SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PADA POLDA KALIMANTAN BARAT

SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PADA POLDA KALIMANTAN BARAT

• By MUHAMMAD FAHAD;
• S1- Sistem Infomasi
• 178

Sistem kerja administrasi pelayanan pada Polda Kalimantan Barat (Kalbar) saat ini yang fokus pada pengelolaan surat menyurat masih menggunakan prosedur kerja biasa. Yakni menggunakan aplikasi Microsoft Word untuk membuat surat masuk dan surat keluar, dengan cara yang biasa ini, petugas Biro Sumber Daya Manusia Polda Kalbar kesulitan menulis surat dengan benar. Salah satu permasalahan yang muncul adalah surat tidak mudah dikenali dan sering terjadi saat ada pihak yang masuk, petugas kesulitan menulis surat, dan kesulitan mencari data surat masuk dan surat keluar yang sudah diproses apabila diperlukan. Berdasarkan latar belakang dari penelitian terdahulu, jadi penulis mempunyai landasan untuk membuat dengan judul “SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU” pada Biro Sumber Daya Manusia Polda Kalimantan Barat. Peneliti mengusulkan solusi untuk mengintegrasikan surat ke dalam sistem berbasis web untuk membantu pihak petugas untuk mengelola surat menyurat, seperti memproses surat masuk dan surat keluar dan melakukan pencarian data serta tidak perlu dimasukkan kembali karena pihak ketiga atau pihak luar hanya mengakses sistem surat menyurat berbasis web dan hanya memasukkan teks pada antarmuka web formulir atau aplikasi administrasi yang berfukus pada surat menyurat.

• Katakunci Sistem informasi administrasi pelayanan, website, aplikasi surat menyurat
• URL http://
• Penerbit Universitas Nusa Mandiri, Jakarta DKI Jakarta

REFERENSI

[1] F. W. Zakiy, B. A. A. Nazief, and F. Setiadi, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi/Teknologi Informasi: Studi Kasus Universitas Andalas,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 7, no. 1, pp. 965–973, 2022.

[2] I. Sholikhah, M. Sairan, and N. O. Syamsiah, “Aplikasi Pembelian Dan Penjualan Barang Dagang Pada Cv Gemilang Muliatama Cikarang,” J. Tek. Komput., vol. 3, no. 1, pp. 16–23, 2017.

[3] N. Purwati and I. Y. Tsamarah, “Sistem Informasi Pada Aiesec Lampung Berbasis Web,” J. Teknoinfo, vol. 16, no. 1, p. 150, 2022, doi: 10.33365/jti.v16i1.1552.

[4] S. P. Lumban Batu, A. S. Budiman, and N. Nuraeni, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Toko Bk Ethnic Cloth,” JSTIE (Jurnal Sarj. Tek. Inform., vol. 9, no. 1, 2021, doi: 10.12928/jstie.v1i1.18905.

[5] N. A. Amalia, “IMPLEMENTASI E-DOCUMENT DALAM PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN KELUAR (Studi Kebijakan UU No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik di Bagian Umum Balai Kota Malang, Jawa Timur),” J. Respon Publik, vol. 13, no. 3, pp. 10–20, 2019.

[6] F. Nyfantoro, T. A. Salim, and A. Mirmani, “Perkembangan Pengelolaan Arsip Elektronik di Indonesia : Tinjauan Pustaka Sistematis pengolahan kearsipan yang dapat memudahkan di dalam melakukan pengelolaan dan pada bidang kearsipan bahwa Internet berpengaruh pada ( 1 ) perubahan cara bekerja , System,” J. Kearsipan Terap., vol. 3, no. 1, pp. 1–13, 2019.

[7] D. A. Priyadi and E. W. Lestari, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat Pada Kantor Desa Tanjungsari Kutowinangun Kebumen Berbasis Desktop,” J. Tek. Komput. AMIK BSI, vol. 4, no. 2, pp. 84–91, 2018.

[8] M. Syarif, E. B. Pratama, U. Bina, S. Informatika, and K. Barat, “Implementasi Waterfall Sebagai Metode,” J. Inform. Kaputama, vol. 5, no. 1, pp. 174–184, 2021.

[9] S. Dalis, “Rancang Bangun Sistem Informasi Lembaga Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Berbasis Web,” vol. 19, no. 1, pp. 1–8, 2017.

[10] H. T. Sihotang, “Sistem Informasi Pengagendaan Surat Berbasis Web Pada Pengadilan Tinggi Medan,” J. Inform. Pelita Nusant., vol. 3, no. 1, 2018.

