PERANCANGAN UI/UX JASAMARGA DIGITALISASI ARSIP MENGGUNAKAN UCD PADA PT. JASA MARGA TBK

research
  • 31 May
  • 2023

PERANCANGAN UI/UX JASAMARGA DIGITALISASI ARSIP MENGGUNAKAN UCD PADA PT. JASA MARGA TBK

Website Jasamarga Digitalisasi Arsip mendukung bisnis layanan digitalisasi PT. Jasa Marga yang diterima oleh perusahaan lain untuk menerima surat masuk dan surat keluar. Persoalan yang berlangsung pada website Jasamarga Digitalisasi Arsip, hasil wawancara terdapat pada tampilan menu, tampilan dashboard, penempatan icon yang membuat tampilan menjadi tidak sistematis dan kurang tertata dengan baik, pemilihan warna yang kurang menarik dan banyaknya fitur mempersulit user untuk mengakses dan tidak adanya fitur komunikasi antar bagian departement. Berdasarkan permasalahan yang terjadi dilakukannya perancangan menggunakan UCD (User Centered Design). Sistem ini membuat perancangan yang berfokus pada pengguna keuntungannya membangun sistem untuk mengetahui kebutuhan pengguna. Setelah dibentuk User Interface/User Experience (UI/UX) Jasamarga Digitalisasi Arsip yang baru dilakukan evaluasi. Pada penilaian desain awal dan akhir memakai System Usability Scale perkiraan skor awal membuktikan bahwa nilai rata-rata sebanyak 52 dengan rating “ok”, artinya bentuk website perlu diperbaikan. Kemudian perencanaan rancangan ulang hasil kusioner System Usability Scale pada evaluasi akhir Jasamarga Digitalisasi Arsip dengan skor 71.7 dengan rating “Good” artinya bentuk website ini semakin efisien.

Unduhan

 

REFERENSI

[1] A. Riyanto dan I. E. Joesoef, Penugasan Badan Usaha Milik Negara Dalam Pengusahaan Jalan Tol: Studi Penugasan Pt. Hutama Karya (Persero) Dalam Pengusahaan Jalan Tol Di Sumatera, vol. 2, no. 1. 2020. [Daring]. Tersedia pada:
https://conference.upnvj.ac.id/index.php/ncols/article/download/1466/938

[2] G. Farell, H. K. Saputra, dan I. Novid, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan Surat Menyurat (Studi Kasus Fakultas Teknik Unp),” J. Teknol. Inf. dan Pendidik., vol. 11, no. 2, hal. 56–62, 2018, [Daring]. Tersedia pada: http://tip.ppj.unp.ac.id/index.php/tip/article/view/142/90

[3] M. Fathurrahman dan M. Fathurrahman, “Pentingnya Arsip sebagai Sumber Informasi,” JIPI (Jurnal Ilmu Perpust. dan Informasi), vol. 3, no. 2, hal. 225, Nov 2018, doi: 10.30829/jipi.vrft. halaman.

[4] Darmawati, “Digitalisasi Arsip Untuk Efisiensi Pengelolaan Dan Percepatan Pelayanan,” J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, hal. 1689–1699, 2013.

[5] S. N. Chika Pratiwi, “Perlindungan Konsumen Pengguna Jalan Tol JakartaCikampek Terkait Banjir Pada Tahun 2021,” Reformasi Huk. Trisakti, vol. 4, no. 2, hal. 383–390, 2022, doi: https://doi.org/10.25105/refor.v4i2.13613.

[6] A. R. Setiadi dan H. Setiaji, “Perancangan UI/UX menggunakan pendekatan HCD (Human-Centered design) pada website Thriftdoor,” Automata, vol. 1, no. 2, hal. 228–233, 2020.

[7] E. R. Subhiyakto, Y. P. Astuti, dan L. Umaroh, “Perancangan User Interface Aplikasi Pemodelan Perangkat Lunak Menggunakan Metode User Centered Design,” KONSTELASI Konvergensi Teknol. dan Sist. Inf., vol. 1, no. 1, hal. 145– 154, 2021, doi: 10.24002/konstelasi.v1i1.4266.

