ANALISIS DESAIN UI/UX WEBSITE TRADE PROFX MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING PADA PT. RIFAN FINANCINDO BERJANGKA

research
  • 13 May
  • 2024

ANALISIS DESAIN UI/UX WEBSITE TRADE PROFX MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING PADA PT. RIFAN FINANCINDO BERJANGKA

Website adalah alat komunikasi yang sama pentingnya bagi lembaga pendidikan dan juga untuk bisnis. Namun permasalahan muncul pada user interface (UI) atau user experience (UX) suatu website bisnis yang dapat menghalangi pengguna untuk mengakses website tersebut. Penelitian ini dilakukan di PT. Rifan Financindo Berjangka dan menggunakan metode Desain Thinking untuk melengkapi pengguna website Trade Profx PT. Rifan Financindo Berjangka, sering mengalami kendala terkait kurangnya registrasi online di perusahaan. Sehingga sulit bagi pelanggan untuk datang ke perusahaan secara langsung. Begitu penulis melihat permasalahan sebenarnya, untuk menghasilkan suatu ide atau gagasan dengan menggunakan metode design thinking. Selanjutnya penulis ingin membuat prototype yang mirip dengan model sebelumnya. Oleh karena itu penting untuk menganalisis kebutuhan pengguna secara lebih mendalam dengan melakukan pendekatan empatik. Dalam website ini proses berpikir desain terdiri dari 5 langkah antara lain empati yang berupaya mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dimana empati ini mendeskripsikan pekerjaan untuk menganalisis dan mengidentifikasi permasalahan yang ada, kemudian ideate, membuat poin-poin utama dalam solusi desain. , kemudian prototype digunakan untuk membuat sebuah produk atau solusi yang dapat diuji, dan terakhir test bertujuan untuk menguji tingkat dukungan bagi pengguna. Tingkat evaluasi ini merupakan awal dan akhir evaluasi dengan menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS). Ratarata skor yang diperoleh selama penilaian adalah 70,02 poin. dimana poin memenuhi kategori “Dapat Diterima”, “Good”, “level C”.

Unduhan

 

REFERENSI

[1] A. Muhsin and D. A. Zuliestiana, “Analisis Pengaruh Kualitas Website (Webqual) 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna Bukalapak di Kota Bandung,” eProceeding Manag., vol. 4, no. 3, pp. 18–19, 2017.

[2] A. DS and R. Sanjaya, “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi MyARS Menggunakan Metode Webqual 4.0,” J. Komput. dan Inform., vol. 9, no. 2, pp. 214–222, 2021, doi: 10.35508/jicon.v9i2.5273.

[3] M. Bukhori Pratama, Carudin, and D. Yusup, “Analisis dan Perancangan Ulang User Interface Aplikasi MPP Kota Bogor Menggunakan Metode Design Thinking,” J. Pendidik. Tambusai, vol. 7, no. 2, pp. 18848–18862, 2023.

[4] R. Fahrudin and R. Ilyasa, “Perancangan Aplikasi ‘Nugas’ Menggunakan Metode Design Thinking dan Agile Development,” J. Ilm. Teknol. Infomasi Terap., vol. 8, no. 1, pp. 35–44, 2021, doi: 10.33197/jitter.vol8.iss1.2021.714.

[5] Hidayatulah Himawan "Buku Interface user Experience" Jl.SWK 104 (Lingkar Utara), Condongcatur, Yogyakarta,55283 ISBN.978-623-7594-55-0, 2020

[6] D. Haryuda, M. Asfi, and R. Fahrudin, “Perancangan UI/UX Menggunakan Metode Design Thinking Berbasis Web Pada Laportea Company,” J. Ilm. Teknol. Infomasi Terap., vol. 8, no. 1, pp. 111–117, 2021, doi: 10.33197/jitter.vol8.iss1.2021.730.

[7] I. M. H. Kusumawardhana, N. H. Wardani, and R. A. Perdanakusuma, “Evaluasi Usability Pada Aplikasi BNI Mobile Banking Dengan Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 8, pp. 7708–7716, 2019.

[8] R. A. Putri, "Monograf Evaluasi Usability Microsoft Teams Menggunaan System Usability Scale", vol. 370, No.44. 2021.

[9] W. Welda, D. M. D. U. Putra, and A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s,” Int. J. Nat. Sci. Eng., vol. 4, no. 3, pp. 152–161, 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.

[10] V. Yoga and P. Ardhana, “Evaluasi Usability E-Learning Universitas Qamarul Huda Menggunakan System Usability Scale ( SUS ),” J. Informatics, Electr. Electron. Eng., vol. 2, no. 1, pp. 5–11, 2022.

[11] Tenia Wahyuningrum "Buku Referensi Kuesioner Dalam Pengukuran Usability" ISBN.978-623-02-6850-2,2023

[12] T. Tugiman, H. Herman, and A. Yudhana, “Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Model Utaut Untuk Evaluasi Sistem Pendaftaran Online Rumah Sakit,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 9, no. 2, pp. 1621–1630, 2022, doi: 10.35957/jatisi.v9i2.2227.

[13] S. Suriadi and R. Dewi, “Pengembangan Instrumen Tes Passing Bolavoli Berbasis Digital,” J. Prestasi, vol. 4, no. 1, p. 9, 2020, doi: 10.24114/jp.v4i1.16821.

[14] Y. Asni and D. Irfan, “Analisis Kepuasan Pengguna Dalam Pemanfaatan ELearning Pada Masa Pandemi Covid-19 Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (Eucs) Di Smk N 2 Pariaman,” Jav. J. Vokasi Inform., pp. 110–120, 2022, doi: 10.24036/javit.v2i1.75.

[15] M. H. Romadhon, Y. Yudhistira, and M. Mukrodin, “Sistem Informasi Rental Mobil Berbsasis Android Dan Website Menggunakan Framework Codeigniter 3 Studi Kasus?: CV Kopja Mandiri,” J. Sist. Inf. dan Teknol. Perad., vol. 2, no. 1, pp. 30–36, 2021.

[16] K. S. Lestari and H. Henderi, “Model Dashboard Information System untuk Peningkatan Kualitas Pengelolaan Jurnal Ilmiah,” J. Ilm. Matrik, vol. 23, no. 2, pp. 142–149, 2021, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v23i2.1405.

[17] U. Sufandi, M. Priono, D. Aprijani, B. Wicaksono, and D. Trihapningsari, “Uji Usability Fungsi Aplikasi Web Sistem Informasi Dengan Use Questionnaire,” J. Pendidik. Teknol. dan Kejuru., vol. 19, no. 1, pp. 24–34, 2022, [Online]. Available: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JPTK/article/view/42320

[18] Arvin, “Evaluasi Usability Testing Aplikasi Lms Waskita Dengan Metode System Usability Scale (Sus),” Inf. Technol., vol. 9, no. 1, pp. 1–8, 2023.

[19] F. F. Laksana and S. Suyoto, “Pengukuran Kualitas Ux Website Menggunakan Sus,” Comput. Eng. Sci. Syst. J., vol. 4, no. 2, p. 138, 2019, doi: 10.24114/cess.v4i2.12928.

[20] Karunia Suci Lestari,Hendri "Model Dashboard Information System Untuk Peningkatan Kualitas Pengelolaan Jurnal Ilmiah" Vol.23 No.2, 2021

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru