Dalam era digital saat ini, kebutuhan akan layanan jasa titip (jastip) semakin meningkat, terutama untuk produk-produk dari luar negeri yang sulit diakses di pasar lokal. Jastip memainkan peran penting dalam memfasilitasi konsumen untuk mendapatkan barang dari Jepang, namun sering menghadapi masalah dalam proses transaksi yang masih dilakukan secara manual melalui platform media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi jasa titip berbasis web menggunakan framework Laravel guna meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan transaksi. Sistem ini dirancang menggunakan metode Waterfall untuk memastikan pengerjaan yang terstruktur dan sesuai dengan desain, dengan fitur manajemen pesanan, notifikasi otomatis, dan pelacakan status pesanan secara real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu mempercepat proses pemesanan, memudahkan pengguna dalam mengelola status pesanan, dan mengurangi risiko penipuan dalam transaksi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa sistem informasi berbasis web memungkinkan pengelolaan jasa titip yang lebih terstruktur, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memberikan kemudahan bagi konsumen dalam melakukan transaksi, sehingga meningkatkan kualitas layanan jasa titip antara Jepang dan Indonesia.