Pengaruh Kegunaan Dan Kemudahan Aplikasi IKNOW Terhadap Kepuasan Karyawan PT Smartfren Telecom Tbk Menggunakan Metode TAM.

research
  • 31 Aug
  • 2020

Pengaruh Kegunaan Dan Kemudahan Aplikasi IKNOW Terhadap Kepuasan Karyawan PT Smartfren Telecom Tbk Menggunakan Metode TAM.


Muhammad Gema Subkhan (11180146), Pengaruh Kegunaan Dan Kemudahan Aplikasi IKNOW Terhadap Kepuasan Karyawan PT Smartfren Telecom Tbk Menggunakan Metode TAM.


Dalam penelitian ini, menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM) yang di perkenalkan oleh Davis pada tahun 1989. TAM menunjukkan kegunaan dan kemudahan penggunaan akan mempengaruhi niat individu dalam menggunakan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh prinsip Technology Acceptance Model (TAM) pada aplikasi IKNOW terhadap kepuasan kerja karyawan PT. SMARTFREN TELECOM, Tbk. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Variabel Kemudahan penggunaan aplikasi IKNOW memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap Kepuasan  karyawan  dimana hasil koefisien regresi variabel yang menunjukan angka (7,657) dan mempunyai signifikansi 0,000 (kurang dari 0,05), (2) Variabel Kegunaan IKNOW memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan karyawan ditunjukan dengan koefisien regresi variabel yang menunjukan angka  (-0,224) dan mempunyai signifikansi 0,823 (lebih dari 0,05). Didapat variabel independen (kemudahan dan  kegunaan) secara bersama-sama mempengaruhi variabel dependen (kepuasan kerja) sebesar 0,665 atau 66,5% yang berarti bahwa Kepuasan karyawan dapat dijelaskan oleh variabel Kemudahan dan variable Kegunaan adalah sebesar 66,5%.


 


 


 


 


 


Unduhan

 

REFERENSI

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru