Implementation Challenges and Benefits Across Various Industry Sectors,” J. Renew. Energy, Electr. Comput. Eng., vol. 5, no. 1, hal. 99–105, 2025, doi: 10.29103/jreece.v5i1.19501.
[26] H. Winarto dan F. A. Alijoyo, “Analisis kesiapan organisasi dan implementasi sistem informasi manajemen proyek pada perusahaan 123,” vol. 10, no. 2008, hal. 556–564, 2025.
[27] F. S. Darusman, B. W. Trenggono, dan S. Mukaromah, “Analisis Tingkat Kematangan Implementasi IT Perusahaan XYZ Menggunakan Framework Cobit 5,” J. Inf. Syst. Artif. Intell., vol. 3, no. 1, hal. 31–39, 2022, doi: 10.26486/jisai.v3i1.86.
[28] S. Nurhayati dan A. Husain, “Optimalisasi Pengelolaan Data Vendor Menjadi Dashboard Interaktif Menggunakan Google Data Studio Di Pt Len Industri (Persero),” Technol. Informatics Secur., vol. 2, no. 2, hal. 1–2, 2024.
[28] A. Nurdin, “Pemetaan Tata Kelola Ti Dan Analisa Faktor Penghambatnya : Studi Kasus Pt Bank Dnm, Tbk,” J. Tek., vol. 7, no. 1, hal. 1–15, 2018, doi: 10.31000/jt.v7i1.941.
[30] L. P. Ningtyas dan N. B. Puspitasari, “Pemilihan Vendor Jasa Layanan Pengelolaan Database Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp),” Ind. Eng. Online J., vol. 13, no. 3, 2024.
[31] Y. Permatasari dan R. F. Aji, “Evaluasi dan Rekomendasi Perbaikan Proses Pemenuhan Permintaan Layanan Teknologi Informasi: Studi Kasus PT Bank XYZ,” J. Teknol. Dan Sist. Inf. Bisnis, vol. 7, no. 1, hal. 70–81, 2025, doi: 10.47233/jteksis.v7i1.1769.
[32] A. F. Desvita, D. Amelia, N. S. Ayunda, dan I. Setiawan, “ANALISISMANAJEMENLAYANANTIMENGGUNAKANITILV3DOMAINSERVICEOPERATIONPADACV.PURWOTAMASATRIA,” J. Sist. Informasi(TEKNOFILE), vol. 2, no. 12, hal. 929, 2024.
[33] J. S. Prayogo, P. A. Alia, A. T. Setyadi, dan A. B. Setyawan, “Literature Review: Manajemen Layanan Teknologi Informasi dengan Framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL) di Indonesia,” J. Rekayasa Sist. Inf. dan Teknol., vol. 1, no. 2, hal. 154–158, 2023, doi: 10.59407/jrsit.v1i2.212.