[11] A. Agustini and W. J. Kurniawan, “Sistem E-Learning Do’a dan Iqro’dalam Peningkatan Proses Pembelajaran pada TK Amal Ikhlas,” J. Mhs. Apl. Teknol. Komput. dan Inf., vol. 1, no. 3, pp. 154–159, 2020.

[12] H. Tohari, Analisis Serta Perancangan Sistem Informasi Melalui Pendekatan UML. Yogyakarta: Andi, 2014

[13] J. Hutahaean, Konsep Sistem Informasi, vol. 3, no. 1. Yogyakarta: Grup Penerbitan CV BUDI UTAMA, 2015. [Online]. Available: https://www.academia.edu/35027836/KONSEP_SISTEM_INFORMASI

[14] N. A. Rahmawati and A. C. Bachtiar, “Analisis dan perancangan sistem informasi perpustakaan sekolah berdasarkan kebutuhan sistem,” Berk. Ilmu Perpust. dan Inf., vol. 14, no. 1, p. 76, 2018, doi: 10.22146/bip.28943.

[15] P. E. Sudjiman and L. S. Sudjiman, “Analisis sistem informasi manajemen berbasis komputer dalam proses pengambilan keputusan,” TeIKa, vol. 8, no. 2, pp. 55–66, 2018.

[16] A. Maulana, M. Sadikin, and A. Izzuddin, “Implementasi Sistem Informasi Manajemen Inventaris Berbasis Web Di Pusat Teknologi Informasi Dan Komunikasi–BPPT,” Setrum Sist. Kendali-Tenaga-elektronika-telekomunikasikomputer, vol. 7, no. 1, pp. 182–196, 2018.

[17] A. Kadir, Pengantar Teknologi Informasi Edisi Revisi. 2014. doi: 10.13140/2.1.4734.7840.

[18] S. A. Fasha and A. B. Umar, “ADMINISTRASI PENDIDIKAN DI SMP ANNIHAYAH RAWAMERTA,” PeTeKa, vol. 4, no. 2, pp. 247–256, 2021.

[19] L. Surepi, A. Rahmat, and R. Julita, “Peranan Administrasi Bisnis Dalam Strategi Pengembangan Usaha,” J. AGHNIYA, vol. 4, no. 1, pp. 1–10, 2021.

[20] C. Prihandoyo, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan JNE Cabang Balikpapan,” J. GeoEkonomi, vol. 10, no. 1, pp. 116–129, 2019.

[21] M. Marsito and D. S. Purnia, “IMPLEMENTASI RAD PADA E-COMMERCE SEPATU (STUDY KASUS BUANA SPORTS TANGERANG),” EVOLUSI J. Sains dan Manaj., vol. 10, no. 1, 2022.

[22] I. Ramadhan and H. Sastramihardja, “Pemanfaatan Web Crawler Dalam Mengumpulkan Informasi Melalui Internet,” Konf. Nas. Sist. Inf. 2018, 2018.

[23] A. Kusumaningrum, A. Pujiastuti, and M. Zeny, “Pemanfaatan Internet Of Things pada Kendali Lampu,” Compiler, vol. 6, no. 1, 2017.

[24] A. W. Soejono, A. Setyanto, and A. F. Sofyan, “Evaluasi Usability Website UNRIYO Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website UNRIYO),” Respati, vol. 13, no. 1, 2018.

[25] D. S. D. Putra and L. W. Kusuma, “APLIKASI PENDAFTARAN SEMINAR MENGGUNAKAN METODE MVC BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER 3.1. 10,” ALGOR, vol. 1, no. 2, pp. 23–29, 2020.

[26] R. Syabania and N. Rosmawarni, “PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA PENJUALAN BARANG PRE-ORDER BERBASIS WEBSITE,” J. REKAYASA Inf., vol. 10, no. 1, pp. 44–49, 2021.

[27] W. P. Mustika, M. Mardian, and R. Rinawati, “Analitycal Hierarchy Process Untuk Menganalisa Faktor Pemilihan Web Browser Pada Desktop,” J-SAKTI (Jurnal Sains Komput. dan Inform., vol. 2, no. 1, pp. 83–93, 2018.

[28] B. Purnama, “Arsitektur Teknologi Webserver Berbasis Mini Pc Dengan Raspberry Pi,” J. Process., vol. 9, no. 3, pp. 281–285, 2017.

[29] A. Tedyyana and R. Kurniati, “Membuat Web Server Menggunakan Dinamic Domain Name System Pada Ip Dinamis,” Digit. Zo. J. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 7, no. 1, pp. 1–10, 2016.

