File Tugas Akhir

File Tugas Akhir

• By Galuh Rama Ismaya, Galuh Raka Ismaya;
• Tugas Akhir
• 2
• 113

Sistem pemesanan tiket manual di Pemandian Air Panas Tirta Sayaga menimbulkan berbagai masalah, seperti antrean panjang, keterbatasan informasi, dan risiko pemalsuan tiket. Untuk mengatasi hal ini, penelitian ini mengembangkan platform pemesanan tiket online berbasis web menggunakan framework Laravel. Tujuan penelitian adalah meningkatkan efisiensi layanan, memudahkan akses informasi, dan mengurangi ketergantungan pada proses manual. Metode pengembangan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasilnya, platform ini memungkinkan pengunjung melakukan pemesanan tiket secara online, sementara admin dapat mengelola transaksi, fasilitas, dan data pengguna melalui dashboard. Pengujian menggunakan metode WebQual 4.0 menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang tinggi dengan skor rata-rata 4,5 untuk usability, 4,4 untuk kualitas informasi, dan 4,6 untuk interaksi layanan. Selain itu, pengujian keamanan dengan OWASP ZAP tidak menemukan kerentanan kritis. Platform ini berpotensi dikembangkan lebih lanjut dengan fitur analitik. Dengan demikian, penelitian ini berhasil menciptakan solusi efektif untuk meningkatkan pelayanan dan pengelolaan objek wisata.

• Katakunci Pemesanan tiket online, Laravel, WebQual 4.0, OWASP ZAP, Pemandian Air Panas Tirta Sayaga.
• URL http://
• Penerbit Universitas Nusa Mandiri,

REFERENSI

[1]      M. Susanti, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket,” Jurnal Sains Informatika Terapan, vol. 3, no. 1, pp. 6–10, 2024, doi: 10.62357/jsit.v3i1.221.

[2]      Rika and M. Syafiuddin Usman, “Aplikasi Pemesanan Tiket Online Berbasis Web,” Jurnal Penelitian Multidisiplin Ilmu, vol. 2, no. 2, pp. 1483–1506, 2023.

[3]      R. P. Fhonna, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Pesawat Via Online Berbasis Web Pada Bandara Malikussaleh,” JTIK (Jurnal Teknik Informatika Kaputama), vol. 5, no. 2, pp. 201–209, 2021.

[4]      A. A. Mohsa, A. Voutama, and B. Nugraha, “Perancangan Aplikasi Safly Sebagai Wadah Pemesanan Tiket Pesawat Berbasis Website,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 11, no. 3, pp. 254–260, 2023, doi: 10.23960/jitet.v11i3.3054.

[5]      T. Kimia et al., “Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Kapal Menggunakan Framework Laravel,” 2024.

[6]      M. Christi, W. H. N. Putra, and B. T. Hanggara, “Rancang Bangun Sistem Informasi dan Pelayanan E-Ticket (Booking Online) pada Wisata Pendakian Gunung Budheg Tulungagung menggunakan Website dengan Framework Laravel,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 7, no. 1, pp. 83–91, 2023.

[7]      N. F. Wibawanto, Y. P. Astuti, N. A. S. Winarsih, G. W. Saraswati, and M. S. Rohman, “Sistem Permohonan Ijin Berbasis Website Menggunakan Framework Laravel Dengan Metodologi Scrum,” Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 100–113, 2023.

[8]      D. Aipina and H. Witriyono, “Pemanfaatan Framework Laravel Dan Framework Boostrap Pada Pembangunan Aplikasi Penjualan Hijab Berbasis Web,” Jurnal Media Infotama, vol. 18, no. 1, p. 2022, 2022.

[9]      I. A. Alfarisi, A. T. Priandika, and A. S. Puspaningrum, “Penerapan Framework Laravel Pada Sistem Pelayanan Kesehatan (Studi Kasus: Klinik Berkah Medical Center),” Jurnal Ilmiah Computer Science, vol. 2, no. 1, pp. 1–9, Jul. 2023, doi: 10.58602/jics.v2i1.11.

[10]    A. Nurhidayah and S. Kosasi, “Perancangan Perangkat Lunak Penjualan Berbasis Website Dengan Framework Laravel Pada Emiracase,” 2022.

[11]    Soufitri Fithrie, Konsep Sistem Informasi. PT Inovasi Pratama Internasional, 2023. Accessed: Jun. 20, 2025. [Online]. Available: https://ipinternasional.com

[12]    D. Yusma, N. Merlina, and N. Nurajijah, “SISTEM INFORMASI PENCARIAN RUMAH KOST BERBASIS WEB,” INTI Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, pp. 127–134, Feb. 2021, doi: 10.33480/inti.v15i2.1702.