[8] Jafar, A. Z. Nadimsyah, dan M. R. Pribadi, “Pengembangan UI / UX Pada Aplikasi Usahaqqu Dengan Menggunakan Metode Design Thinking,” Mdp Student Conf. 2022, hal. 261–266, 2022.

[9] D. Yendrianof Devi., Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Sumatera Utara: Yayasan Kita Menulis, 2022 [daring] Tersedia pada : https://kitamenulis.id/2022/04/23/analisis-dan-perancangan-sistem-informasi/

[10] P. Widodo dan G. E. Saputra, “Perancangan Website E-Commerce Penjualan Alat Olahraga Pencak Silat,” Indones. J. Netw. Secur., vol. 8, no. 1, hal. 17–26, 2018.

[11] M. E. Rio Jumardi, S.T., Website Statis : Konsep dan Praktik HTML - CSS. Uwai Inspirasi Indonesia, 2019.

[12] M. R. F. Akbar, “Analisis dan perancangan UI/UX menggunakan metode User Centered Design (UCD) pada Aplikasi Sicya Mobile,” no. 26, hal. 6, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5927

[13] M. Faizal dan A. R. Adriyanto, “Perancangan Ulang Antar Muka Website Sebagai Media Informasi Perguruan Tinggi Universitas Telkom,” Serat Rupa J. Des., vol. 2, no. 1, hal. 54, 2018, doi: 10.28932/srjd.v2i1.477.

[14] P. Esatama, “Perancangan User Interface Dan User Experience Aplikasi Donor Darah Berbasis Android Untuk Memudahkan Pencarian Pendonor Darah Di Kota Surakarta,” hal. 6–12, 2019.

[15] Delta Riska Gemina, “Perancangan user interface situs web e-letter UIN Jakarta menggunakan metode five planes,” vol. 29, no. 9, hal. 230, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/55501

[16] R. T. Maulana, “Perancangan User Interface User Experience Dengan Metode User Centered Design Pada Aplikasi Mobile Auctentik,” Informatics Eng., hal. 22–75, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://dspace.uii.ac.id/123456789/28891

[17] Dhian Sweetania dan MS. Herawati, “Analisis Cara Kerja Framework Laravel Untuk Perancangan E-Commerce Toko Online Hello Kitchen Dengan Metode Dsdm (Dynamic Systems Development Method),” J. Tek. dan Sci., vol. 1, no. 2, hal. 1–8, 2022, doi: 10.56127/jts.v1i2.17.

[18] A. D. P. Novianto, “Analisis User Experience Website RSU Pesanggrahan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” Proceeding KONIK (Konferensi Nas. Ilmu …, vol. 5, hal. 14–19, 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://prosiding.konik.id/index.php/konik/article/view/8

[19] R. Saepul Rohman, D. A. Firmansah, dan E. Ermawati, “Rancang Bangun Aplikasi E-Sertifikat Berbasis Web Menggunakan Metode User Centered Design,” J. Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 4, no. 1, hal. 1–11, 2022, doi: 10.51977/jti.v4i1.647.

[20] R. P. Sutanto, “Analisis User Flow pada Website Pendidikan: Studi Kasus Website DKV UK Petra,” Nirmana, vol. 22, no. 1, hal. 41–51, 2022, doi: 10.9744/nirmana.22.1.41-51.

[21] D. A. Permana, “Perancangan desain eser interface/user experience dengan model user centered design pada e-commerce cat arjuna,” hal. 47, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5860

[22] A. I. Yunus, “Perancangan Desain User Interface Pada Aplikasi Siakad Dengan
 Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Pada Universitas Islam Centered Design (UCD) Pada Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya,” J. user Interface, vol. 1, hal. 95, 2018, Diakses: 25 Juni 2022. [Daring]. Tersedia pada : http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3143

[23] M. K. Mei Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP2M) IAIN Salatiga, 2020.

[24] A. H. Hussein, Metode Design Thinking untuk Inovasi Bisnis. Malang: Tim UB Press. [Daring]. Tersedia pada: https://bookstore.ub.ac.id/shop/ekonomi-danbisnis/metode-design thinking-untuk-inovasi-bisnis/

[25] Veni Manik, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing,” J. Sains dan Inform., vol. 7, no. 1, hal. 63, 2020, doi: 10.34128/jsi.v7i1.286.