[30] S. Alfeno, H. Haris, and A. B. Pamungkas, “Implementasi E-Learning Sebagai Penunjang Standarisasi K-13 Berbasis Web Dalam Peningkatan Kompetensi Pembelajaran Pada Sman 8 Kabupaten Tangerang,” vol. 5, no. 2, pp. 117–128, 2019.

[31] S. R. Serepia, M. R. Julianti, and D. L. Fauzi, “Sistem Informasi Pelatihan Departemen Training PT Gajah Tunggal Tbk Berbasis Web,” vol. 9, no. 1, 2019.

[32] N. C. S. Muljono, D. Gunadi, and A. C. Nugroho, “Rancang Bangun Website Pemesanan Makanan Kedai Twins Menggunakan Laravel PHP Framework,” Praxis (Bern. 1994)., vol. 3, no. 1, pp. 47–53, 2020.

[33] F. Agustini, “Sistem Informasi Penyewaan Kamar Menggunakan Metode Waterfall Dengan Konsep Pemrograman Berbasis Objek ( Studi Kasus : Hotel Bonita Cisarua Bogor ),” J. Tek. Komput. AMIK BSI, vol. III, no. 1, pp. 114–123, 2017.

[34] U. Mawaddah and M. Fauzi, “Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Dosis Obat Pada Anak Menggunakan Metode Forward Chaining (Studi Kasus Di Klinik Dokter Umum Karanggayam-Srengat),” ANTIVIRUS J. Ilm. Tek. Inform., vol. 12, no. 1, 2018.

[35] A. S. Putra, “Sistem Manajemen Pelayanan Pelanggan Menggunakan PHP Dan MySQL (Studi Kasus pada Toko Surya),” TEKINFO, vol. 22, no. 1, pp. 100–116, 2021.

[36] R. N. Oktavianto et al., “PENGENALAN SERTA PELATIHAN BAHASA DASAR PEMOGRAMAN WEB (HTML DAN CSS) KEPADA KARANG TARUNA KEL. KEDAUNG KALIANGKE, CENGKARENG, JAKBAR: PENGENALAN SERTA PELATIHAN BAHASA DASAR PEMOGRAMAN WEB (HTML DAN CSS) KEPADA KARANG TARUNA KEL. KEDAUNG KALIANGKE, CENGK,” AMMA J. Pengabdi. Masy., vol. 1, no. 01, pp. 8–12, 2022.

[37] M. A. Lestari, M. Tabrani, and S. Ayumida, “Sistem Informasi Pengolahan Data Administrasi Kependudukan Pada Kantor Desa Pucung Karawang,” J. Interkom, vol. 13, no. 3, 2018.

[38] O. Pahlevi, A. Mulyani, and M. Khoir, “Sistem Informasi Inventori Barang Menggunakan Metode Object Oriented Di Pt. Livaza Teknologi Indonesia Jakarta,” PROSISKO J. Pengemb. Ris. dan Obs. Sist. Komput., vol. 5, no. 1, pp. 27–35, 2018.

[39] T. Clivan, B. A. Sugiarso, A. A. E. Sinsuw, T. Elektro, U. Sam, and R. Manado, “Aplikasi Website Perpustakaan Berbasis QR-Code,” Apl. Website Perpust. Berbas. QR-Code, vol. 14, no. 1, pp. 1–8, 2019, doi:
10.35793/jti.14.1.2019.23760.

[40] A. Darusman, “RANCANG BANGUN APLIKASI INVENTARIS IT Program Studi S1 Sistem Informasi,” 2017.

[41] S. Zerwina and H. Aspriyono, “Expert System to Diagnose Dental Impaction Disease using Certainty Factor Method Sistem Pakar untuk Mendiagnosa Penyakit Impaksi Gigi Menggunakan Metode Certainty Factor,” vol. 1, no. 1, pp. 31–36, 2022.

[42] R. Hartono and N. D. Sofya, “APLIKASI PENDAFTARAN SERTIFIKASI KOMPETENSI PADA CAREER DEVELOPMENT CENTER (CDC) UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA BERBASIS WEB,” Hexag. J. Tek. dan Sains, vol. 2, no. 2, pp. 32–42, 2021.

[43] R. D. Londa, “PROTOTYPE PENYORTIRAN BUAH TOMAT BERDASARKAN WARNA BERBASIS ARDUINO MEGA,” PROTEKTIF (eProsiding Tek. Inform., vol. 1, no. 1, pp. 127–136, 2021.

