Tugas Akhir Audrey Muthia Vasya

Tugas Akhir Audrey Muthia Vasya

• By Vasya, Audrey Muthia;
• Tugas Akhir
• 16
• 1-118

Pemerintahan Indonesia memasuki era digital untuk meningkatkan produktivitas melalui
efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas. Online Single Submission Risk Based Approach
(OSS RBA) adalah sistem digital terintegrasi yang berfungsi untuk proses perizinan berusaha
di seluruh Indonesia. OSS merupakan platform digital krusial bagi layanan perizinan usaha di
Indonesia, yang memproses data sensitif, sehingga menuntut efektivitas tata kelola keamanan.
Penelitian ini bertujuan untuk memantau keamanan dan mengukur tingkat kapabilitas tata
kelola keamanan pada layanan OSS menggunakan framework COBIT 2019, khususnya pada
domain DSS (Delivery, Support, Service) dan MEA (Monitor, Evaluate, and Assess).Metode
penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data dilakukan melalui
wawancara, observasi langsung, dan kuesioner yang disebarkan kepada responden yang aktif
terlibat dalam pengelolaan, pengembangan, dan pengawasan sistem OSS. Purposive sampling
adalah teknik yang digunakan untuk penyebaran kuesioner dengan pendekatan validasi isi
(content validity) melalui expert judgment dari narasumber ahli internal PT Telkom. Hasil
evaluasi menunjukkan bahwa tingkat kapabilitas tata kelola informasi dan kepatuhan peran
administrator berada pada level 3-Established, yang mengindikasikan proses keamanan dan
kepatuhan telah terdokumentasi dan distandarisasi secara konsisten. Sementara itu, peran
kontributor berada pada level 4-Predictable, yang menunjukkan proses telah dimonitor dan
diukur, serta dapat diprediksi secara konsisten. Analisis gap mengkonfirmasi adanya
kesenjangan 1 poin pada sebagian sub-domain.
Kata kunci: Tata Kelola Keamanan, OSS, COBIT 2019, Keamanan Informasi

• Katakunci Tata Kelola Keamanan, OSS, COBIT 2019, Keamanan Informasi
• URL https://drive.google.com/file/d/1tzPYNsTR59sP-sT9wuUywmBmU18UTsN0/view?usp=sharing
• Penerbit ,

