Hotel Merupakan Industri Yang Berkembang Sangat Cepat Seiring Dengan
Perkembangan Teknologi Informasi. Bizz Hotel Didesain Untuk Memberikan
Kenyamanan Bagi Para Tamunya, Salah Satu Faktor Yang Dapat Memberikan
Fasilitas Kenyamanan Adalah Adanya Layanan Informasi Yang Cepat Untuk
Reservasi Hotel. Beberapa Masalah Yang Biasanya Dihadapi Pihak Hotel
Adalah Mobilitas Staff Yang Tinggi, Kualitas Teknik Dan Fungsional Yang
Tidak Stabil, Ketepatan Waktu, Dan Ketepatan Pelayanan. Dalam Penulisan
Ini Membangun Sebuah Sistem Reservasi Dengan Mengadopsi Teknologi
Informasi. Model Proses Pengembangan Software Yang Digunakan Adalah
Metode Waterfall, Analisa Kebutuhan Disesuaikan Dengan Sistem Berjalan
Di Bizz Hotel, Kemudian Dilanjutkan Dengan Design Sistem Dan Software,
Coding Dan Testing, Dan Implementasi. Penelitian Ini Menghasilkan Sistem
Informasi Reservasi Hotel Menggunakan Pemrograman Delphi. User Yang
Merupakan Petugas Front Office Atau Receptionist Di Hotel Dapat
Melakukan Transaksi Antara Lain Booking, Checkin, Service Room, Service
Restaurant, Checkout, Dan Melihat Dan Mencetak Laporan Sesuai Kebutuhan.
Model Dari Sistem Reservasi Hotel Yang Dibangun Berupa Interface Yang
Mudah Digunakan Oleh Pengguna Dan Menunjukkan Fungsionalitas Yang Dapat
Digunakan Untuk Melakukan Transaksi Dengan Cepat Dibanding Sistem
Manual Termasuk Dalam Proses Pencarian Data Dan Cetak Laporan. Tingkat
Performance Dari Sistem Berdasarkan Hasil Pengujian Dengan Menggunakan
Black Box Testing Menunjukkan Sistem Dapat Berjalan Dengan Baik.