ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI REELS VIDEO MENGGUNAKAN SISTEM USABILITY SCALE (SUS)

ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI REELS VIDEO MENGGUNAKAN SISTEM USABILITY SCALE (SUS)

• By Muhammad Farhan;
• S1- Sistem Infomasi
• 51
• 1-131

Perkembangan platform media sosial berbasis video pendek telah mengubah cara
masyarakat mengakses informasi, hiburan, dan berinteraksi di lingkungan digital.
TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts merupakan tiga platform yang memiliki
fungsi serupa, namun masing-masing menawarkan desain antarmuka, navigasi, serta
fitur yang berbeda sehingga berpotensi memengaruhi tingkat kemudahan penggunaan
(usability). Oleh karena itu, diperlukan evaluasi usability untuk mengetahui tingkat
kemudahan penggunaan ketiga aplikasi berdasarkan persepsi pengguna. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan tingkat usability pada aplikasi
TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts menggunakan metode System Usability
Scale (SUS). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik
pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner SUS kepada 60 responden yang
merupakan pengguna aktif ketiga aplikasi tersebut. Data yang diperoleh selanjutnya
diuji validitas dan reliabilitas menggunakan SPSS, kemudian dihitung skor SUS untuk
setiap aplikasi berdasarkan prosedur perhitungan standar. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Instagram Reels memperoleh skor SUS tertinggi sebesar 69,92,
diikuti oleh TikTok sebesar 68,50, dan YouTube Shorts sebesar 67,33. Berdasarkan
interpretasi SUS, ketiga aplikasi termasuk dalam kategori Marginal High pada
Acceptability Range, memperoleh Grade C, serta berada pada Adjective Rating Good.
Meskipun seluruh aplikasi dinilai memiliki tingkat usability yang cukup baik, hasil
tersebut menunjukkan bahwa masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan,
terutama terkait kemudahan penggunaan, konsistensi antarmuka, serta efisiensi
navigasi agar pengalaman pengguna menjadi lebih optimal.

• Katakunci System Usability Scale (SUS), Responden, Pengguna , media sosial, video pendek.
• URL http://
• Penerbit universitas nusa mandiri,