REFERENSI

H. Syamsuddin, Muhammad Nur, Mas’ud, “Strategi Manajerial dalam
Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Perizinan dengan Sistem Online Single
Submission pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Bima,” vol. 5, no. 4, 2024.
T. A. Kristantiya, S. Sudarmo, and D. P. Sudibyo, “Online System Adaptation
Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA),” Int. J. Multidiscip.
Appl. Bus. Educ. Res., vol. 4, no. 8, pp. 2757–2768, 2023, doi:
10.11594/ijmaber.04.08.09.
I. N. R. W. Kesuma, I. Hermadi, and Y. Nurhadryani, “Evaluasi Tata Kelola
Teknologi Informasi di Dinas Pertanian Gianyar Menggunakan COBIT 2019,”
J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 3, pp. 513–522, 2023, doi:
10.25126/jtiik.20231026565.
H. P. Arya Agung, “Perlindungan Data Pribadi Dalam Proses Pengurusan
Perizinan Perusahaan Berbasis Elektronik Online Single Submission (OSS),”
J. Ilm. Galuh Justisi, vol. 9, no. 1, p. 62, 2021, doi:
10.25157/justisi.v9i1.4862.
S. M. Anggara, A. Hariyanto, Suhardi, A. A. Arman, and N. B. Kurniawan,
“The Development of Digital Service Transformation Framework for The
Public Sector,” IEEE Access, vol. 12, no. October, pp. 146160–146189, 2024,
doi: 10.1109/ACCESS.2024.3406571.
A. Hafidz, N. H. Prasetyo, and H. Z. Jannah, “ANALISIS YURIDIS
TERHADAP SISTEM PERIZINAN DI INDONESIA MELALUI ONLINE
SINGLE SUBMISSION,” vol. 10, no. 3, pp. 374–383, 2023.
A. E. Rahmadani, Y. Pangestu, and N. Halizhah, “Analisis Penerapan
92
93
Perizinan Berusaha Melalui Sistem Online Single Submission ( OSS ),” vol. 2,
no. 4, 2024.
T. Lestariningtyas and M. Roqib, “Perlindungan Data Pribadi Pengguna
Sistem Layanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Oss 1.1
Dan Oss Rba (Risk Basic Approach),” J. Jendela Huk., vol. 8, no. 2, pp. 25
34, 2021.
Si. Ratna, Audit Sistem Informasi. Banjarmasin, 2023.
Achmad Solechan, Audit sistem informasi. Semarang: Yayasan Prima Agus
Teknik, 2021.
I. Pamungkas and A. Putranto, Audit Sistem Informasi Dan Manajemen.
Bandung, 2024. [Online]. Available: www.penerbitwidina.com
M. . Nurlindasari Tamsir, S.Kom., M.T, Nurul Aini, S.Kom., M.T, Rahmadi
SISTEM INFORMASI. Bandung, 2023.
2021.
Asri, S.Inf., M.Kom, Jimmy H. Moedjahedy, S.Kom, M.M, M.Kom, Yusuf
Muhyidin, Ahyuna, S.Kom., M.I.Kom, I Wayan Widi Pradnyana, S.Kom,
MTI, Dudih Gustian, M. Kom, Wildani Eko Nugroho, M.Kom, KEAMANAN
M. Dr. Budi Raharjo, S.Kom., M.Kom., Keamanan SISTEM INFORMASI.
ISACA, COBIT 2019 Framework - Introduction and Methodology. 2019.
COBIT 2019, Governance and Management Objectives. 2019.
H. Kusbandono, D. Ariyadi, and T. Lestariningsih, Ebook - Tata Kelola
Teknologi Informasi. Madiun, 2019.
J. S. Indah Clara Sari, M. Syukri Mustafa, Setia wardani, Tatik Maslihatin
Oktoverano Hendrik Lengkong, M. Habibullah Arief Muslim Ramli, Stenly
Richard Pungus, E-Book IT GOVERNANCE. 2023.
94
P. Rahmaini, “Penerapan Prinsip E-Government sebagai Wujud Inovasi
Pelayanan Publik di Era Modern Tahun 2021,” KomunikasiMu J. Soc. Sci.
Humanit. Stud., vol. 1, no. 1, pp. 46–51, 2021.
Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2021 Tentang Penyelengaraan
perizinan Berusaha Berbasi Risiko, “PRESIDEN REPUBLIK TNDONESIA
Menimbang,” no. 087293, 2021.
A. J. Sihombing and K. A. Sudiarawan, “Efektivitas Online Single Submission
Risk Based Approach (Oss-Rba) Dalam Perizinan Berusaha Di Kota
Denpasar,” J. Kertha Negara, vol. 8, no. 5, pp. 73–83, 2020.
A. A. Yantama, A. M. Putri, S. A. Wulandari, Almuhadi, and Megawati,
“Audit Keamanan Sistem Informasi Perjadin Bkkbn Provinsi Riau
Menggunakan Cobit 19: Apo12 Dan Apo13,” Pros. Semin. Nas. Amikom
Surakarta, no. November, pp. 801–816, 2023, [Online]. Available:
https://ojs.amikomsolo.ac.id/index.php/semnasa/article/view/50
R. Irfandi, “Analisis Kapabilitas Tata Kelola Ti Di Lembaga Xyz Provinsi
Jawa Barat Menggunakan Framework Cobit 2019 Pada Aspek Keamanan
Informasi,” vol. 12, no. 1, pp. 1238–1246, 2025.
P. Pratiwiyani, S. H. Anwariningsih, and F. H. S. Al Haris, “IT Audit of
Online Single Submission (OSS) Application version 1.1 with COBIT 5.0,”
Tekinfo J. Ilm. Tek. Ind. dan Inf., vol. 9, no. 1, pp. 1–15, 2021, doi:
10.31001/tekinfo.v9i1.925.
M. M. L Maulana and A. I. Suroso, “Kerangka Kerja Tata Kelola Cerdas dan
Kemampuan Sistem Perusahaan untuk Meningkatkan Layanan Perizinan Bio
Bisnis,” 2023.
M. Agung Rizaldy, M. Irvan, and U. Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau,
95
“Audit Tata Kelola Sistem Informasi Dinas Komunikasi DanInformatika
Menggunakan Cobit 2019,” J. Ilm. Sain dan Teknol., vol. 2, no. 8, pp. 75–84,
2024.
A. Safitri, I. Syafii, and K. Adi, “Measuring the Performance of Information
System Governance using Framework COBIT 2019,” Int. J. Comput. Appl.,
vol. 174, no. 31, pp. 23–30, 2021, doi: 10.5120/ijca2021921253.
Mouwn Erland, Metodologi Penelitian Kualitatif. In Metodologi Penelitian
Kualitatif, no. March. 2020.
M. M. Jawad, M. H. Ali, A. A. Khaleel, and M. F. Hasan, “Evaluating the
performance of IT management under the implementation of the COBIT 2019
framework,” Eximia, vol. 12, pp. 18–36, 2023, doi:
10.47577/eximia.v12i1.331.