ANALISIS APLIKASI CITRA SWARNA GROUP MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING

research
  • 08 May
  • 2024

ANALISIS APLIKASI CITRA SWARNA GROUP MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING

Evaluasi Usability dilakukan untuk memastikan bahwa aplikasi dapat berjalan sesuai dengan fungsinya sehingga dapat memudahkan dan memberikan kepuasan kepada pengguna dalam menggunakan aplikasi. Aplikasi Citra Swarna Group adalah aplikasi yang digunakan sales mengelola data Customer yang akan melakukan reservasi dan akan melihat stok kavling/properti pada Citra Swarna Group. Masih ada beberapa kekurangan pada aplikasi Citra Swarna Group yaitu masih adanya error pada aplikasi saat signal/jaringan tidak stabil yang menyebabkan aplikasi logout dengan sendirinya dan sulit untuk login Kembali. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kebergunaan dari aplikasi tersebut. Evaluasi terhadap aplikasi Citra Swarna Group menggunakan metode Usability Testing yang terdiri dari variabel Learnability, Efficiency, Memorability, Error, dan Satisfaction. Hasil dari pengukuran berdasarkan jumlah respon Sales yang bekerja. Dalam pengujian pada beberapa aspek usability diatas, dapat disimpulkan bahwa nilai usability aplikasi Citra Swarna Group sudah baik, serta aspek – aspek dari 5 variabel tersebut sudah berada pada kriteria yang baik. Hanya saja ditemukan beberapa hal perlu dilakukan perbaikan kembali yaitu tentang tingkat error pada aplikasi, dimana saat melakukan login sering terjadi error setiap menginput email dan password pada saat jaringan/signal tidak stabil. Namun secara keseluruhan aplikasi Citra Swarna Group sudah baik.

Unduhan

 

REFERENSI

[1] W. Wardiana et al., “Perkembangan Teknologi Informasi di Indonesia * )”.

[2] A. Supriyatna, “PENERAPAN USABILITY TESTING UNTUK PENGUKURAN TINGKAT KEBERGUNAAN WEB MEDIA OF KNOWLEDGE,” TeknoIS?: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Sains, vol. 8, no. 1, pp. 1–16, Aug. 2019, doi: 10.36350/JBS.V8I1.17.

[3] E. Kurniawan, N. Nofriadi, and A. Nata, “PENERAPAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM PENGUKURAN KEBERGUNAAN WEBSITE PROGRAM STUDI DI STMIK ROYAL,” JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH, vol. 5, no. 1, pp. 43–49, Feb. 2022, doi: 10.54314/JSSR.V5I1.817.

[4] S. H. Lawu and K. Nisa, “ANALISIS USABILITY TESTING PADA APLIKASI SISNAKER DI BLK KABUPATEN BURU,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 10, no. 2, pp. 526–537, Jun. 2023, doi: 10.35957/JATISI.V10I2.4838.

[5] M. Prawiro, “Pengertian Analisis: Arti, Turunan Kata, dan Contoh Penggunaannya,” www.maxmanroe.com, 2020.

[6] Misbahuddin and Iqbal Hasan, Analisis Data Penelitian Dengan Statistik, 2nd ed. Jakarta: PT Bumi Aksara, 2022. Accessed: Nov. 27, 2023. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Analisis_Data_Penelitian_dengan_Stat
isti/ROSCEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=pengertian%20analisis&pg=PR8&printsec=frontcover

[7] A. Saputra, “Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” JTIM?: Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, vol. 1, no. 3, pp. 206–212, Nov. 2019, doi: 10.35746/JTIM.V1I3.50.

