Analisa Usability Testing Aplikasi K-Cerdas Dengan Metode SUS Pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia.

research
  • 21 Feb
  • 2025

Analisa Usability Testing Aplikasi K-Cerdas Dengan Metode SUS Pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia.

Agus Setyo Bekti (11220028), Analisa Usability Testing Aplikasi K-Cerdas Dengan Metode SUS Pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia.

Aplikasi K-Cerdas (Komatsu Control of Expense Request Daily Approval System) merupakan aplikasi untuk menunjang kegiatan operasional terkait biaya anggaran pada PT. Komatsu Undercarriage Indonesia. Aplikasi ini dikembangkan untuk mengintegrasikan dan menyederhanakan tiga aplikasi sebelumnya yaitu Budget Control System (BCS), Document Center (DC) dan Workflow yang berfungsi sebagai sistem persetujuan transaksi berdasarkan Rule of Decision Authority (RoDA). Permasalahan yang ditemukan pada aplikasi ini adalah masih terdapat integration error yang menghambat pengguna dan corrupted download pada lampiran dokumen sehingga pengguna harus upload ulang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan (Usability) dari aplikasi menggunakan metode System Usabilty Scale (SUS). Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis kuesioner pada pengguna aplikasi, kemudian dihitung berdasarkan formula System Usabilty Scale (SUS). Hasil uji menunjukkan bahwa r-hitung dinyatakan valid dan reliabel. Dari hasil pengolahan data diperoleh skor SUS 61 dengan tingkat acceptability kategori Marginal low, grade scale kategori D dan adjective rating kategori OK. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi K-Cerdas masih dapat digunakan dan masih dapat diterima oleh penggunanya. Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner SUS dijadikan dasar dalam merumuskan rekomendasi diantaranya terkait error dalam sistem integrasi harus difokuskan pada identifikasi, mitigasi, dan pencegahan error di masa depan dan terkait corrupted download dapat direkomendasikan untuk segmentasi unduhan, penggunaan protokol https dan pembaruan berkala pada Server. Hasil penelitian ini dapat direkomendasikan sebagai dasar bagi stakeholder aplikasi untuk mengembangkan aplikasi yang lebih baik terkait topik yang diteliti.

Kata kunci: Usability, System Usability Scale (SUS), Evaluasi Aplikasi.

Unduhan

 

REFERENSI

[1] G. Oktavianti, “1. Pengantar Sistem Informasi,” 2019. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/331672535

[2] W. A. Prabowo and C. Wiguna, “2. Sistem Informasi UMKM Bengkel Berbasis Web Menggunakan Metode SCRUM,” JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 5, no. 1, p. 149, Jan. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i1.2604.

[3] Z. Elma, “3. Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Evaluasi Website Layanan Penyedia Subtitle (Studi Kasus: Subscene),” ULTIMA InfoSys, vol. X, no. 2, 2019.

[4] S. Nur Kholifah et al., “4. Analisis Usability Pada Aplikasi HIMFO Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” 2023.

[5] U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “5. SYSTEM USABILITY SCALE VS HEURISTIC EVALUATION: A REVIEW,” Jurnal SIMETRIS, vol. 10, no. 1, 2019.

[6] D. Anjeli, T. Faulina, A. Fakih, J. Informatika, and D. Komputer, “6. Sistem Informasi Perpustakaan Sekolah Dasar Negeri 49 OKU Menggunakan Embarcadero XE2 Berbasis Client Server,” 2022.

[7] N. Nestary, “7. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Stock Point Lily Berbasis PHP MYSQL,” 2020.

[8] A. Yoraeni et al., 8. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN. 2023. [Online]. Available: www.canva.com

[9] N. S. Benedict Hardyanto, “9. Evaluasi Value Proposition dan Perceived Value Aplikasi e-Wallet Menggunakan UX Honeycomb, UX Questionnaire, dan System Usability Scale,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Volume 07, Nomor 03, September 2022 : 969–980, 2022.

[10] D. Kurniawan and F. Yuamita, “10. Usability Testing Penggunaan Menu Kartu Hasil Studi Di Website Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi Yogyakarta,” Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT), vol. 2, no. 1, pp. 41–52, 2023, [Online]. Available: https://sia.uty.ac.id/std.

[11] M. Prabowo, “11. METODOLOGI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI,” 2020.

[12] M. Hafid Alfarisi, “12. Evaluasi Usability Pada Aplikasi Pospay Menggunakan Metode Usability Testing,” 2022.

[13] E. Kurniawan, A. Nata, and S. Royal, “13. Penerapan System Usability Scale (SUS) Dalam Pengukuran Kebergunaan Website Program Studi di STMIK Royal,” 2022. [Online]. Available: http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR

[14] S. Aisyah et al., “14. Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 2, pp. 125–132, 2021, [Online]. Available: https://disdik.riau.go.id.

[15] N. Huda, “15. Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Penilaian Website RS Siloam Palembang,” 2019. [Online]. Available: www.siloamhospitals.com

[16] Firmansyah, “16. Implementasi System Usability Scale Pada Sistem Iinformasi Manajemen Anggaran Dan Kegiatan Di Badan Pusat Statistik,” Technologia” Vol 12, No.3, Juli 2021, 2021.

[17] N. F. Rokhmawati and A. B. Arifa, “17. Analisis User Interface (UI) pada BRIMO (BRI Mobile) menggunakan Pendekatan Metode Pengembangan System Usability Scale (SUS),” 2024.

[18] K. T. Nugroho, B. Julianto, and D. F. Nur MS, “18. Usability Testing pada Sistem Informasi Manajemen AKN Pacitan Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), vol. 11, no. 1, p. 74, Apr. 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i1.43209.

[19] D. A. Putri, “19. Pengujian Usability Aplikasi pada E-Wallet dengan Menggunakan Metode System Usabitity Scale,” SMATIKA JURNAL, vol. 12, no. 01, pp. 114–122, Jul. 2022, doi: 10.32664/smatika.v12i01.682.

[20] A. D. Hidayat, R. F. Nurkhalim, and N. Nurhadi, “20. Evaluasi Kebermanfaatan Aplikasi SALVE Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Jurnal Wiyata: Penelitian Sains dan Kesehatan, vol. 9, no. 2, p. 162, Dec. 2022, doi: 10.56710/wiyata.v9i2.599.

[21] A. P. Sukma, R. Yusuf, and R. H. Dai, “21. Analisis Pengukuran Usability Sistem Informasi Manajemen BAZNAS (SIMBA) Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” vol. 3, no. 2, 2023.

[22] M. S. Tuloli, R. Patalangi, and R. Takdir, “22. Pengukuran Tingkat Usability Sistem Aplikasi e-Rapor Menggunakan Metode Usability Testing dan SUS,” Jambura Journal of Informatics, vol. 4, no. 1, pp. 13–26, Apr. 2022, doi: 10.37905/jji.v4i1.13411.

[23] M. Rudi Sanjaya, A. Saputra, and D. Kurniawan, “23. Penerapan Metode System Usability Scale (SUS) Perangkat Lunak Daftar Hadir Di Pondok Pesantren Miftahul Jannah Berbasis Website,” 2021. [Online]. Available: https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/

[24] A. Y. Pangestu, R. Safe’i, A. Darmawan, and H. Kaskoyo, “24. Evaluasi Usability pada Web GIS Pemantauan Kesehatan Hutan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, vol. 20, no. 1, pp. 19–26, Sep. 2020, doi: 10.30812/matrik.v20i1.709.

[25] M. Prabowo and A. Suprapto, “25. Usability Testing pada Sistem Informasi Akademik IAIN Salatiga Mengunakan Metode System Usability Scale,” 2021.

[26] I. M. L. M. Jaya, 26. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif: Teori, Penerapan, dan Riset Nyata. in Anak Hebat Indonesia. Anak Hebat Indonesia, 2020. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=yz8KEAAAQBAJ

[27] S. K. M. M. P. H. D. P. H. I Ketut Swarjana, 27. POPULASI-SAMPEL, TEKNIK SAMPLING & BIAS DALAM PENELITIAN. Penerbit Andi, 2022. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=87J3EAAAQBAJ

[28] T. Wahyuningrum, Buku Referensi Mengukur Usability Perangkat Lunak, Penerbit CV Budi, 2021  

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru