File Tugas Akhir Periode 1 2025

research
  • 14 Oct
  • 2025

File Tugas Akhir Periode 1 2025

Penelitian ini menganalisis kualitas website Korps Kepolisian Perairan dan Udara (Korpolairud) menggunakan metode Webqual 4.0. Permasalahan utama yang dikaji adalah belum adanya analisis kualitas website Korpolairud berdasarkan persepsi pengguna dengan tiga variabel Webqual 4.0, serta ketiadaan fitur interaktif yang memungkinkan pengguna memberikan masukan langsung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas website Korpolairud berdasarkan aspek kualitas kegunaan (Usability), kualitas informasi (Information Quality), dan kualitas interaksi layanan (Service Interaction Quality), serta mengidentifikasi pengaruh setiap dimensi Webqual 4.0 terhadap kepuasan pengguna. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran melalui kuesioner kepada 100 responden di Kecamatan Jatiasih, Kota Bekasi, yang pernah mengakses website Korpolairud. Analisis data dilakukan menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website Korpolairud secara umum dipersepsikan baik oleh pengguna, dengan penilaian tertinggi pada kualitas kegunaan dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan t hitung sebesar 5,087 > dari t tabel 1,985 dan kualitas informasi dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05 dan t hitung sebesar 3,378 > t tabel 1,985. Kedua variabel ini terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Namun, kualitas interaksi layanan dengan nilai signifikan 0,098 > 0,05 dan t hitung sebesar 1,670 < t tabel 1,985 tidak memiliki pengaruh signifikan, mengindikasikan perlunya penambahan fitur interaktif.

Unduhan

 

  • File unduhan

    File_6.pdf

    Terakhir download 21 Oct 2025 14:10

    File_6

    •   diunduh 1x | Ukuran 76,072
  • File unduhan

    File_2.pdf

    Terakhir download 21 Oct 2025 14:10

    File_2

    •   diunduh 2x | Ukuran 129,814
  • File unduhan

    File_3.pdf

    Terakhir download 21 Oct 2025 14:10

    File_3

    •   diunduh 1x | Ukuran 1,194,222
  • File unduhan

    File_4.pdf

    Terakhir download 21 Oct 2025 14:10

    File_4

    •   diunduh 1x | Ukuran 331,882
  • File unduhan

    File_5.pdf

    Terakhir download 21 Oct 2025 14:10

    File_5

    •   diunduh 1x | Ukuran 645,106

REFERENSI

[1]      M. Rizki, “POLITEIA: Jurnal Ilmu Politik Perkembangan Sistem Pertahanan/Keamanan Siber Indonesia dalam Menghadapi Tantangan Perkembangan Teknologi dan Informasi,” 2022. [Online]. Available: https://talenta.usu.ac.id/politeia

[2]      W. Jurnal et al., “Indonesian Research Journal on Education Pengaruh Inovasi Teknologi Pada Dinamika Kehidupan Sosial: Literature Review,” 2025. [Online]. Available: https://irje.org/index.php/irje

[3]      M. A. Athallah and K. Kraugusteeliana, “Analisis Kualitas Website Telkomsel Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis Telkomsel Website Quality Analysis Using Webqual 4.0 and Importance Performance Analysis Method,” Cogito Smart Journal |, vol. 8, no. 1, 2022.

[4]      N. Afrina Prastiwi, S. Kholil, and S. Titin Sumanti, “PENGELOLAAN WEBSITE DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN ASAHAN SEBAGAI AKSES INFORMASI PUBLIK,” SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan, vol. 1, no. 11, pp. 2605–2614, Oct. 2022, doi: 10.54443/sibatik.v1i11.399.

[5]      M. A. Lawiya, S. E. M. Nirahua, and J. Mustamu, “Penerapan Standar Pelayanan Sesuai Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik,” LUTUR Law Journal, vol. 4, no. 1, pp. 19–26, May 2023, doi: 10.30598/lutur.v4i1.10497.

[6]      B. Yudha Prajas, N. Harahap, and Y. Prayuti, “Penegakan Hukum Terhadap Illegal Fishing Oleh Korps Polisi Perairan Dan Udara,” 2021.

