ABSTRAK
Ahmad Hoppy Purnama (11161046), Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Web di Kecamatan Cibeureum Kota Sukabumi
Menurut UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik pasal 1 ayat 1 dinyatakan bahwa pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Namun dalam pelaksanaannya, kegiatan pelayanan publik di kecamatan Cibeureum masih dikeluhkan oleh masyarakat. Prosedur pelaksanaan pelayanan publik di Kecamatan Cibeureum dianggap kurang efektif dikarenakan masih terjadi hal-hal seperti pelayanan yang dianggap tidak sesuai prosedur, penyampaian informasi yang kurang jelas yang menyebabkan kebingungan pada masyarakat, pencatatan dan penyimpanan data yang masih dilakukan secara konvensional Sehingga, dianggap kurang efektif dan memakan waktu yang cukup lama. Dengan adanya sistem informasi berbasis web kedepannya, pelayanan publik khususnya di Kantor Kecamatan Cibeureum akan menjadi lebih mudah. Masyarakat tidak lagi perlu datang berkali-kali ke kantor kecamatan dikarenakan persyaratan yang yang belum benar atau belum lengkap dan masyarakat akan memperoleh informasi yang berkaitan dengan pelayanan publik sehingga tidak aka nada lagi kebingungan dalam melakukan pengajuan berkas pelayanan
DAFTAR PUSTAKA
Anhar. 2010. Panduan menguasai php & mysql secara otodidak. Jakarta: Media Kita.
Aprianty, Diah Rachma. 2016. Penerapan Kebijakan E-Government Dalam Peningkatan Mutu Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Sambutan Kota Samarinda. Samarinda: eJournal Ilmu Pemerintahan, Vol:4, No.4: 1589-1602.
Elcom. 2010. Seri Belajar Kilat Adobe Dreamweaver CS5. Yogyakarta: Andi.
Faisal. 2013. Aplikasi Berbasis Web Dengan PHP & MySQL Yogyakarta: Ram Media.
Jayan. 2010. CSS Untuk Orang Awam. Palembang: Maxikom.
Jiwanjaya, Yoga. 2014. Pengertian dan Kegunaan XAMPP . Diambil Dari: http://www.pusatdesainweb.com/pengetian-dan-kegunaan-xampp/. (20 Agustus 2017)
Jogiyanto. 2008. Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi.
Jogiyanto. 2009. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi.
Kadir, Abdul. 2010. Mudah Menjadi Programmer Ajax. Yogyakarta: Andi
Kristanto, Andri. 2010. Kupas Tuntas PHP & MySQL. Klaten: Cable Book.
Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia. Undang undang No. 23 Tahun 2014. Diambil dari: http://peraturan.go.id/uu/nomor-23-tahun-2014.html. (20 Agustus 2017). Kemenpolhukam. Undang undang No. 25 Tahun 2009. Diambil dari: http://peraturan.go.id/uu/nomor-25-tahun-2009.html. (20 Agustus 2017)
Kristiyanto, Eko Noer. 2016. Urgensi Keterbukaan Informasi Dalam Rangka penyelenggaraan Pelayanan Publik. Jakarta: Jurnal Penelitian Hukum DE JURE. Vol: 16, No.2: 231 - 244.
Ladjamudin, A.-B. B. 2013. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Nugroho, Adi. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berbasis Objek dengan Metode USDP. Yogyakarta: Andi.
Puspitosari, Heni. 2010. Membangun Website Interaktif dengan Adobe Creative Suite 5 Tingkat Dasar. Yogyakarta: Andi.
Sibaroni , Yuliant., Mahmud Imrona, Erwin Budi Setiawan, dan Feby Ali Dzuhri. 2015. Aplikasi Pelayanan Administrasi Penduduk Desa Berbasis Web Programing. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi, 1-6.
Simarmata, Janner. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Andi.
Sommerville, Ian. 2007. Software Engineering – Eight Edition. Massachussets: Addison Wesley.
Susanto, Azhar. 2013. Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya.
Sutanta, Edhy. 2011. Basis Data dalam Tinjauan Konseptual. Yogyakarta: Andi.
Wahana. 2010. Panduan Belajar MySQL Database Server. Jakarta Selatan: Media Kita.
Widodo, Prabowo Pudjo, dan Herlawati. 2011. Menggunakan UML. Bandung: Informatika.
Winarno, Edy, Ali Zaki, Smitdev Community. 2013. Buku Sakti Pemrograman PHP Jakarta : Elex Media Komputindo.