ANALISA USABILITY APLIKASI METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) PADA RANCANG BANGUN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN SECARA ONLINE

ANALISA USABILITY APLIKASI METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) PADA RANCANG BANGUN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN SECARA ONLINE

• By Yoraeni, Ani; Suhardoyo; Rukiastiandari, Sinta;
• Jurnal Nasional Terakreditasi
• 635
• 11-24

Antri lama saat mendapatkan pelayanan medis sudah menjadi hal lumrah yang di alami para pasien pada saat berobat atau konsultasi. Begitupun permasalahan yang dialami oleh tempat prakter dokter irwan saat ini adalah pasien harus menunggu  lama untuk mendapatkan pelayanan medis dari mulai mendaftar, diperiksa oleh dokter, hingga mendapatkan obat-obatan. Tujuan penulis melakukan penelitian adalah untuk memudahkan pasien yang ingin berobat atau konsultasi tanpa harus datang langsung ke lokasi dan mengetahui sejauh mana efisiensi, efektifitas dan kepuasaan user terhadap web ini. Pasien bisa  memilih waktu pengobatan yang diinginkan dan juga bisa melihat nomor antrian sehingga bisa mengatur jadwal keberangkatan dari rumah. Web ini juga memudahkan pengelola tempat praktek dalam mengelola sistem pendaftaran. Untuk pembuatan web ini peneliti menggunakan metode User-Centered Design yang mengacu pada user experience calon pengguna. Tujuan dari metode  User-Centered Design adalah untuk membuat  sistem informasi yang mudah digunakan oleh si pengguna  (user-friendly) dengan tingkat usability yang tinggi. Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh hasil analisa uji validitas maka sistem ini memiliki nilai validitas 100% kemudian pada tiga kriteria pengujian usability yaitu efektivitas, efisiensi, dan tingkat kepuasan pengguna, maka dihasilkan nilai pada pengujian usability menurut efektivitas yaitu sebesar 88% , menurut efisiensi yaitu sebesar 83% dan menurut kepuasan pengguna sebesar 77,5%.

• Katakunci Sistem Information, user-centred Design, Usability
• URL http://jurnal.univbinainsan.ac.id/index.php/jutim/article/view/810/569
• Penerbit ,

REFERENSI

[1] T. A. Kristianto, Ari:Hendra Brata, Adam:Mahardeka, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Aplikasi E-Learning Berbasis Android (Studi Kasus: SMAN 3 Sidoarjo),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, pp. 6495–6501, 2018.

[2] Y. Liang, C., Chou, W., Hsu, “A UserCentered Design Approach to Develop a Web-Based Instructional Resources System for Homeland Education. An International Journal.,” An Int. Journal., 2009.

[3] A. Subekti, “IMPLEMENTASI METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) UNTUK SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS UMKM BERBASIS WEB DAN ANDROID,” Lampung, 2019.

[4] R. M. Simatupang, “Penerapan Metode User Centered Design Untuk Perancangan Aplikasi Radio Streaming Berbasis Web,” Inf. dan Teknol. Ilmiah(INTI), vol. III, pp. 1–5, 2014.

[5] A. Amborowati, “Rancangan Sistem Pameran Online menggunakan Metode UCD (User Centered Design)e,” AMIKOM YOGYA, 2012.

[6] R. Jagadish, User centered design of an Iphone application for women business travelers. Uppsala Universitet., 2014.

[7] R. Devi, “A Working Framework for Ucer Centered Design Approach and a survey of available methods.,” Int. J. Sci. Res. Publ. ISO 9241-210. (2010). ISO, 2012.

[8] A. Saputra, Trik dan Solusi Jitu Pemrograman PHP. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2011.

[9] Y. Priyadi, Kolaborasi SQL dan ERD Dalam Implementasi Database. Yogjakarta: ANDI, 2014.

[10] Indrajani, Perancangan Basis Data dalam Allin1. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2015.

[11] N. Jacob, Usability 101:Introduction to Usability [online]. 2012.

[12] R. s Pressman, Software Engineering: A Practitioner’s Approach, Seventh (7. New York: McGraw-Hill, 2010.

[13] Y. Nurhadryani ,et all, “Pengujian usability untuk meningkatkan antarmuka aplikasi mobile,” J. Ilmu Komput. dan Agri-Informatika, 2013. [14] Riduwan, Skala Pengukuran VariabelVariabel Penelitian. Bandung: Alfabeta, 2013