[13]    S. Kom. , M. K. Mambang, BUKU AJAR KONSEP DASAR TEKNOLOGI INFORMASI. Purwokerto: PENERBIT CV. PENA PERSADA, 2021. Accessed: Jun. 20, 2025. [Online]. Available: https://www.researchgate.net

[14]    A. Saipul et al., BUKU AJAR PEMROGRAMAN WEB DASAR. Kabupaten Purbalingga: CV.EUREKA MEDIA AKSARA, 2024. Accessed: Jun. 20, 2025. [Online]. Available: https://repository.penerbiteureka.com/

[15]    Raja Sabaruddin, Murni Sri, Lisnawanty, and Wahyu Nugraha, BELAJAR MUDAH LARAVEL 9 LEVEL PEMULA. PT Insan Cendikia Mandiri Group, 2024. Accessed: Jun. 20, 2025. [Online]. Available: https://repository.bsi.ac.id

[16]    A. Maulana, I. Purnamasari, and I. Maulana, “RANCANG BANGUN WEBSITE LAYANAN JASA REPARASI ALAT ELEKTRONIK RUMAH TANGGA MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL (STUDI KASUS: CV. XYZ),” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4859.

[17]    M. K. Mei Lenawati, ANALISIS & DESAIN SISTEM INFORMASI. UNIPMA Press (Anggota IKAPI), 2018.

[18]    W. Murdoko and I. Jatnika, “EVALUATING HIGHER EDUCATION WEBSITE QUALITY USING WEBQUAL 4.0 AND IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA),” Jurnal Pilar Nusa Mandiri, vol. 20, no. 2, pp. 210–219, Oct. 2024, doi: 10.33480/pilar.v20i2.5789.

[19]    M. K. Dr. Tongam E Panggabean, M. K. Vera Wijaya, S. M. Dwi Retnoningsih, and Arnes Yuli Vandika, TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK PEMULA. 2024.

[20]    Arie Gunawan, Sari Ningsih, and Dhieka Avrilia Lantana, Pengantar Basis Data, Cetakan I. Malang: PT. Literasi Nusantara Abadi Grup (Litrus) , 2023. Accessed: Oct. 09, 2025. [Online]. Available: http://repository.unas.ac.id

[21]    Fitria Nur Hasanah and Rahmania Sri Untari, Rekayasa Perangkat Lunak, Cetakan Pertama. Sidoarjo, Jawa Timur: UMSIDA Press, 2020. Accessed: Oct. 09, 2025. [Online]. Available: http://repository.unas.ac.id/

[22]    M. Christi, W. Hayuhardhika, N. Putra, and B. T. Hanggara, “Rancang Bangun Sistem Informasi dan Pelayanan E-Ticket (Booking Online) pada Wisata Pendakian Gunung Budheg Tulungagung menggunakan Website dengan Framework Laravel,” vol. 7, no. 1, pp. 83–91, 2023, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[23]    I. Hanif Batubara, E. A. Raihan, M. I. Tanjung, D. Fadlurohman, and A. Can, “Pemanfaatan Sistem Informasi dalam Pemesanan serta Digitalisasi Tiket Bus Berbasis Website,” 2022.

[24]    R. W. Abdillah, “MSIB RevoU: Digitalisasi Pemesanan Tiket Travel dan Analisis Data,” Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, vol. 2, no. 3, 2024, [Online]. Available: https://jsr.lib.ums.ac.id/index.php/determinasi▪page35

[25]    M. H. Wijaya and M. A. I. Pakereng, “Perancangan Aplikasi E-Ticketing Pada Agen Bus Berbasis Website Menggunakan Laravel,” Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 8, no. 3, 2021, [Online]. Available: http://jurnal.mdp.ac.id

[26]    N. Rachmatullah, F. Purwani, J. Sistem Informasi, F. Sains dan Teknologi, and U. Raden Fatah Palembang nugrahaa, “Analisis Pentingnya Digitalisasi & Infrastruktur Teknologi Informasi Dalam Institusi Pemerintahan : E-Government,” 2022, [Online]. Available: https://katadata.co.id/desysetyowati

[27]    Ustadus Sholihin, “Meningkatkan Daya Saing Pasar UMKM Melalui Transformasi Digital,” Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, vol. 3, no. 2, pp. 100–114, May 2024, doi: 10.30640/digital.v3i2.2512.