[7]      B. Handa Wijaya, D. Anggun, L. Prasetiyo, and A. D. Asyiqin, “Analisis Penggunaan Website Sebagai Media Komunikasi Efektif : Studi Kasus Website bankziska.org,” JOIPAD : Journal of Islamic Philanthropy and Disaster, vol. 2022, no. 2, p. 1, 2022.

[8]      P. H. Mulia, M. N. Ellyanza, S. N. Iksani, R. Rianti, A. Rahmawati, and N. T. Romadloni, “Analisis Kualitas Website Pesona Karanganyar Menggunakan Metode WebQual 4.0,” 2023. [Online]. Available: https://jurnal.politap.ac.id/index.php/aicoms

[9]      Filipus Nanda Kurniawan and Eva Zuraidah, “Analisa Kualitas Website SMK Negeri 1 Mandor Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Metode Webqual 4.0,” Bulletin of Computer Science Research, vol. 3, no. 1, pp. 73–82, Dec. 2022, doi: 10.47065/bulletincsr.v3i1.207.

[10]    K. R. Prasianto and K. D. Hartomo, “Pengujian Sistem Informasi Pelayanan Desa Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0,” JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 6, no. 1, p. 1, Jan. 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3286.

[11]    E. Widarti et al., BUKU AJAR PENGANTAR SISTEM INFORMASI. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/377153671

[12]    Y. Kurniawan, F. Jingga, and N. Limantara, Analisis Solusi Bisnis Berbasiskan Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish Digital, 2023.

[13]    R. Wahyuningtyas and M. Chusnah, Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Berbasis Web SLIMS. Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas KH. A. Wahab Hasbullah, 2021.

[14]    Sawlani Dhiraj, KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE: KUALITAS WEBSITE, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN. Surabaya: Scopindo Media Pustaka, 2021.

[15]    S. Putro, BUKU AJAR PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPUTER. Kbm Indonesia, 2024.

[16]    R. H. M Arsyad and M. Idris, “PENGARUH KOMPENSASI, KOMPETENSI DAN DISIPLIN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PERSONIL DIREKTORAT POLISI PERAIRAN DAN UDARA POLDA SULAWESI SELATAN,” 2021, [Online]. Available: https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/jbk

[17]    S. Riyanto and A. Putera, Metode Riset Penelitian Kesehatan & Sains. Yogyakarta: Penerbit Deepublish, 2022.

[18]    M. Syuaib, M. Sahlan, and A. SAS, “Evaluasi Implementasi E-Government Pada Situs Web Pemerintah Kota Parepare Menggunakan Metode Webqual 4.0,” Journal of Software Engineering and Multimedia (JASMED), vol. 1, no. 2, pp. 67–75, Dec. 2023, doi: 10.20895/jasmed.v1i2.1343.

[19]    Y. Suharto, B. Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi DKI Jakarta, and E. Hariadi Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi DKI Jakarta, “Analisis Kualitas Website Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Menggunakan Metode Webqual 4.0,” Jurnal Manajemen dan Organisasi (JMO), vol. 12, no. 2, pp. 109–121, 2021, [Online]. Available: https://www.bpsdm.jakarta.go.id

[20]    T. Alisyahbana and T. Sutabri, “EVALUASI KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS MAHAKARYA ASIA KABUPATEN OGAN KOMERING ULU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0,” 2023.

[21]    N. Adjie Nurwijayanto, “Analisis Kualitas Sistem Informasi Persuratan Pada Sekretariat Umum Mabes Polri Menggunakan Model Webqual 4.0,” JURNAL SWABUMI, vol. 13, no. 1, p. 2025, 2025.

[22]    D. Thoriqotul et al., “ANALISIS KUALITAS WEBSITE KANTOR OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH III MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0,” 2025. [Online]. Available: www.ojs.amiklps.ac.id

[23]    Sugiyono, “METODE PENELITIAN PENDIDIKAN (Kualitatif, Kuantitatif, R&D),” 2019.

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru