ABSTRAK
Amos Saut Parulian Aritonang (11207032), Analisis Pemilihan Layanan Internet Terbaik Di Kota Depok Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process.
Jangkauan layanan internet saat ini dapat ditemukan di berbagai lokasi atau wilayah yang memudahkan para masyarakat menggunakan layanan tersebut dimana saja untuk aktifitas kesehariannya secara online. Setiap calon pengguna akan memastikan pilihan Internet Service Provider yang akan digunakan nantinya sesuai dengan kebutuhan. Contohnya layanan dengan harga yang relatif mahal namun memiliki kualitas yang baik, atau adanya layanan dengan harga relatif terjangkau dengan bandwidth yang tidak terlalu tinggi Adanya macam macam keunggulan tersebut akan membuat para calon pengguna mengalami kesulitan dalam pemilihan layanan internet yang akan digunakan. Menerapkan AHP sebagai sistem pendukung keputusan adalah solusi untuk membantu masyarakat dalam melakukan pemilihan layanan internet. Dengan perhitungan menggunakan metode AHP, maka diperoleh urutan prioritas kriteria utama yaitu, Harga dengan nilai 39% , untuk kriteria bandwdith dengan nilai 31%,dan untuk kriteria pelayanan dengan nilai 29%. Sedangkan untuk peringkat pada alternatif diperoleh hasil yaitu, Indihome sebesar 33% untuk Firstmedia atau 23%, untuk Biznet 21%, dan untuk Oxygen 21%. Tujuan dari penelitian ini adalah pelanggan dapat memilih dengan perbandingan-perbandingan yang telah dilakukan.
AMOS SAUT PARULIAN ARITONANG
DAFTAR PUSTAKA
[1] F. N. Hidayat and I. H. Al Amin, “Implementasi Metode First in First Out (Fifo) Untuk Analisa Sistem Antrian Pengaduan Pelanggan Internet Service Provider (Isp),” Dinamik, vol. 23, no. 2, pp. 73–79, 2019, doi: 10.35315/dinamik.v23i2.7180.
[2] S. Nurajizah et al., “Sistem pendukung keputusan pemilihan internet service provider terbaik dengan metode analytical hierarchy process,” vol. VI, no. 3, 2020.
[3] R. Santriono and R. Roestam, “Analisis dan Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Internet Operator Telekomunikasi Dengan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process),” J. Manaj. Sist. Inf., vol. 4, no. 1, pp. 75–84, 2019.
[4] M. Sauqie and I. Budiawan, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Vendor Telekomunikasi Pada PT . Indosat Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process ( AHP ),” vol. 3, no. 2, 2021.
[5] D. Tonni Limbong, Sistem Pendukung Keputusan: Metode & Implementasi, vol. 1, no. March. In: Yayasan Kita Menulis, 2020.
[6] Tahyudin Imam, Sistem Pendukung Keputusan [SPK] Konsep Dasar dan ` Penerapannya dan Data Mining. BANYUMAS: Zahira Media Publisher, 2014.
[7] Supriadi Apip, Rustandi Andi, Komarlina Lestari Hastuti Dwi, and Ardiani Tia Gusti, Analytical Hierarchy Process (AHP) Teknik Penentuan Strategi Daya Saing Kerajinan Bordir, vol. 1. 2018.
[8] M. N. F. dan W. I. R. Septi Nurhidayah, Implementasi Metode Analytic Hierarchy Process (Asp) Dengan Php. Indonesia: Kreatif, 2020.
[9] R. dkk, Sistem Pendukung Keputusan: Teori dan Implementasi. Indonesia: Yayasan Kita Menulis, 2021. [Online]. Available:
[10] T. L. Saaty, “About SuperDecisions,” RWS Publication, 2022.
http://www.superdecisions.com/about/
[11] S. Nurajizah et al., “Sistem pendukung keputusan pemilihan internet service provider terbaik dengan metode analytical hierarchy process,” vol. VI, no. 3, 2020.
[12] F. T. Informatika, U. Bina, S. Informatika, F. T. Informatika, and U. B. Sarana, “JITE ( Journal of Informatics and Telecommunication Engineering ),” vol. 4, no. 1, pp. 236–245, 2020. 42
[13] Y. Yosua et al., “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PAKET KARTU HALO,” pp. 36–42, 2017.
[14] I. Lenaini, U. Islam, N. Raden, and F. Palembang, “TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL PURPOSIVE DAN,” vol. 6, no. 1, pp. 33–39, 2021.
[15] A. R. S. Anita, “Pencarian Rumus Perhitungan Jumlah Sampel Minimal yang Digunakan Pada Penelitian Perilaku Perjalanan Terdahulu Searching for Minimum Number of Sample Formula Used in Previous,” J. Manaj. Aset Infrastruktur Fasilitasurnal Manaj. Aset Infrastruktur Fasilitas, vol. 2, no. 2, pp. 53–64, 2018.
[16] M. Sauqie and I. Budiawan, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Vendor Telekomunikasi Pada PT . Indosat Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process ( AHP ),” vol. 3, no. 2, 2021.
[17] R. Santriono and R. Roestam, “Analisis dan Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Internet Operator Telekomunikasi Dengan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process),” J. Manaj. Sist. Inf., vol. 4, no. 1, pp. 75–84, 2019.
[18] L. A. Utami, L. Mazia, and H. Briantama, “Sistem Pendukung Keputusan Dalam Pemilihan Provider Internet Untuk Menunjang Perkuliahan Online Di Masa Pandemi Covid-19,” IJIS - Indones. J. Inf. Syst., vol. 6, no. 2, 2021, doi: 10.36549/ijis.v6i2.156.
[19] F. N. Hidayat and I. H. Al Amin, “Implementasi Metode First in First Out (Fifo) Untuk Analisa Sistem Antrian Pengaduan Pelanggan Internet Service Provider (Isp),” Dinamik, vol. 23, no. 2, pp. 73–79, 2019, doi: 10.35315/dinamik.v23i2.7180.
[20] J. M. K. Jurnal and R. W. Arida, “Pemilihan Kartu Seluler Internet Sebagai Pendukung Proses Pembelajaran Dengan Metode Analytic Hierarchy Process,” vol. 3, no. 38, pp. 129–138, 2018.
[21] A. Diana et al., “Decision Support System For Selection Of Internet Service Provider ( ISP ) With Analytical Hierarchy Process ( AHP ) And Simple Additive Weighting ( SAW ) Methods,” vol. 4, no. 2, pp. 421–439, 2022.