[8] S. Kom. , M. T. Dr. Tenia Wahyuningrum, Kuesioner dalam Pengukuran Usability. Yogyakarta: Deepublish Digital (Grup Penerbitan CV Budi Utama), 2023. Accessed: Dec. 24, 2023. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Buku_Referensi_Kuesioner_dalam_Pengukura/i-voEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&pg=PR4&printsec=frontcover

[9] S. Kom. , M. Stralen Pratasik, Analisis Aolikasi PBB P-2 Integrated Tax System For Urban Need. Pasamaan Barat: Azka Pustaka, 2022. Accessed: Jan. 04, 2024. [Online]. Available:
https://www.google.co.id/books/edition/ANALISIS_APLIKASI_PBB_P_2_INTEGRATED_TAX/WW7KEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=definisi%20usability&pg=PP1&printsec=frontcover

[10] F. Ananda Yul, M. Jannah, J. Tuanku Tambusai Ujung, K. Tampan, K. Delima, and K. Pekanbaru, “ANALISIS USABILITAS WEBSITE SIAM UMRI MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING,” Jurnal Surya Teknika, vol. 7, no. 1, pp. 86–95, Dec. 2020, doi: 10.37859/JST.V7I1.2355.

[11] S. Kom. , M. T. Dr. Tenia Wahyuningrum, Buku Referensi Mengukur Usability Perangkat Lunak. Yogyakarta: Deepublish, 2021.

[12] Y. Yadi, “Analisa Usability Pada Website Traveloka,” Jurnal Ilmiah Betrik, vol. 9, no. 03, pp. 172–180, Nov. 2018, doi: 10.36050/BETRIK.V9I03.43.

[13] P. Dosen, “43 Pengertian Sistem Menurut Para Ahli,” 19 Oktober, 2020.

[14] Mei Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: Lembaga penelitian dan pengabdian kepada masyarakat (LP2M) IAIN, 2020. Accessed: Jan. 04, 2024. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/METODOLOGI_PENGEMBANGAN
_SISTEM_INFORMASI/UI8dEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=definisi%20usability&pg=PR2&printsec=frontcover

[15] Hutahaean, Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish, 2015. Accessed: Nov. 27, 2023. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Konsep_Sistem_Informasi/o8LjCAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=pengertian%20sistem%20dan%20informasi&pg=PR1&printsec=frontcover

[16] A. F. Sallaby and I. Kanedi, “Perancangan Sistem Informasi Jadwal Dokter Menggunakan Framework Codeigniter,” JURNAL MEDIA INFOTAMA, vol. 16, no. 1, Aug. 2020, doi: 10.37676/JMI.V16I1.1121.

[17] Rhoni Rodin, Dasar-dasar organisasi informasi. Kediri: Lembaga Cahakra Brahmana Lentera, 2021. Accessed: Jan. 05, 2024. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/Dasar_Dasar_Organisasi_Informasi_Teori_d/MJxxEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=informasi%20adalah&pg=PA1&printsec=frontcover

[18] P. Aplikasi et al., “Pengertian Aplikasi: Arti, Fungsi, Klasifikasi, dan Contoh Aplikasi,” Idcloudhost.

[19] coursehero, “Pengertian Aplikasi Berbasis Web O’Brien,” coursehero.com, 2020.

[20] Erwin Widiasworo, Menyusun penelitian kuantitatif untuk skripsi dan tesis. Yogyakarta: Araska, 2019. Accessed: Nov. 26, 2023. [Online]. Available:
https://www.google.co.id/books/edition/Menyusun_Penelitian_Kuantitatif_untuk_Sk/PEFbEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=populasi+adalah&pg=PA73&printsec=frontcover

[21] A. A. Assyauqi, Jasmir, and S. R. Agustini, “Analisis Usability Web E-Learning UNAMA Sebagai Media Pembelajaran Kelas Online Dengan Metode Usability Testing,” Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer(JAKAKOM), vol. 3, no. 2, pp. 552–559, Sep. 2023, doi: 10.33998/JAKAKOM.2023.3.2.848.

[22] S. Ernawati and S. Rahayu, “Analisa Usability Pada Aplikasi Identitas Kependudukan Digital Menggunakan Metode Usability Testing,” BIOS?: Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer, vol. 5, no. 1, pp. 12–19, 2024, doi: 10.37148/BIOS.V5I1.87.

[23] J Junaidi, “Tabel r (koefisien korelasi sederhana),” Politeknik Elektronika Negeri Surabaya. Accessed: Dec. 19, 2023. [Online]. Available: https://prima.lecturer.pens.ac.id/Pasca/tabel_r.pdf