REFERENSI

] M. Fajaria and K. Ditha Tania, “EVALUASI USER EXPERIENCE DAN
USABILITY SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN
METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE DAN SYSTEM
USABILITY SCALE,” JOISIE Journal Of Information System And Informatics
Engineering, vol. 7, no. 2, pp. 204–213, 2023.
[2] N. Wijareni, I. Muhimmah, and S. Rani, “Pengujian Usabilitas dengan Cognitive
Walkthrough dan System Usability Scale terhadap Aplikasi UII Skin Analyzer,”
AUTOMATA, vol. 4, no. 1, 2023.
[3] M. Alvian Kosim, S. Restu Aji, and M. Darwis, “PENGUJIAN USABILITY
APLIKASI PEDULILINDUNGI DENGAN METODE SYSTEM USABILITY
SCALE (SUS) 1),” Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi, vol. 4, no. 2,
2022.
[4] N. Nuryasin and A. T. Ferina, “Evaluasi Usability Aplikasi Spotify Menggunakan
Metode System Usability Scale (SUS),” Jurnal Perangkat Lunak (JUPEL), vol.
6, no. 2, pp. 245–251, Jun. 2024, doi: 10.32520/jupel.v6i2.3286.
[5] M. R. Syaputra and W. Chandra, “Evaluasi Usability Aplikasi PLN Mobile
Menggunakan Metode System Usability Scale,” JUPITER: Jurnal Penelitian
Ilmu dan Teknologi Komputer, vol. 15, no. 1B, pp. 347–354, Apr. 2023.
[6] F. Abdillah, “Analisis Evaluasi Penggunaan Aplikasi TikTok dengan Menggunakan
Metode System Usability Scale (SUS),” Journal of Vocational Education and
Information Technology (JVEIT), vol. 4, no. 2, pp. 57–61, Dec. 2023, doi:
10.56667/jveit.v4i2.1055.
[7] A. D. Hidayat, R. F. Nurkhalim, and N. Nurhadi, “EVALUASI
KEBERMANFAATAN APLIKASI SALVE MENGGUNAKAN METODE
SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” Jurnal Wiyata: Penelitian Sains dan
Kesehatan, vol. 9, no. 2, p. 162, Dec. 2022, doi: 10.56710/wiyata.v9i2.599.
[8] A. Lupita Dyayu and H. Yani, “Evaluasi Usability Aplikasi PeduliLindungi
Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS),”
Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem Informasi (JMS), vol. 3, no. 1, 2023,
[Online]. Available: http://ejournal.unama.ac.id/index.php/jms
[9] A. R. Deluma, R. Maku, and S. Syahrial, “Analisis Usability Model ISO 9241-11
pada Sistem Informasi Kuliah Kerja Dakwah,” Jurnal Ilmu Komputer (JUIK),
vol. 3, no. 2, pp. 25–33, Oct. 2023, doi: 10.31314/juik.v3i2.2086
[10] T. Wahyuningrum, Mengukur Usability Perangkat Lunak. Yogyakarta, Indonesia:
Deepublish Publisher, 2021. ISBN: 978-623-02-3154-4.
[11] M. B. Hanif and H. A. D. Rani, Buku Ajar Interaksi Manusia dan Komputer.
Semarang, Indonesia: Universitas Semarang Press (USM Press), 2023. ISBN:
978-623-7986-50-8.
[12] R. Y. Ariyana, Pengantar Sistem Multimedia. Yogyakarta: AKPRIND PRESS,
2022. ISBN: 978-623-7772-28-6.
91
[13] S. Maesaroh, D. Iskandar, M. M. Sari, E. Astriyani, Martono, N. T. S. Saptadi, F.
Alfiah, M. Rohman, A. M. Nurdin, N. Azizah, A. Setiadi, R. Wirawan, O. Soleh,
E. N. F. Dewi, dan Saryani, Rekayasa Perangkat Lunak. Serang, Banten: PT
Sada Kurnia Pustaka, 2024. ISBN: 978-623-8385-50-8.
[14] T. Wahyuningrum, Mengukur Usability Perangkat Lunak. Yogyakarta:
Deepublish Publisher (Grup Penerbitan CV Budi Utama), 2021. ISBN: 978-
623-02-3154-4. [15] S. H. Sahir, Metodologi Penelitian. Banguntapan, Bantul,
Yogyakarta: Penerbit KBM Indonesia, 2021. ISBN: 978-623-6155-06-6.
[16] D. Nyoman Tri Novi Suryawati and I. Nyoman Tri Anindia Putra, “ANALISIS
PERBANDINGAN USABILITY APLIKASI INSTAGRAM DAN TIKTOK
MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” 2025.
[17] P. S. Rosiana, A. R. Nurhidayat, A. A. Mohsa, and A. A. Ridha, “ANALISIS
APLIKASI TIKTOK BERDASARKAN PRINSIP DAN PARADIGMA
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER MENGGUNAKAN EVALUASI
HEURISTIC,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 11, no. 3,
Aug. 2023, doi: 10.23960/jitet.v11i3.3271.
[18] E. Sando and A. Valentina, “ANALISIS GAYA KONTEN VIDEO PADA REELS
INSTAGRAM TERHADAP KETERLIBATAN DAN PENGALAMAN
AUDIENS,” Jurnal Serina Sosial Humaniora, vol. 1, no. 3, pp. 241–247, doi:
10.24912/jssh.v1i3.28537.
[19] P. A. Agustin and I. K. D. Nuryana, “Analisa Perbandingan Pengguna Aplikasi
Tiktok dengan Snack Video menggunakan Metode UTAUT dan EUCS,”
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI),
vol. 3, no. 4, pp. 80–90, 2022, doi:10.26740/jeisbi.v3i4.48646
[20] V. Lim, J. Jackson, E. Erwin, J. Susanto, S. Selina, and T. Wibowo, "Perbandingan
Keseruan Menonton Video Pendek dari TikTok, Instagram Reels, dan YouTube
Shorts," Simtek: Jurnal Sistem Informasi dan Teknik Komputer, vol. 10, no. 1,
pp. 41–46, Apr. 2025, doi:10.51876/simtek.v10i1.383.