[44] M Teguh Prihandoyo, “Unified Modeling Language (UML) Model Untuk Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web,” J. Inform. J. Pengemb. IT, vol. 3, no. 1, pp. 126–129, 2018.

[45] M. Syarif and W. Nugraha, “Pemodelan Diagram UML Sistem Pembayaran Tunai Pada Transaksi E-Commerce,” J. Tek. Inform. Kaputama, vol. 4, no. 1, p. 70 halaman, 2020, [Online]. Available: http://jurnal.kaputama.ac.id/index.php/JTIK/article/view/240

[46] C. Mutia, “PERENCANAAN ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN TOGAF ADM (STUDI KASUS: DINAS KEHUTANAN PROVINSI JAMBI).” STIKOM DInamika Bangsa Jambi, 2020.

[47] W. Utomo and R. Darmawan, “SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN BERBASIS WEBSITE DENGAN PEMANFAATAN QR CODE STUDI KASUS PADA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS KRISNADWIPAYANA,” Teknokris, vol. 23, no. 1, 2020.

[48] H. Dhika, N. Isnain, and M. Tofan, “Manajemen Villa Menggunakan Java Netbeans Dan Mysql,” ikraith-informatika, vol. 3, no. 2, pp. 104–110, 2019.

[49] U. Simalango, A. Huda, and N. Dwiyani, “Rancang Bangun Aplikasi Multimedia Interaktif Mobile Learning,” Voteteknika (Vocational Tek. Elektron. dan Inform., vol. 6, no. 2, p. 44, 2018, doi: 10.24036/voteteknika.v6i2.101986.

[50] W. Aliman, “Perancangan Perangkat Lunak untuk Menggambar Diagram Berbasis Android,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 6, no. 6, pp. 3091–3098, 2021.

[51] D. Dahlan and T. Mulyadi, “PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI GAME EDUKASI MATEMATIKA BAHASAN TRIGONOMETRI BERBASIS MOBILE (STUDI KASUS SMK PAKUAN LEMBANG),” J. Informatics Electron. Eng., vol. 2, no. 1, pp. 23–29, 2022.

[52] M. Ridani, “APLIKASI PENDATAAN TRANSAKSI, KEUANGAN DAN PERSEDIAN BARANG PADA PT. BEST STAMP INDONESIA BERBASIS WEB.” Universitas Islam Kalimantan MAB, 2021.

[53] Munawar, Analisis Perancangan Sistem Berorientasi Objek dengan UML (Unified Modeling Language). Bandung: BI-Obses, 2018.

[54] S. Ahmadi, “Sistem Informasi Penjualan Jam Pada Toko Permata Indah Tigo Kabupaten Indragiri Hilir Berbasis Web,” Sist. J. Sist. Inf., vol. 7, no. 3, pp. 259–267, 2018.

[55] M. (2018) Siregar, H. F., Siregar, Y. H., & Melani, “Perancangan Aplikasi Komik Hadist Berbasis Multimedia. JurTI (Jurnal Teknologi Informasi), 2(2), 113-121.,” JurTI (Jurnal Teknol. Informasi), vol. 2, no. 2, pp. 113–121, 2018, [Online]. Available: http://www.jurnal.una.ac.id/index.php/jurti/article/view/425

[56] M. R. Maulani and R. Nursolihah, “RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI INVENTORI FURNITURE MENGGUNAKAN METODE MARK UP PRICING PADA TOKO XYZ,” J. Tek. Inform., vol. 14, no. 1, pp. 24–31, 2022.

[57] S. Suleman, P. Widodo, and S. Dwi A, “SIBARU: Sistem Informasi Penerimaan Santri Baru Pondok Pesantren Al-Qur’an Zaenuddin,” vol. 10, no. 1, pp. 1–6, 2021.

[58] M. I. Mustofa and P. P. Sari, “Rancang Bangun Sistem Tes Masuk Mahasiswa Baru Berbasis Website,” vol. 1, no. 1, pp. 18–27, 2022.

[59] T. Wahyudi, S. Supriyanta, and H. Faqih, “Pengembangan Sistem Informasi Presensi Menggunakan Metode Waterfall,” Indones. J. Softw. Eng., vol. 7, no. 2, pp. 120–129, 2021, [Online]. Available: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/view/11091

[60] A. Salim, J. Jefi, B. O. Lubis, J. Atmaja, and F. W. Fibriany, “Penerapan Metode RAD Pada Sistem Informasi Layanan Umroh Di PT. Galang Saudi Tourism Jakarta Berbasis Website,” Bina Insa. Ict J., vol. 8, no. 1, p. 1, 2021, doi: 10.51211/biict.v8i1.1477.