Analisis Kinerja Sistem Informasi Aplikasi Snipe IT pada PT Sakura System Solutions.

Analisis Kinerja Sistem Informasi Aplikasi Snipe IT pada PT Sakura System Solutions.

• By Oktovianto Panca Dirgantara;
• Skripsi
• 192

Oktovianto Panca Dirgantara (11220479), Analisis Kinerja Sistem Informasi Aplikasi Snipe IT pada PT Sakura System Solutions.

Sistem informasi aplikasi memainkan peran penting dalam mendukung operasional perusahaan modern. PT Sakura System Solutions menggunakan aplikasi Snipe IT untuk pengelolaan aset IT dan operasionalnya. Namun, seperti halnya sistem informasi lainnya, Snipe IT juga menghadapi tantangan dalam kinerjanya yang dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengAudit sistem informasi aplikasi Snipe IT pada PT Sakura System Solutions dengan menggunakan pendekatan Framework COBIT 5 pada domain EDM (Evaluate, Direct, and Monitor). Domain EDM fokus pada evaluasi, pengarah, dan pemantauan tata kelola teknologi informasi dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Kuesioner dikembangkan berdasarkan panduan COBIT 5 dan disebarkan kepada responden yang terlibat dalam penggunaan dan pengelolaan aplikasi Snipe IT. Hasil analisis Cobit 5 Domain EDM menunjukkan bahwa rata-rata sudah mencapai level 4 predictable proccess dengan nilai 3,85. Hasil analisis ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang kinerja Snipe IT dan memberikan wawasan bagi PT Sakura System Solutions untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan keandalan sistem. Rekomendasi perbaikan juga disusun berdasarkan hasil analisis, yang mencakup langkah-langkah untuk meningkatkatkan kinerja dan memperbaiki mekanisme pemantauan kinerja sistem.

Kata Kunci: Analisis Kinerja, Sistem Informasi, Aplikasi Snipe IT, PT Sakura System Solutions, COBIT 5, Domain EDM.

• Katakunci Analisis Kinerja, Sistem Informasi, Aplikasi Snipe IT, PT Sakura System Solutions, COBIT 5, Domain EDM.
• URL http://
• Penerbit Universitas Nusa Mandiri, Jakarta DKI Jakarta

REFERENSI

[1] D. Firmansyah and Dede, “Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian: Literature Review,” J. Ilm. Pendidik. Holistik, vol. 1, no. 2, pp. 85–114, 2022, doi: 10.55927/jiph.v1i2.937.

[2] E. R. Dewi, H. Tanuwijaya, and I. A. Mastan, “Audit Sistem Informasi Manajemen Aset Berdasarkan Perspektif Proses Bisnis Internal Balanced Scorecard dan Standar COBIT 4.1 (Studi Kasus: PT. Pertamina (Persero)),” J. JSIKA, vol. 1, no. 2, pp. 1–8, 2012.

[3] A. Wiraniagara and A. F. Wijaya, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Deliver Support and Service (Studi Kasus: Yayasan Eka Tjipta),” Sebatik, vol. 23, no. 2, pp. 663–671, 2019, doi: 10.46984/sebatik.v23i2.831.

[4] Audit Sistem Informasi.

[5] E. R. Wahyuddin S, M. Bobbi Kurniawan Nasution, Angga Aditya Permana, Ratna Dewi, Decky Hendarsyah, Adib Pakarbudi, Yuliana Mose, Purnawarman Musa, Ade Maulana, Hermila A., Nurfitria Ningsi, Iwan Adhicandra, Audit Sistem Informasi. 2023.

[6] Z. Eva and B. Cahyani, “Audit Sistem Informasi dan Manajemen Menggunakan Cobit 4 dan 5.” p. 96, 2021.

[7] K. C. Johanes Fernandes Andry, Audit Menggunakan COBIT 4.1 dan COBIT 5 Dengan Case Study, Pertama. Yogyakarta: Teknosain, 2018.

[8] M. A. Wicaksono, Y. Rahardja, and H. P. Chernovita, “INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN EDM,” vol. 7, no. 1, pp. 25–33, 2020.

[9] R. G. N. G. Pasyha and E. B. Wagiu, “Analisa Tata Kelola Sistem Informasi Universitas Advent Indonesia menggunakan Framework COBIT 5 ( Domain EDM ),” Semin. Nas. Inform. 2020, vol. 1, no. 1, pp. 321–330, 2020.

[10] K. K. Cobit, S. Tinggi, and I. Primakara, “e-ISSN 2716-2753 Journal of Applied Management and Accounting Science (,” vol. 01, no. 1, pp. 65–75, 2019.

[11] J. Teknologi, I. Jtsi, S. Informasi, F. Teknik, and U. T. Indonesia, “AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5 PADA 55 DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN TANGGAMUS,” vol. 1, no. 1, pp. 39–46, 2020.

[12] K. W. Anindita and Y. T. Musityo, “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Domain Evaluate , Direct and Monitor ( Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur ),” vol. 3, no. 4, pp. 3469–3477, 2019.

[13] T. Informasi and D. A. N. Komunikasi, “ANALISIS APLIKASI SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SNIPE-IT UNTUK MANAJEMEN INVENTARIS DI PUSAT,” vol. 14, no. 1, pp. 53– 62, 2018.