ANALISIS DESAIN UI UX WEBSITE PLAN BLIFE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

research
  • 30 Jan
  • 2025

ANALISIS DESAIN UI UX WEBSITE PLAN BLIFE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Jhon Agnes Septiandri (11220062), ANALISIS DESAIN UI UX WEBSITE PLAN BLIFE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING.

Perkembangan teknologi mendorong inovasi digitalisasi di industri asuransi. Plan BLife adalah platform penjualan asuransi digital dengan komitmen memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Pengembangan Website Plan BLife Melalui Pendekatan Design Thinking. Pendekatan Design Thinking digunakan karena fokus pada kebutuhan pengguna dan inovasi baru. Terdapat lima tahapan yaitu emphatize, define, ideate, prototype, dan test. Tahapan-tahapan ini membantu perancang website memahami pengguna, mendefinisikan masalah, mencari solusi inovatif, membuat prototype, dan melakukan uji coba produk final. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan website Plan BLife melalui analisis user interface (UI) dan user experience (UX) serta memberikan solusi pengembangan berdasarkan hasil analisis. Metode pendekatan Design Thinking digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang memuaskan dan meningkatkan daya saing industri asuransi. Pemahaman tentang User Interface (UI) dan User Experience (UX) sangat penting dalam pengembangan website/aplikasi. UI mencakup desain visual yang responsif, sedangkan UX melibatkan pengalaman pengguna setelah menggunakan website/aplikasi. Kedua elemen ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pengguna dan mencapai keberhasilan dalam menciptakan website/aplikasi. Desain UI/UX pada website memainkan peran kunci dalam menarik pengguna dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kata Kunci: Analisa UI UX Website, Design Thinking

Unduhan

 

REFERENSI

[1] Otoritas Jasa Keuangan, Roadmap Perasuransian Indonesia 2023-2027. Jakarta: Departemen Pengaturan dan Pengembangan IKNB, OJK, 2023.

[2] F. N. Sirait, G. Hanifati, and F. Ali, “Analisis User Experience terhadap User Interface Website dengan Design Thinking (Studi Kasus: Asuransi Online Superyou.co.id),” J. Magenta STMK Trisakti, vol. 6, no. 2, pp. 971–991, 2022, doi: 10.61344/magenta.v6i02.90.

[3] M. H. F. Chatib, H. Tolle, and L. Fanani, “Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Fitur Asuransi Jago Last Wish menggunakan Pendekatan Design Thinking (Studi Kasus Magang di PT. Impact Byte Teknologi Edukasi Challenge Partner Bank Jago),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 6, no. 7, pp. 3541–3550, 2022.

[4] P. W. Fu’adah and A. C. Padmasari, “Perancangan Desain UI (User Interface) pada Aplikasi Tailon,” J. Tanra, vol. 10, no. 1, pp. 45–52, 2023.

[5] M. N. El Ghiffary, T. D. Susanto, and A. H. Prabowo, “Analisis Komponen Desain Layout, Warna, dan Kontrol pada Antarmuka Pengguna Aplikasi Mobile Berdasarkan Kemudahan Penggunaan (Studi Kasus: Aplikasi Olride),” J. Tek. ITS, vol. 7, no. 1, pp. 143–148, 2018, doi: 10.12962/j23373539.v7i1.28723.

[6] N. R. Wiwesa, “User Interface dan User Experience untuk Mengelola Kepuasan Pelanggan,” J. Sos. Hum. Terap., vol. 3, no. 2, pp. 17–31, 2021.

[7] E. Tirtadarma, A. E. Budi, and E. F. Jasjfi, “Kajian Peranan Desain UX (Pengalaman Pengguna) - UI (Antar Muka Pengguna) Mobile Application Kategori Transportasi Online terhadap Gaya Hidup Bertransportasi Masyarakat Urban,” J. Seni dan Reka Ranc., vol. 1, no. 1, pp. 181–207, 2018, doi: 10.25105/jsrr.v1i1.4046.

[8] R. S. Kurnia and B. Pujiarti, “Perancangan User Interface dan User Experience Adaptive Mobile Learning untuk Siswa Sekolah Menengah,” J. Comput. Syst. Informatics, vol. 3, no. 4, pp. 430–437, 2022, doi: 10.47065/josyc.v3i4.2085.

[9] H. W. Aripradono and M. Ardiansyah, “Analisa Pengaruh Kualitas Desain Website terhadap Minat Beli Online Travel Agent,” J. Inf. Syst. Technol., vol. 4, no. 1, pp. 333–345, 2023, doi: 10.37253/joint.v4i1.6331.

[10] B. B. B. Putra, T. Trianasari, and N. L. W. S. Telagawathi, “Pengaruh Personal Selling dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi PT BNI Life Insurance Cabang Denpasar,” Manag. Stud. Entrep. J., vol. 5, no. 1, pp. 2747–2759, 2024.

[11] R. A. Fadhallah, Wawancara. UNJ Press, 2021.

[12] N. M. Indra, “Perkembangan Peraturan Asuransi di Indonesia,” J. Soc. Sci. Res. 46 Innov., vol. 3, no. 3, pp. 10707–10718, 2023.

[13] A. Andini, D. Yusup, and Susilawati, “Penerapan System Usability Scale dalam Menganalisi Ui/Ux pada Website Asuransi Mitra (Studi Kasus: Website Pasarpolis),” J. Soc. Sci. Res. Innov., vol. 3, no. 4, pp. 149–163, 2023.

[14] P. Dharmawan and N. A. O. Saputri, “Perancangan User Interface dan User Experience pada Website Employee Benefit PasarPolis menggunakan Metode Design Thinking,” Kaji. Ilm. Inform. dan Komput., vol. 4, no. 2, pp. 757–769, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1220.

[15] K. Hasna, M. Defriani, and M. H. Totohendarto, “Redesign User Interface dan User Experience pada Website Eclinic Menggunakan Metode Design Thinking,” Kaji. Ilm. Inform. dan Komput., vol. 4, no. 1, pp. 84–92, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i1.1072.

[16] R.R. Rerung, Pemrograman Web Dasar. Yogyakarta: Deepublish, 2018.

[17] J. S. P. Tyoso, Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Deepublish, 2016.

[18] Enterprise J, Mengenal Pemrograman Database. Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2015.

[19] Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. 2014.

[20] A. R. Wasil, Petunjuk Memulai UX Dari Nol. 2020.