EDC adalah
singkatan dari Electronic
Data Capture. Fungsi
EDC ini untuk
bertransaksi Debit/Tunai/Kartu
kredit. EDC banyak digunakan oleh kasir-kasir di berbagai tempat pembelanjaan (Indrajani, 2008). Pada Mei 2014
mesin EDC yang ditangani oleh PT. Visionet Internasional untuk area Sukabumi
sebanyak 580 EDC Bank mandiri, 7 EDC Bank BRI, 20 EDC Bank CIMB Niaga, 40 EDC
Bank BNI, 1 EDC Bank Mega, dan 2 EDC Bank Pertama, mesin EDC tersebut tersebar
di merchant-merchant diantaranya
alfamart, hotel selabintana, resort pangrango, terus jaya motor, dan lain-lain
(Hakim, 2014). Berdasarkan uraian tersebut, dibutuhkan alat bantu sebagai pengganti teknisi
yang akan membantu kinerja seorang teknisi EDC dalam mendiagnosa kerusakan pada mesin EDC. Alat bantu tersebut berupa sebuah perangkat lunak sistem pakar untuk
mendiagnosa kerusakan mesin EDC
dan memberikan saran penanganan yang tepat sesuai dengan petunjuk seorang pakar
dibidangnya untuk tiap jenis kerusakan
yang ditemukan oleh merchant.
Arief,
M Rudyanto. 2011. Pemrograman Web Dinamis Menggunakan PHP & MySQL.
Yogyakarta: CV Andi Offset.
Darma, dkk. 2010. Buku
Pintar Menguasai Internet. Jakarta: Mediakita.
Depriyanto,
Wamiliana, & Aristoteles. (2012). Pengembangan sistem pakar berbasis web
mobile untuk mengidentifikasi penyebab kerusakan telepon seluler dengan
menggunakan metode forward dan backward chaining. Journal Komputasi,
1-9.
Fatta, Hanif Al. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Hakim,
F. R. (2014, Juni 2). Mesin EDC yang ditangani oleh PT. Visionet Internasional
untuk area Sukabumi. (A. M. Aji, Interviewer).
Honggowibowo,
A. S. (2009). Sistem Pakar Diagnosa Tanaman Padi Berbasis Web Dengan Forward
dan Backward Chaining. Telkomnika, Vol. 7, No. 3, 187-194.
Indrajani.
(2008). Analisis dan perancangan aplikasi edc gateway. Seminar Nasional
Informatika (semnasIF), 365-371.
Iswanti, Sari. 2008. Sistem Pakar Dan Pengembangannya. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Jamal,
A., & Purnama, B. E. (2014). Rancang Bangun Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan
Notebook Pada Widodo Computer Ngadirojo Kabupaten Pacitan. Indonesian Jurnal
on Computer Science (Volume 11 No.1), 55-61.
Khairil.
(2009). Penerapan expert system untuk troubleshooting pada perangkat keras
komputer berbasis multimedia. Media Infotama, Volume 4, No.8,1-8.
Mertayasa Putu, Cipta Wayan, dan
Suwendra I Wayan. (2014). Pengaruh return
on asset dan economic value added terhadap market value added pada perusahaan perbankan go public. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 2), 1-8.
Nugroho, Adi. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan
metode USDP. Yogyakarta: Andi Offset.
Pressman, R. S. (2010). Software Engineering a
Practitioner's approach.
Widodo, Prabowo Pudjo, Herlawati. 2011. Menggunakan UML.
Bandung: Informatika.