Pengukuran Maturity Level Pelayanan Sistem Informasi Pada PT. Gramedia Asri Media

research
  • 22 Jul
  • 2020

Pengukuran Maturity Level Pelayanan Sistem Informasi Pada PT. Gramedia Asri Media

Abstrak: Teknologi Informasi saat ini sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan, semakin baik teknologi informasi yang dimiliki maka menambah nilai positif dan berdampak perubahan besar terhadap perusahaan tersebut. Berkembangnya teknologi yang semakin hari semakin berubah membuat perusahaan berinovasi kearah yang lebih baik terhadap kinerja individu maupun perusahaan. Oleh karena itu untuk mengetahui seberapa besar teknologi tersebut digunakan pada perusahaan maka audit merupakan salah satu alternatif untuk mengevaluasinya. COBIT 4.1 adalah kerangka kerja untuk tata kelola TI yang terdiri dari kumpulan proses praktik terbaik TI, yang dapat diterapkan di semua tingkat organisasi untuk memperbaiki tata kelola dan pengelolaan TI. Kerangka kerja ini adalah alat yang komprehensif untuk menciptakan tata kelola TI. Pilihan praktik yang terbaik mencakup seluruh proses bisnis sebuah organisasi dan menghadapkannya dalam struktur logis yang dapat dikelola dan dikendalikan secara efektif adalah COBIT 4.1. [Tambotoh and Latuperissa, 2014] Tingkat kemantangan pada masing-masing sub domain Delivery and Support ( DS1 Define and manage service levels dan DS 4 Ensure Continue Service) berada pada domain level 3 untuk DS1 dengan nilai 3,217 sedangkan DS4 dengan nilai 2,944.

Unduhan

 

REFERENSI

Marakas GM, O'Brien JA. 2017. Pengantar Sistem Informasi. Jakarta: Salemba Empat. Nuryanto H. 2012. Sejarah Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Jakarta: PT. Balai Pustaka. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabeta. Tambotoh JJC, Latuperissa R. 2014. The Application for Measuring the Maturity Level of Information Technology Governance on Indonesian Government Agencies Using COBIT 4.d1 Framework. Intell. Inf. Manag. J.: 12–19. Wardani S, Puspitasari M. 2014. Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Mengunakan Framework Cobit Dengan Model Maturity Level (Studi Kasus Fakultas Abc. Jurtek.Akprind.Ac.Id 7 No 1: 38–46.