[26] T. Yunitasari, “Usability library website (studi Website UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang),” J. Inf. Interraktif, vol. 1, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/5005%0A

[27] Anonim, “Bab II Landasan Teori,” J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, hal. 8–24,
2019.

[28] W. Welda, D. M. D. U. Putra, dan A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s,” Int. J. Nat. Sci. Eng., vol. 4, no. 3, hal. 152, 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.

[29] G. W. Intyanto, N. A. Ranggianto, dan V. Octaviani, “Pengukuran Usability pada Website Kampus Akademi Komunitas Negeri Pacitan Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Walisongo J. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, hal. 59–68, 2021, doi: 10.21580/wjit.2021.3.2.9549.

[30] D. W. Ramadhan, “Pengujian Usability Website Time Excelindo Menggunakan System Usability Scale (SUS) (studi kasus: Website Timr Excelindo),” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 4, no. 2, hal. 139, 2019, doi: 10.29100/jipi.v4i2.977.

[31] M. Multazam, “Perancangan User Interface dan User Experience pada Placeplus menggunakan pendekatan User Centered Design,” Univ. Islam Indones., vol. 1, hal. 8, 2020.

[32] E. Rahmawati dan N. Ningsih, “Perancangan Desain UI/UX untuk Aplikasi Sewa Sawah Online Di Desa Tanjungsari Kabupaten Jember Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” Spirit, vol. 13, no. 1, hal. 17–27, 2021, doi: 10.53567/spirit.v13i1.196.

[33] R. B. Solichuddin dan E. G. Wahyuni, “Perancangan User Interface dan User Experience dengan Metode User Centered Design pada Situs Web Kalografi,” Automata, vol. 2, no. 2, 2021.

[34] Buku prospektus PT jasa marga (persero) tbk. 2020. [Daring]. Tersedia pada: https://www.jasamarga.com

[35] Menyeimbangkan pertumbuhan berkelanjutan dan stabilitas finansial untuk membangun ketahanan. 2020.

[36] N. G. P. Akhmad, “Perlindungan Hukum Bagi Pengguna Layanan Jalan Tol Oleh Pt. Jasa Marga (Persero) TBK Di Jakarta,” no. 11, hal. 26, 2018, [Daring]. Tersedia pada: https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/8268

[37] PT Jasa Marga Tbk, “Transformasi untuk Pertumbuhan,” hal. 1–733, 2017, [Daring]. Tersedia pada: https://investor.jasamarga.com/misc/AR/AR-JASAMARGA-2017-Id-2.pdf

[38] “PT Jasa Marga.” https://www.jasamarga.com/public/id/home.aspx (diakses 14
Juni 2022).

[39] “PT Jasa Marga.” https://www.jasamarga.com/public/id/infoperusahaan/ProfilPerusahaan/StrukturOrganisasi.aspx (diakses 14 Juni 2022).

[40] H. L. E. Safitri, “Perancangan Desain User Interface Pada Website Alumni Universitas Dinamika Untuk Meningkatkan Usability Dengan menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” hal. 6, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5509

[41] A. B. Cavanaugh, “Analisis Dan Perancangan UI/UX Dengan Metode User Centered Design (UCD) Pada Website DLU Ferry,” hal. 6, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5911

[42] I. Hayati, “Analisis Dan Perancangan User Interface Pada Website E-Commerce Alat Kesehatan Murah Surabaya Di CV. Andi Jaya Dengan Menggunakan Model User Centered Design (UCD),” vol. 33, no. 1, hal. 1–12, 2022, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/6381

[43] F. Darmawan, “Analisis dan perancangan UI/UX website pempek farina pada PT. Primaboga Nusantara Inti dengan metode User Centered Design (UCD),” Orphanet J. Rare Dis., vol. 21, no. 1, hal. 1–9, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5314

[44] D. S. Rosie, H. M. Az-zahra, dan A. N. Rusydi, “Perancangan User Experience Aplikasi Booking Servis Mobil Menggunakan Metode Human - Centered Design Studi Kasus Bengkel Mobil Langgeng,” vol. 5, no. 4, hal. 1497–1504, 2021.

[45] C. Nuansa de Riandra dan M. Ariffudin Islam, “Perancangan Identitas Visual Catering & Bakery Cherry,” J. Barik, vol. 2, no. 2, hal. 43–56, 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/