PENGAMBILAN KEPUTUSAN BAGI KONSUMEN DALAM MEMILIH JENIS PONSEL TERBAIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)

ABSTRAK

Irfan Pancar Hardiansyah (1115 2646), PENGAMBILAN KEPUTUSAN BAGI KONSUMEN DALAM MEMILIH JENIS PONSEL TERBAIK DENGAN  MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)

Teknologi dan komunikasi saat ini sangat berpengaruh bagi kalangan masyarakat di kehidupan era teknologi yang begitu pesat  saat ini. Banyaknya vendor-vendor merek ponsel yang menciptakan smartphone dengan kualitas, desain, dan fitur untuk menarik minat pembeli, karena banyaknya jenis ponsel yang beredar di pasaran. Salah satu cara mengatasi masalah tersebut dengan menggunakan metode metode Analytical Hierarchy Process dengan cara membandingkan pada konsumen yang ingin membeli ponsel terbaik. Adapun yang menjadi kriteria dalam pertimbangan pemilihan ponsel Realme, Asus, dan Xiaomi yaitu kualitas, desain, fitur, dan keputusan pembelian. Kriteria yang diberikan penulis cukup berpengaruh terhadap konsumen dalam memilih ponsel terbaik, hal ini dapat dilihat dari perhitungan data yang diperoleh penulis dari responden yang dibagikan oleh penulis, yaitu kriteria kualitas produk dengan presentase 36,8%, kriteria desain produk 26.1%, kriteria fitur produk 19,5%, dan kriteria keputusan 17,7%. Dari kriteria yang dipilih terlihat bahwa hasil perhitungan untuk urutan alternatf yang paling unggul adalah kandidat Realme 40,0%, yang kedua Asus 34,0%, dan terakhir ialah Xiaomi hanya mendapatkan 26,0% saja.

Kata Kunci: Ponsel, Pemilihan, AHP.

DAFTAR PUSTAKA

Amalia, R. M., & Utami, D. Y. (2018). Pemberian Reward Berdasarkan Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Ahp Pada Pt. Anugerah Protecindo. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 3(2), 181–188. Retrieved from http://jitk.nusamandiri.ac.id/index.php/jitk/article/view/9

Harsiti, H., & Aprianti, H. (2018). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone dengan Menerapkan Metode Simple Additive Weighting (SAW). JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 4, 19–24. https://doi.org/10.30656/jsii.v4i0.372

Indonesia, & Guru, T. (2014). TOP NO.1 UN SMP/MTs 2015: Seri Pendalaman Materi (T. R. B. Wahyu, ed.). BintangWahyu.

Iriadi, N., & Yohana, D. (2016). PENGARUH SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN MOBIL LCGC DENGAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS (AHP). JURNAL KHATULISTIWA INFORMATIKA, IV(2), 211–230.

Iswidharmanjaya, D., & Agency, B. (2014). Bila Si Kecil Bermain Gadget: Panduan bagi orang tua untuk memahami factor-faktor penyebab anak kecanduan gadget.

Latif,  asyriati lita, Jamil, M., & Abbas,  said hi. (2018). Buku Ajar: Sistem Pendukung Keputusan Teori dan Implementasi.

Munthafa, A. E., & Mubarok, H. (2017). Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process dalam Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Mahasiswa Berprestasi. Jurnal Siliwangi, 3(2), 192–201. Retrieved from http://jurnal.unsil.ac.id/index.php/jssainstek/article/download/355/264

Santoso, A. B. (2015). MEMILIH JURUSAN DAN UNIVERSITAS: Menggunakan Analitical Hierarchy Process.

Sanyoto,  pujo gathot, Handayani,  irma rani, & Widanengsih, E. (2017). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Laptop Untuk Kebutuhan Operasional Dengan Metode Ahp ( Studi Kasus : Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol.13, No. 2., 13(2), 167–174.

Sari, F. (2018). Metode dalam Pengambilan Keputusan. Deepublish.

Sarifah, & Merlina, N. (2015). Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Handphone

Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process. XI(1), 90–99.

Setiawan, S. (2016). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kendaraan Dinas Pejabat Menggunakan Analytical Hierarchy Process. None, 12(2), 201–210.

Siregar, C. (2014). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Handphone Bekas Dengan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting ( Saw ). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Handphone Bekas Dengan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (Saw), VI(1), 108–113.

Supriadi, A., & Dkk. (2018). Analytical Hierarchy Process (AHP) Teknik Penentuan Strategi Daya Saing Kerajinan Bordir. Tasikmalaya: Deepublish.

Utama, D. N. (2017). SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN: FILOSOFI TEORI DAN IMPLEMENTASI.