- 12 Mar
- 2025
ANALISIS USABILITY TESTING PADA WEBSITE OWS (OPERATION WEB SERVICES) DI PT. HUAWEI MS-XL
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kegunaan aplikasi web, khususnya
berfokus pada platform Operation Web Services (OWS). Memanfaatkan metode
WebUse, penelitian menilai pengalaman pengguna melalui berbagai parameter,
termasuk kegunaan, daya tarik visual, dan efisiensi interaksi. Temuan ini
menunjukkan area signifikan untuk peningkatan navigasi dan kinerja keseluruhan,
yang sangat penting untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Studi ini menggunakan
kuesioner terstruktur berdasarkan skala Likert untuk mengumpulkan data dari
pengguna terdaftar, memastikan analisis komprehensif umpan balik pengguna.
Hasilnya mengungkapkan skor dan level usability pada website OWS adalah 0,73
dengan level usability “Good”, menyoroti perlunya rekomendasi yang ditargetkan
untuk mengoptimalkan aplikasi web untuk keterlibatan dan fungsionalitas pengguna
yang lebih baik. Penelitian ini memberikan kontribusi wawasan berharga bagi
perusahaan teknologi, terutama dalam konteks layanan berbasis cloud dan manajemen
operasi real-time.
Unduhan
-
-
-
-
File 8_ Jurnal_Cahyo.pdf
Terakhir download 23 Apr 2025 07:04File 8_Draft Jurnal
- diunduh 2x | Ukuran 329 KB
REFERENSI
Kiriman Terbaru
-
09 May 2025
-
08 May 2025
-
05 May 2025
-
29 Apr 2025
-
23 Apr 2025